Onderzoek naar crowdsourcing

10

door Menno van Doorn van VINT

Print
5.915x gelezen

op donderdag 24 augustus 2006 om 23:55 uur

Interesse in een boek, een borrel en een opzienbarend verhaal? Hier een primeur. Voor lezers van Frankwatching is er een speciale free-ticket-actie van het Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie. Het nieuwste onderzoek naar open-innovatie en crowdsourcing wordt 21 september gelanceerd. Je bent van harte uitgenodigd voor deze feestelijke happening. Speciale gast op het programma is Liam Mulhall, oprichter en CEO van het Australische Brewtopia, een “open source bierbedrijf”.

Open source inspiratie

Open source inspireerde Mulhall en hij runt inmiddels zijn succesvolle beursgenoteerde open-sourcebierbedrijf. Het is geen toeval dat Liam Mulhall bij Red Hat vandaan komt. Softwarebedrijven ontdekten als eerste hoe je met de hulp van de webgemeenschap een impuls kunt geven aan je innovatie-ambities. Dat noemen we dan open source software en dan denken we aan Linux, MySQL, Apache en vele andere succesvolle producten. Innovatie schoeien op een open-sourceleest gebeurt steeds vaker. ‘Open voor business’ laat zien hoe bedrijven als Brewtopia, Philips, Procter & Gamble, Lego, 3M, Google, IBM en Microsoft hun innovatie vormgeven met elementen uit open-sourcesoftwareproductie.

Just hot or Hype?

Sinds kort is open innovatie ook wel bekend onder de term ‘crowdsourcing’. We spreken dan niet over open source software maar over ‘gecrowdsourcete’ software, zoals dat van het hippe softwarebedrijf Cambrian.

Crowdsourcing kennen we pas sinds 14 juni 2006, toen Jeff Howe zijn spraakmakende artikel in Wired Magazine plaatste. Ruim twee maanden later tellen we een kleine 710.000 Google-hits en kunnen we ons van Wikipedia tot BusinessWeek tegoed doen aan deze nieuwe kost. In de softwaresector is het inmiddels allang duidelijk dat de impact van crowdsource enorm is: geen hype en niet ‘just hot’ maar een onmisbaar element in de strategie van ieder bedrijf: van IBM, HP, Oracle, SUN, RedHat tot Microsoft. Zeker ook Microsoft.

Buiten de softwaresector is men zoekende naar de juiste woorden. Open innovatie is nog het meest neutraal en sluit aan bij relevante business begrippen. De kern draait steeds om de arbeidsparticipatie van de webgemeenschap. Hoe heet die trend is wordt duidelijk als we de ’50 people who matter’ van Business 2.0 er op naslaan. Op nummer 1 ‘You’, de genetwerkte burger die via internet innovatief bezig is.

“Why You Matter: They’ve long said the customer is always right. But they never really meant it. Now they have no choice. You — or rather, the collaborative intelligence of tens of millions of people, the networked you — continually create and filter new forms of content, anointing the useful, the relevant, and the amusing and rejecting the rest. In every case, you’ve become an integral part of the action as a member of the aggregated, interactive, self-organizing, auto-entertaining audience. But the You Revolution goes well beyond user-generated content. Companies as diverse as Delta Air Lines and T-Mobile are turning to you to create their ad slogans. Procter & Gamble and Lego are incorporating your ideas into new products. You constructed open-source and are its customer and its caretaker.”

En hoe simpel het allemaal kan laat de flashdemo van Cambrian zien. JIJ bedenkt het. De Crowd test het. De crowds maken het. Wij verkopen het. En JIJ profiteert mee. Geld is geen show-stopper in dit hele nieuwe veld van waardecreatie, maar het kan een flink handje helpen.

Het boek ‘Open voor Business’

‘Open voor Business: open source inspiratie voor innovatie’, beschrijft hoe steeds meer bedrijven de webgemeenschap ontdekken als bron voor inspiratie.

Behalve de cases van de genoemde bedrijven, schetst het boek de businesscontext waarbinnen deze nieuwe trend op waarde kan worden geschat. Want begrippen als ‘the long tail’, web 2.0 en web 3.0, internet 3.0, open-sourcing, crowdsourcing,, co-cration, citizen media, voeren in die context allemaal terug op dezelfde vragen.

Zoals:

  • Wat bezielt die community?
  • Hoe kan ik de webgemeenschap inzetten?
  • Welke nieuwe businessmodellen zijn in opkomst?
  • Hoe open is de toekomst?

….vragen die uiteraard op tafel komen in ‘Open voor Business’.

Spreekt het thema van de bijeenkomst en het boek je aan, registreer je dan meteen. Mail vint@sogeti.nl of schrijf je hier on-line in. We zien je graag terug op 21 september in Amstelveen en je krijgt het boek mee naar huis.

