Reacties op: Hoerenbuurt anno 2008 http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/ Nieuws en opinie over digitale trends Sat, 20 Mar 2010 09:23:38 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Door: Hoerenbuurt anno 2008 « Indeboks Weblog http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63347 Hoerenbuurt anno 2008 « Indeboks Weblog Sun, 16 Mar 2008 20:41:55 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63347 [...] Dit verhaal was er nooit gekomen als dat woord niet gebruikt zou zijn. Het woord viel uit de lucht, vertrouwd en nieuw tegelijk. Het woord is ‘eindklant’. Een eindklant is de uiteindelijke afnemer van een bepaald product of een bepaalde dienst. En als de eindklant het product doorverkoopt aan een ander was hij dus niet de eindklant, maar een klant. Het woord eindklant suggereert dat een product of dienst via meerdere schakels wordt geleverd. (more…) [...] [...] Dit verhaal was er nooit gekomen als dat woord niet gebruikt zou zijn. Het woord viel uit de lucht, vertrouwd en nieuw tegelijk. Het woord is ‘eindklant’. Een eindklant is de uiteindelijke afnemer van een bepaald product of een bepaalde dienst. En als de eindklant het product doorverkoopt aan een ander was hij dus niet de eindklant, maar een klant. Het woord eindklant suggereert dat een product of dienst via meerdere schakels wordt geleverd. (more…) [...]

]]> Door: ronald http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63338 ronald Sun, 16 Mar 2008 11:58:50 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63338 mmmm, ik merk dat, zolang ik "eindklant" ben, iedereen me graag wil hebben, maar als ik eenmaal "klant" ben, word ik weer als vanouds behandeld: "er zijn 20 wachtenden voor u...." Kortom, lipservices in plaats van het klantenbelang "echt" voorop stellen... mmmm, ik merk dat, zolang ik “eindklant” ben, iedereen me graag wil hebben, maar als ik eenmaal “klant” ben, word ik weer als vanouds behandeld: “er zijn 20 wachtenden voor u….”
Kortom, lipservices in plaats van het klantenbelang “echt” voorop stellen…

]]> Door: Rein Schaap http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63319 Rein Schaap Sun, 16 Mar 2008 07:40:07 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/15/hoerenbuurt-anno-2008/#comment-63319 Erg goed verhaal. Ik werk zelf bij een tussenpersoon voor verzekeringen, we verkopen via internet en telefoon. Erg leuk om eens te lezen hoe de U klant, want zo noem ik ze na al die reclame uitingen van de afgelopen periode erover denkt. We zijn overigens hard aan het filosoferen over een website waar je niet zomaar klant kan zijn, het voelt bijzonder om op die website klant te zijn en er een verzekering te mogen regelen. Ik kan hier nog niets over zeggen natuurlijk, maar ik zal Joost op de hoogte brengen tegen de tijd dat we zover zijn. Misschien leuk voor een vervolg verhaal. Vaak wordt met dit soort reclamecampagnes, zoals NRC en UBS hierboven, vergeten dat de klant dit soort slogans niet bijzonder vindt....ze zijn amerikaans > met veel bombarie een one-liner, maar wat zeg je nou eigenlijk echt? Volgens mij kan ik namelijk niet hier buiten op de straathoek een NRC kopen, maar ik ben daar wel met mijn hond.......Wat ik wil zeggen is dat af en toe er wel erg wordt doorgeslagen hierin. Ze gaan de nieuwe politieke partijen achterna op deze manier. Want die doen hetzelfde bij de verkiezingen. Wij staan voor wat het volk wil! Het volk wil A dus wij willen A! Dat soort kreten.... politieke partijen, kranten, verzekeraars, banken...ze lijken allemaal hun eigen grondbeginselen, idealen, doelstellingen en meningen van tafel te gooien om maar in de gunst te komen van de grote machtige (maar hierdoor heen-en-weer-geslingerde) MASSA Erg goed verhaal. Ik werk zelf bij een tussenpersoon voor verzekeringen, we verkopen via internet en telefoon. Erg leuk om eens te lezen hoe de U klant, want zo noem ik ze na al die reclame uitingen van de afgelopen periode erover denkt. We zijn overigens hard aan het filosoferen over een website waar je niet zomaar klant kan zijn, het voelt bijzonder om op die website klant te zijn en er een verzekering te mogen regelen. Ik kan hier nog niets over zeggen natuurlijk, maar ik zal Joost op de hoogte brengen tegen de tijd dat we zover zijn. Misschien leuk voor een vervolg verhaal.

Vaak wordt met dit soort reclamecampagnes, zoals NRC en UBS hierboven, vergeten dat de klant dit soort slogans niet bijzonder vindt….ze zijn amerikaans > met veel bombarie een one-liner, maar wat zeg je nou eigenlijk echt? Volgens mij kan ik namelijk niet hier buiten op de straathoek een NRC kopen, maar ik ben daar wel met mijn hond…….Wat ik wil zeggen is dat af en toe er wel erg wordt doorgeslagen hierin. Ze gaan de nieuwe politieke partijen achterna op deze manier. Want die doen hetzelfde bij de verkiezingen. Wij staan voor wat het volk wil! Het volk wil A dus wij willen A! Dat soort kreten….

politieke partijen, kranten, verzekeraars, banken…ze lijken allemaal hun eigen grondbeginselen, idealen, doelstellingen en meningen van tafel te gooien om maar in de gunst te komen van de grote machtige (maar hierdoor heen-en-weer-geslingerde) MASSA

]]>