Blogs binnen bedrijven down under

op zondag 5 juni 2005 om 23:55 uur

Bedrijven beginnen warm te lopen voor blogs, aldus het Australische Computerworld. Een bericht over bloggende bedrijven down under.

Volgens directeur Maarten Tentij van het in Sydney gevestigde TeamFrame.com zijn blogs veel meer dan alleen een persoonlijk iets. “We use notes that can be attached to pieces of work that get reviewed by the project manager. The blog functionality allows the project manager to view all issues reported by all the project’s participants on a daily basis.” Tentij liet speciale blogsoftware ontwikkelen, waarbij erg goed gekeken is naar allerlei op internet beschikbare bloggingtools. Volgen Tentij is een blog een goede manier om informatie te verzamelen en een geweldige manier om te communiceren. Mensen doen hun best om hun inbox op te schonen en het posten van berichten op een blog is een geweldige manier om informatie te delen. Net zoals e-mail kunnen mensen via blogs al schijvend communiceren, maar het verschil is dat bij blogs teksten meteen op een praktische manier geordend worden.

Tentij is van mening dat blogs gebruikt kunnen worden voor alle vormen van werk waarbij een groep mensen met elkaar zaken moet uitwisselen. Hij noemt contractmanagement en support forums als mogelijke toepassingen van de technologie. Hij overweegt om een blog voor zijn salesmensen te starten om hun onderlinge discussie betere te faciliteren en om uiteindelijk meer ter verkopen. “People tend not to categorize e-mail in a useful way, whereas blogs are categorized by a particular topic,” aldus Tentij.

Brad Kasell, bij IBM Australi� verantwoordelijk voor het actief volgens van nieuwe technlogie�n, beaamt dat. Hij vertelt dat dat bloggen aan IBM de kans heeft gegeven om wat meer met elkaar op elkaar aangesloten te zijn en het bedrijf bovendien een persoonlijker gezicht heeft gegeven. “Look at General Motors in the US. You’d think it would be last organization to be blogging, but people on the production line are blogging good information about the company,” aldus Kasell. Hij gelooft dat blogs en ook wikis (webbased contenttools waarmee iedereen kan publiceren) de brandstof vormen voor team innnovaties. Maar,zoals altijd bij het opduiken van nieuwe technologie, is het de uitdaging om blogs in de bestaande bedrijfsprocessen te integreren. IBM heeft zo’n 3.000 staf bloggers.

Sun Microsystems is ook een blogvriendelijke onderneming met zo’n 1.000 werknemers die bloggen, waarvan 7 in Australi�. Laurie Wong, software business manager voor Sun in Australi� en Nieuw Zeeland, is van mening dat blogs minder als samenwerkingstool maar meer als communicatiemiddel voor idee�n, zowel binnen als buiten de organisatie, gebruikt gaan worden. “Blogs will be used for sources of information that lead to decisions and links to other information,” zegt Wong. “It’s really helpful for communicating with co-workers.” Wong stelt dat als management en staf op een open manier commentaar gaan geven, de organisatie er concurrentievoordelen mee kan krijgen.

Rodney Gedda, de journalist van Computerworld die dit verhaal heeft geschreven, stelt dat blogs op een eenvoudige en georganiseerde manier samenwerking binnen bedrijven ondersteunen. Hij besluit zijn artikel met de mededeling dat hij besloten heeft om ook zelf een blog te starten: Gedda.info.

Meer achtergronden: