[[image:cmo.jpg::left:0]]Afgelopen maand – mijn oog viel er nu pas op – had CMO (het blad
voor marketeers) een uitstekend artikel over de ontwikkeling van blogs: Blog to the Future. In het jongste nummer (de april editie) wederom veel interessante artikelen. De inhoudsopgave van deze
maand laat onder meer interessante artikelen zien over de volgende generatie contact centers en marketing van kinderen.
Waar mijn aandacht dit keer – je zou kunnen zeggen hoe kan het ook
anders – echter vooral naar uitging was het artikel What is: WIKI in de serie Power tools: what is?.
Boeiend om te zien dat ook in de wereld van de marketeer wiki nu ook
steeds meer aandacht weet te trekken. Wat quote’s uit het wiki-verhaal:
How is a wiki different from a blog? A wiki possesses an “edit this page” link that allows a visitor to
make changes to the page. This link is what makes wikis different from
Web logs, or blogs, which permit readers to give feedback on a
particular comment but prevent them from editing anything but their own
postings. Blogs can be used to build communities of mutual interest. Wikis go
a step beyond community and enable consensus-building. Imagine a team
of people sitting around a whiteboard, where anyone can add to an idea,
edit or erase it, and you’ve got a rough idea of what a wiki is.What are the benefits of a wiki? Given the hectic pace of doing business these days, bridging the
distances between people and fostering idea-sharing can be a
competitive advantage. Wikis also require only an Internet connection
and a Web browser for access, which can make them easier to deploy and
use than some collaborative applications or groupware offerings. Having
people share information on the wiki can also ease overloaded inboxes
and cut down on e-mail exchanges between coworkers.Why should marketers care about wikis? Wikis have generated buzz because of Wikipedia’s success, but the
medium’s corporate potential is just being explored. Wikis clearly can
be used by companies for internal and external applications. For
companies that have trouble keeping up-to-date information on a
corporate intranet, wikis can enable employees and customers to make
changes themselves. They can also help coordinate internal development
projects—an area in which they have already started to make
corporate inroads. Wikis can also be used to build online customer communities that
offer advice and support. Some companies may balk at the idea of
opening up a site such as this to the public, but the trust extended
will likely be repaid with increased customer loyalty and satisfaction.
Ik sprak vanavond op 212 Amsterdam enkele andere marketeers en we
kwamen al snel tot de conclusie dat wiki’s op zijn minst ook de
aandacht van marketeers moeten hebben. Ons experiment
hier met de Frankwatching Wiki bleek links en rechts ook opgevallen en
zelfs in een enkel geval al gevolgd. Wij gaan hier natuurlijk ook nog
gewoon even door. Ook benieuwd of even zelf sfeer proeven? Doe dan
vooral even mee, het aantal onderwerpen op deblijft groeien:
- Snel aan de slag
- Zandbak (als je wil oefenen)
- Hoe krijg ik mijn organisatie aan het bloggen?
- Andere wiki experimenten
- Spelregels voor bloggende werknemers nieuw
- Bedrijven die intern bloggen nieuw
- Blogwoordenboek nieuw
- Bedrijven die hun wiki’s openstellen voor derden nieuw
Ik zag dat ook frEdSCAPEs – met enige regelmaat rapporterend over wikis – geïnspireerd is geraakt en een eigen wiki is gestart. Wie volgt nog meer?
Lees meer op Frankwatching Wiki.
 een uitstekend artikel over de ontwikkeling van blogs: Blog to the Future. In het jongste nummer (de april editie) wederom veel interessante artikelen. De inhoudsopgave van deze maand laat onder meer interessante artikelen zien over de volgende generatie [...]</p>
"Plaats op eKudos")
 een uitstekend artikel over de ontwikkeling van blogs: Blog to the Future. In het jongste nummer (de april editie) wederom veel interessante artikelen. De inhoudsopgave van deze maand laat onder meer interessante artikelen zien over de volgende generatie [...]</p>
"Plaats op MSN Reporter")
 een uitstekend artikel over de ontwikkeling van blogs: Blog to the Future. In het jongste nummer (de april editie) wederom veel interessante artikelen. De inhoudsopgave van deze maand laat onder meer interessante artikelen zien over de volgende generatie [...]</p>
"Stuur door via LinkedIn")
Tom 
Mitchel 
Maarten Godschalk 
Jorrit 
Bram de Winter 
Het heeft zeker toekomst. Maar voordat het aanslaat zal het eerst een enorm stuk eenvoudiger en toegankelijker moeten worden. De Wikipedia-wikisoftware is veel te complex om voor niet-die-hards ooit gemeengoed te kunnen worden. Vooralsnog wordt wiki-software echter nog steeds vooral in de techneut-open-source-hoek ontwikkeld, dus het zal nog even duren voordat gebruiksvriendelijke software beschikbaar komt.