Alle innovatie op het gebied van digital marketing en business binnen de bankwereld.

Wat is er te doen?
Bij Emerce Insight Banking word je in een dag bijgepraat over alle innovatie op het gebied van digital marketing en business binnen de bankwereld. Welke opvallende en inspirerende web 2.0 activiteiten worden er momenteel bij de banken ontplooid? Hoe zouden banken anders of beter met hun klanten om kunnen gaan? Wat zijn de kansen en bedreigingen binnen hun sector?

Wat is het programma van Emerce Insight Banking?
9.00 uur Ontvangst

9.30 uur Opening door dagvoorzitter Wichert van Engelen - voormalig Hoofd Innovatie bij ING, nu zelfstandig innovatiemanager.

9.30 - 10.10 Marco Derksen - Marketingfacts
Marco geeft een overview van de web 2.0 activiteiten die er momenteel bij de banken worden ontplooid. Ter inspiratie.

10.15 - 10.45 Dan Armstrong - Rabo Mobiel
Welke rol krijgt de mobiele telefoon bij de afhandeling van betalingen en als ‘ticketdrager’ bij parkeergarages en pretparken? Rabobank voorziet hierin een belangrijke rol voor NFC-technologie en doet dit jaar verscheidene grote experimenten.

10.50 - 11.15 Kees van den Heuvel - TNT Post
TNT vertelt over de mogelijkheden die de digitale acceptgiro aan banken biedt en over de samenwerking met MSN. Met een korte blik vooruit op de ontwikkelingen in consumentengedrag en -behoeftes.

11.20 - 11.40 Pauze

11.40 - 12.10 Toini Wildenberg en Iwan Sterk - Web Intelligence ING Retail
Toini geeft inzicht in de afdeling Web Intelligence, waarmee de Postbank jaarlijks miljoenen euro’s bespaart. In april is ING een pilot gestart met Behavorial Targeting. Iwan zal de eerste ervaringen met deze tool uit de doeken doen.

12.15 - 12.45 Sidney Mock - Industry Leader Finance Google
Dankzij continu onderzoek weet Google hoe banken en verzekeraars meer uit internetmarketing kunnen halen.

12.50 - 13.40 Lunch

13.40 - 14.15 James Alexander - oprichter Britse peer-to-peer bank Zopa
James deelt zijn ervaringen met peer-to-peer lenen en wat daarbij de kansen en bedreigingen zijn voor traditionele banken.

14.20 - 14.50 Caspar van der Woude - Robeco Direct
Caspar vertelt over internetmerk Younique en de klantinteractie via diverse kanalen.

14.55 - 15.15 Pauze

15.15 - 15.40 Joris Kok - ABN AMRO
Joris geeft een preview (primeur!) van ABN Amro TV en vertelt over de doelstellingen van deze nieuwe interactieve zender.

15.45 - 16.30 Richard van Hooijdonk - Marketing Monday
Richard zal het publiek op stormachtige wijze onderhouden over de nieuwste marketingontwikkelingen voor banken & verzekeraars.

16.30 - 16.45 Tijd voor discussie en vragen

16.45 Borrel

Wat kost het en waar kan ik me inschrijven?
Emerce Insight Banking is voor Emerce leden € 599,- en voor niet leden € 749,-.
Inschrijven voor Emerce Insight Banking kan hier.

Waar is Insight banking?
Emerce Insight banking is in de IJtoren in Amsterdam.