In navolging van grote Amerikaanse ondernemingen als Sun, Microsoft en HP
kiezen ook steeds meer grote Europese organisaties voor de inzet van
blogs. Min of meer bij toeval kwam ik er vanavond achter dat Microsoft
Europa, SAP, VNU en BBC ook aan het bloggen zijn geslagen. De BBC gaat
zelfs nog een stap verder als het gaat om de inzet van social software.
Zo te zien is de Franse VNU uitgeversdochter SVM
officieel ergens begin deze maand van start gegaan met haar SVM weblog, het
archief in de rechterkolom gaat immers maar tot 2 februari 2005 terug. Even speuren levert op dat de eerste posting van 14 april 2004 dateert en dat er op 20 april ook een handleiding is gepubliceerd.
Ook bij de Engelse dochter VNUnet.com wordt er volop geblogd, zie Blogs from VNU voor een overzicht. Je kunt ook op een pagina met overzicht van RSS-feeds terecht, al is dat nog wat behelpen daar.
In Nederland kennen we onder andere de weblogs van VNU-dochters PCM (PCM Weblog) en Emerce (RFIDnet).
Bij SAP zijn het de Executives
die aan het bloggen zijn geslagen. Twee boardleden bloggen zelfs al
vanaf 2003 (!). Respect voor SAP al moet ik wel zeggen dat ik het een
typisch Duitse oplossing vindt om alleen maar managers te mobiliseren.
SAP staat overigens ook al enige tijd genoteerd in het overzicht van
Europese corporate blogs.
De Franse versie van de Microsoft blogs is hier te
vinden. Helemaal in dezelfde (eentonige) stiijl als het Amerikaanse
voorbeeld. Er zijn op dit moment 6 Franse bloggers. En wat ligt er dan
vervolgens meer voor de hand dan om ook even op zoek te gaan naar die
Nederlandse Microsoft blogger en…. hij bestaat! Het is Tony Krijnen
en behalve een weblog (sinds 28 december 2004) heeft hij ook nog een eigen website. Op deze pagina zijn ook nog Microsoft bloggers uit Canada, UK, Australië en Duitsland te vinden.
Meer informatie
over blogging bij Microsoft is te vinden in het artikel Businesstrend: met blogging betere business.
Bij Alistair Shrimpton van Six Apart lees ik dat de Engelse omroep BBC eveneens al volop van start is gegaan met blogs. Naast blogs is de BBC ook helemaal in voor wiki’s, forums, podcasting en andere vormen van social networking. Bronnen voor dit verhaal zijn de verhalen London Blogging op The Broadband Blog en het al een jaar oude verhaal Six Apart at the BBC op Currybetdotnet. In dit laatste artikel komen terloops nog even de blogs van Macromedia (maker van onder meer Flash) voorbij.
“We then put in a blog server and now have around 70 blogs being written
by about 100 people. They are being used for a variety of tasks from
group blogs for project teams to operational logs to pass on info
between engineering shifts to personal blogs capturing individual
learning and experiences.”
Ook de weblogs CorporateBlogging.Info enWebDrain hebben eerder vandaag al over BBC en blogging geschreven.
Tot slot nog een leestip: op IR Web Report is een uitgebreid artikel te
lezen dat antwoord geeft op de vraag: Why Corporate Boards Should
Blog. Verder vind je daar eveneens het artikel 10 Excuses for Boards
NOT to Blog.
De Bock 
Keesjan Deelstra 
NieuwsVandaag 
Thomas 
Rick Mans 
Toch vind ik persoonlijk de term zakelijk blog nog steeds een contradictio in terminis. Bloggen is echt een ‘persoonlijk ding’. Een zakenlog is, hoe je het ook wendt of keert, werk – en hangt of staat dus met de betrokkenheid en het enthousiasme van de medewerkers – je kunt ze arbeidscontracttechnisch (drie keer woordwaarde? ;-) niet verplichten om dagelijks een INTERESSANTE logpost te schrijven. De constandheid van een zakenlog is dus moeilijk te waarborgen – wat als die enthousiaste medewerker vakantie heeft, of ziek is? Of ontslag neemt?
Zondagmorgen… constandheid moet natuurlijk constantheid zijn…
Bloggen is zeker een persoonlijk ding. Maar dat wil niet zeggen dat een weblog alleen maar door een persoon gedragen kan worden. Zo kunnen er meerdere personen aan een weblogformule kunnen meewerken. Weblogs als GeenStijl en Marketingfacts laten zien hoe ook kan werken. Voor bedrijven zou dat dus ook prima denkbaar kunnen zijn. Bureau’s als Rhinofly, Proven Partners en DialogAmi brengen dit al in de praktijk.
Wat we er volgens mij verder nog van leren is dat in de blogwereld allerlei stijlvarianten gaan verschijnen. Dat werd ook gisteren bij de Dutch Bloggies al duidelijk (http://www.frankwatching.com/entry_147.php). Misschien helpt het om de vergelijking met websites, e-mail of gewone brieven te maken. Het begon allemaal heel persoonlijk, maar inmiddels heb je zowel persoonlijke als zakelijke varianten. En soms is er sprake van mengvormen, zie bijvoorbeeld Robert Scoble (Scobleizer) bij Microsoft.
Wat zeker erg nieuw is, is dat bedrijven meer dan ooit nu ook op internet steeds meer werknemers een rol geven bij het representeren van het brand. Dat gebeurde tot nu toe natuurlijk veel meer geregisseerd (bijv. managers op tv of in de pers) of vanuit een duidelijke rol (de verkoper of klantenservice-medewerker die klantcontacten onderhouden).
En sinds kort ook: http://mobile.emerce.nl/