Iedere popster die doorbreekt krijgt look-a-likes. Inmiddels heeft de tag cloud ook look-a-likes en lijkt dus doorgebroken op het wereld wijde web. Of beleeft hier niet de artiest, maar de look-a-like zijn doorbraak?
De tag cloud
De originele tag cloud is een wolk van woorden. De woorden zijn labels (tags) die gebruikers geven aan content, zoals een product, plaatje, foto of blog. Veelgebruikte tags worden opvallender getoond (groter en/of vetgedrukt). Na het aanklikken van zo’n tag surft de bezoeker naar een pagina met gerelateerde content (gerelateerd omdat ze dezelfde tag hebben gekregen). De tag cloud is dus een visuele representatie van het gebruik van tags op een website en dient als een alternatieve vorm van navigatie.
Del.icio.us toont een lijst met tags waarbij de grootte de populariteit aangeeft
Look-a-like
Steeds vaker denk ik ‘wow, tag cloud!’, maar blijk ik mij even later vergist te hebben. Zo lanceerden vorige week Nuon en Hema nieuwe websites. Geheel volgens de web 2.0 tradities tonen beide websites woordenwolkjes. Bij Nuon is dit een klein genuanceerd wolkje met gerelateerde producten op enkele productpagina’s (met name bij Natuurstroom). Bij Hema gaat het rigoureuzer. Hier lijkt de tag cloud verworden tot homepage.
Nuon biedt gerelateerde producten aan via een tag cloud in de rechterkolom
De nieuwe homepage van Hema met tag cloud
In tegenstelling tot de originele tag cloud is de woordenwolk van Hema of Nuon echter niet het resultaat van labellende bezoekers. In die zin is er niets ‘web 2.0’ aan.
De voordelen van de tag cloud look-a-like
Er komt dus geen gebruiker aan te pas, en toch zijn er een aantal goede redenen om de tag cloud look-a-like in te zetten:
- Het ziet er ‘web 2.0’ en dus ‘cool’ en ‘modern’ uit.
- Zoals meestal is de look-a-like goedkoper dan het origineel. Zo geldt ook voor de tag clouds. Originele tag clouds vergen een investering in een systeem om bezoekers content te laten labelen en om deze labels te verwerken tot een woordenwolk. Bij tag cloud look-a-likes volstaat een aanpassing in het CMS om de wolk (regelmatig) handmatig aan te kunnen passen.
- Een zelf opgestelde tag cloud biedt mogelijkheid om te sturen op cross selling. Bezoekers kunnen verleid worden door de tag cloud om een kijkje te nemen bij gerelateerde producten. De marketeer kan sturen op bepaalde tags door deze prominenter weer te geven.
- Je zelf opgestelde tag cloud kan helpen voor je zoekmachine optimalisatie (zoals Nuon gedaan lijkt te hebben). Zorg dan dat de individuele tags wel zichtbaar zijn voor zoekmachines.
En zolang de originele tag cloud maar bekender is dan de look-a-like, heb je wellicht de schijn van een user generated web 2.0 functionaliteit mee.
Wie heeft aanvullende ervaringen met deze tag cloud look-a-likes? Zien consumenten de verschillen tussen de originele en look-a-like tag clouds?
Keesjan Deelstra 
NieuwsVandaag 
Thomas 
Rick Mans 
Bernard Elshout 
Ik vind het nog wel een verschil uit maken of een tag cloud lookalike helemaal geen tagcloud is en alleen een vergelijkbaar uiterlijk heeft aangenomen (Hema) of wel een weergave is van meer/minder gebruik van bepaalde content (zoals NUON). Laat ik kijken of ik het beter uit kan leggen. Als een tag cloud lookalike wel door de vormgeving van de verschillende tags (in grootte en vetheid) een bepaalde frequentie van het gebruik aangeeft en het enige verschil met een echte tag cloud is dat niet de bezoeker maar de redacteur van de website de tags of titels heeft vastgesteld, dan is er wat mij betreft wel sprake van een soort tag cloud. Wanneer het volledig willekeurig is en geen relatie heeft met de frequentie waarmee de content bezocht is, lijkt mij geen sprake meer van een daadwerkelijke tagcloud maar van een navigatiemodel. Wat mij betreft is de Nuon vorm dus wel een tag cloud maar niet een die in de basis (aanmaken van de tags) ‘user generated’ is maar wel in het gebruik (wat de bezoekers meer bezoeken is vetter/groter) De Hema tag cloud is een werkelijke look-a- like die noch in de basis nog door het gebruik ‘user generated’ is.
opvallend dat je in je voordelen van een lookalike niet de voordelen van de navigatie noemt. Ik vind de NUON cloud een mooi voorbeeld waar de essentie van een tagcloud (meer gebrukt is vetter) in een mooi en volgens mij ook effectief navigatiemodel is omgezet.
Ik beken ;-).
Wij hebben vorig jaar ook een tag cloud look-a-like gemaakt. Er zitten zeker 2.0 elementen in. Zo zijn de woorden en grote van de woorden gebaseerd op wat onze medewerkers aangaven op de vraag: wat is Sogyo?
