Reacties op: Minder bodes? Meer bodes!

Door: http://smileyzzzzzz.wordpress.com/

http://smileyzzzzzz.wordpress.com/ — Tue, 08 May 2007 09:19:54 +0000

De services van PTT post/TNT is in de loop der jaren alleen maar slechter geworden. Per 1 januari(?) kun je niet eens meer een losse postzegel kopen op het postkantoor…

Door: Postbode: uw persoonlijke dienstverlener | HRlog.nl

Postbode: uw persoonlijke dienstverlener | HRlog.nl — Sat, 05 May 2007 09:59:42 +0000

[...] Postbode: uw persoonlijke dienstverlener [...]

Door: Martijn Hulst

Martijn Hulst — Sat, 05 May 2007 08:15:46 +0000

Mooie column. Het schetst een mooie manier van ‘out-of-the -box’ denken, zonder dat je aan je kerndienst (bij de mensen thuis komen) voor bij gaat. Hopelijk leest de leiding van TNT ook deze column en denken ze eens na over meer waardecreatie rondom postbezorging.

Door: Mathijs van der Kooi

Mathijs van der Kooi — Fri, 04 May 2007 17:43:39 +0000

Helemaal met je eens Erno! prachtig voorbeeld van op de goede manier kijken naar bedreigingen.

Door: Erno Mijland

Erno Mijland — Fri, 04 May 2007 16:20:07 +0000

Schitterend. Dat noem ik nog eens van een bedreiging een kans maken. Je zou het ook kunnen zoeken in het extensiveren van de logistieke core business richting gemaksdiensten: geef de TNT-postbode een huissleutel, laat hem bij je thuis de kleding voor de stomerij afhalen, postpakketjes binnen ophalen of afzetten (wat koel moet blijven direct in de koelkast), glas en statiegeldflessen meenemen, bibliotheekboeken en huur-dvd’s meenemen om die netjes terug te bezorgen… Gemaksdiensten hebben bij een aantrekkende economie in combinatie met een krimpende ‘workforce’ de toekomst!