Menno van Doorn is Manager Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie van Sogeti.

0 stemmen stem
  1. sjors van reputator.net op 25 augustus 2006 om 12:19 uur

    Een klassieker op dit gebied is toch wel het verhaal The Catherdral and the Bazaar. Over iemand die een emailprogramma wil schrijven, en besluit op bij iedere vernieuwing die hij maakt direct feedback bij het publiek te vragen. http://www.catb.org/~esr/writings/cathedral-bazaar/

    Waar ik ook nog een beetje naar opzoek ben is het verschil tussen opensource en crowdsource, en het verschil tussen consumer created content and crowdsourcing.

    En ik mis nog de link naar cambrian ;) http://www.cambrianhouse.com/

  2. Menno van Doorn op 25 augustus 2006 om 17:01 uur

    [sjors:1] Sjors, The Cathedral and the Bazaar is prachtige klassieker inderdaad! En Eric Raymond betekent veel voor de ‘open beweging’. Open Source is ‘geboren’ in 1998, met de oprichting van het open source initiative door Eric Raymond. Crowdsource bestaat nog maar net (juni artikel Wired magazine).

    Veel mensen volgen de lijn: open source is alles dat valt onder de regels van het open source initiative (lees: als het aan een officiele open-sourcelicentie voldoet). Open source heeft dus meer een juridische definitie als achtergrond. Crowdsourcen kent die juridische eisen/beperkingen niet.

    De misser van de link is inmiddels door Frank verholpen (Frank merci)

  3. Marco Derksen van upstream.nl op 25 augustus 2006 om 22:12 uur

    Menno, dank voor je email en ik probeer er op 21 september bij te zijn!

  4. sjors van svirsk.org op 26 augustus 2006 om 12:32 uur

    [Menno van Doorn:2] Menno, bedankt voor je feedback, ik wist niet eens dat er juridische regels voor open source waren, zo leer je nog eens wat :) De kans is dus wel dat crowdsourcing net zo’n open begrip wordt als web2.0 en folksonomie (?)

  5. Frank van frankwatching.com op 28 augustus 2006 om 01:08 uur

    @ Menno: Zoals het er nu uitziet kan ik er op de 21e niet bij zijn, ik heb die middag een presentatie. Ik ga nog proberen om dat om te zetten, maar ik vrees dat dit niet gaat lukken, erg jammer dus.

    Voor de andere genteresseerden: zie ook de discussie bij het artikel dat Marco over Open innovatie op Marketingfacts heeft geschreven (http://www.marketingfacts.nl/berichten/20060826_open_innovatie/).

  6. Lionel David van blogspot.com op 12 september 2006 om 22:18 uur

    Hello, I’m the founder of a new crowdsourcing company which aims to design new innovative electronic products. This can be a revolution on the manufacturing industry. A well experienced team is already working on that project which is getting a lot of sponsor. Look at the blog to get further details : http://cecrowdsourcing.blogspot.com/. Bookmark this address as we have scheduled to launch an official website by the mid of october for joining this promising community.

  7. Roel Groeneveld – Open innovatie heeft de toekomst van roelgroeneveld.com op 10 juli 2007 om 23:03 uur

    [...] meer interesse voor het proces van samenwerken waaruit open source software ontstaat. Ook wel Crowdsourcing geheten. Daarover binnenkort meer, zodra ik in het al klaarliggende Wikinomics ben gedoken (dat [...]

  8. Philippe van openinnovators.net op 28 augustus 2007 om 20:21 uur

    [sjors] Ik denk dat crowdsourcing minder een containerbegrip zal worden dan web 2.0. Echter een exacte invulling hebben we nog niet. Het boek van Jeff Howe zelf zal daar hopelijk een duidelijkere lijn in trekken. Gaat het enkel om uitbesteedde taken die vroeger intern gedaan werden (binnen een bestaand bedrijf dus), of vallen ook sommige nieuwe startups onder crowdsourcing?

    Interessante post over ‘what is crowdsourcing?’:
    http://www.crowdsourcingdirectory.com/?p=50

    Nieuwe blog over crowdsourcing:
    http://www.openinnovators.net

  9. Menno van sogeti.nl op 28 augustus 2007 om 20:31 uur

    Philipe, web 2.0 wint het met vlag en wimpel qua populariteit. Probleem van het containerbegrip is dat er zoveel verschillende dingen onder worden verstaan. Zelf zou ik zeggen gaat crowdsourcen om ‘gewenste intimiteiten’ tussen een organisatie en bepaalde doelgroepen. Web 2.0 bevat naast gewenste- ook tal van ongewenste intimiteiten (een leuk bedoeld filmpje over jouw bedrijf op YouTube bv)

Schrijf een reactie


Opmaak uitschakelen