De eerste uitgave was op papier/poster om kort samen te vatten wie we zijn en wat we doen. Gebruikt voor de werving van afgestudeerde HBO/WO informatici. Die kennen het concept en reageren over het algemeen zeer positief. Zien ook wat we niet doen, stellen vragen over termen die ze niet kennen, etc. Zeker op bijvoorbeeld een studentenbeurs een prima manier om in gesprek te komen met de juiste kandidaten.
Na het succes zijn we het ook gaan gebruiken tijdens intakegesprekken: dit zijn wij, zonder verdere opgepoetste volzinnen, Welke termen ken je niet? Wat is SRATB, etc. etc.
Inmiddels hebben we de tag cloud ook online gezet http://www.sogyo.nl/sogyo/tagcloud/
Hierbij mis je eigenlijk de mondelinge uitleg die we normaal geven bij de posters. En hoewel de naam Sogyo in 131 woorden hopelijk doet vermoeden dat het vooral een samenvatting is van wat we doen en wie we zijn kan ik me zo voorstellen dat het daadwerkelijk klikbaar maken en toelichten van de termen de (online) toegevoegde waarde verder kan vergroten.
[...] Article on Tag-clouds and the fact that they are becoming popular on Frankwatching. [...]
[...] 2nd, 2007 by onlinemarketingblognl Frankwatching heeft een interessant artikel over look-a-like tag clouds. Een contentblok opgemaakt zoals een [...]
Alleen jammer dat de Hema tagcloud niet werkt in Opera. Veel bedrijven snappen intussen dat je site ook voor Firefox hoort te werken (.net programmerende zijn hier vaak een uitzondering op), maar nu krijg je hetzelfde spel weer voor andere browsers…
In september van vorig jaar zag ik dit al gebeuren, destijds p de Chumby website (ondertussen vervangen) en schreef ik erover op mijn blog waar nog wel een plaatje te zien is van de tag-cloud look-a-like: http://www.peterboersma.com/blog/2006/09/sighting-tag-cloud-as-style-element.html
Ik vroeg destijds al om meer voorbeelden en nu zie je dus al in Nederland verschijnen…
Dank voor jullie reacties
@ Danielle Jansen
Een tag cloud is per definitie een alternatieve vorm van navigatie. De vraag is alleen of deze automatisch op basis van populariteit van toegevoegde tags bij bezoekers (user generated) of door marketeers handmatig is samengesteld. in het laatste geval spreek ik van tag cloud look-a-likes.
Handige tool om het verkeer te verleiden om bepaalde producten te kopen. Je krijgt als bezoeker van de site dan de indruk dat dat product populair (en dus ok) is.
Volgende stap: de transparante tag-cloud die verantwoording aflegt over zijn totstandkoming.
De look-a-like wekt de indruk een ‘echte’ tagcloud te zijn, en misleidt hiermee de gebruiker. In wezen gebeurt hier (vooral bij HEMA) hetzelfde als bij de zoekmachines is gebeurd: een van oorsprong neutraal hulpmiddel bij het zoeken naar informatie wordt misbruikt / vervuild voor commerciele doeleinden. Maar goed, dit staat niet op zichzelf, het is een fenomeen waar we niet onder uit komen. Als burgers van de nieuwe informatiemaatschappij staan we voor de taak om te begrijpen dat het zo nou eenmaal werkt en om er goed mee om te gaan. Streetwise worden op de digitale snelweg…
In sommige van de reacties lijk ik te lezen dat tag-cloud-look-alikes een soort heiligschennis zijn. Maar kom op, er is gewoon een slimme interactieontwerper geweest die dacht de labeling in een informationgraphic te stoppen, met als handig extra dat dit een handige navigatiemanier was, zoals Danielle ook al zegt. Een voorbeeld:
Zo zie ik bijvoorbeeld op de cover van het magazine ‘Bright’ vaak een tagcloud, waarmee de contents van die uitgave je in 1 oogopslag duidelijk wordt en op welke onderwerpen de nadruk ligt. Het heeft niets te maken met users, maar de fontsize en boldness van de tags zijn gewoon een extra informatielaag. Prima toch?
Het is belachelijk om te onderschrijven dat deze twee typografische opmaak middelen een uitvinding zijn van de web 2.0 ontwerper, typografen gebruiken het al jaren om hierarchie aan te brengen in tekst.
Ik vind het wel een goede add op een website. De onwetende internetgebruiker zal er veelal op klikken denk ik.
Ik ben benieuwd: bestaat er een website die als homepage alleen een tag cloud heeft? En dan bedoel ik een ‘echte’ tag cloud, en niet een look-a-like. Het voordeel zou zijn dat je in een oogopslag aangeeft waar de website over gaat en wat de interessante pagina’s voor de bezoekers zijn. Je loopt wel het risico dat wat minder polulaire pagina’s (nog) minder bezocht worden. Zou dat uiteindelijk leiden tot een cloud tag met in het ultieme gaval slechts een enkele tag?