Reacties op: Event gespot: Online reputatiemanagement http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/ Nieuws en opinie over digitale trends Fri, 05 Dec 2008 13:09:08 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.5 Door: Martijn http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64877 Martijn Mon, 02 Jun 2008 10:23:58 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64877 Goed om te zien dat inderdaad meer mensen vinden dat het te kort door de bocht is om negatieve berichten slechts weg te drukken. Ben momenteel zelf bezig onder andere een weblog op te zetten rond het thema online reputatiemanagement met als voornaamste doel te inventariseren wat er leeft in de branche, te informeren en inventariseren waar behoefte ligt bij het bedrijfsleven. Als mensen meer constructieve ideeen hebben over het onderwerp en hun mening willen delen zou dat geweldig zijn. Kijk dan even op www.brandmerck.nl (het bouwproces is nog in volle gang, ideeen daarover zijn ook zeer welkom ;-)) Goed om te zien dat inderdaad meer mensen vinden dat het te kort door de bocht is om negatieve berichten slechts weg te drukken.
Ben momenteel zelf bezig onder andere een weblog op te zetten rond het thema online reputatiemanagement met als voornaamste doel te inventariseren wat er leeft in de branche, te informeren en inventariseren waar behoefte ligt bij het bedrijfsleven. Als mensen meer constructieve ideeen hebben over het onderwerp en hun mening willen delen zou dat geweldig zijn. Kijk dan even op http://www.brandmerck.nl (het bouwproces is nog in volle gang, ideeen daarover zijn ook zeer welkom ;-))

]]> Door: Andre van der Elsen http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64846 Andre van der Elsen Fri, 30 May 2008 08:02:06 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64846 Helemaal eens met de commentaren dat je als bedrijf de dialoog aan moet gaan met klanten en dat je je juist daar als bedrijf kunt onderscheiden. Vodafone is nu bijna een jaar actief met Web Relations en de reacties die we krijgen van webgebruikers (klanten en niet-klanten) zijn zeer positief, juist ook door die dialoog die ze kunnen voeren met ons over diverse onderwerpen. Helemaal eens met de commentaren dat je als bedrijf de dialoog aan moet gaan met klanten en dat je je juist daar als bedrijf kunt onderscheiden. Vodafone is nu bijna een jaar actief met Web Relations en de reacties die we krijgen van webgebruikers (klanten en niet-klanten) zijn zeer positief, juist ook door die dialoog die ze kunnen voeren met ons over diverse onderwerpen.

]]> Door: Online reputatiemanagement is meer dan SEO http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64833 Online reputatiemanagement is meer dan SEO Thu, 29 May 2008 15:34:44 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64833 [...] valt wat te zeggen voor die redenering, maar zoals ik in deze posting al opmerkte is een dergelijke aanpak niet meer dan vuil onder de mat schuiven. Het onderliggende [...] [...] valt wat te zeggen voor die redenering, maar zoals ik in deze posting al opmerkte is een dergelijke aanpak niet meer dan vuil onder de mat schuiven. Het onderliggende [...]

]]> Door: Sigrid van der Hoeven http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64613 Sigrid van der Hoeven Tue, 20 May 2008 15:49:47 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64613 Dit noem ik geen online reputatiemanagement, maar struisvogelpolitiek. Negatieve berichtgeving op internet moet je als bedrijf aanpakken door mee te doen aan de conversaties: meer aanwezigheid en interactie op forums en blogs. Ook wel webcare genoemd. Probeer je negatieve reputatie niet te verstoppen, maar ga juist de confrontatie aan en probeer de situatie om te keren, een positieve wending eraan te geven. Dit noem ik geen online reputatiemanagement, maar struisvogelpolitiek.
Negatieve berichtgeving op internet moet je als bedrijf aanpakken door mee te doen aan de conversaties: meer aanwezigheid en interactie op forums en blogs.
Ook wel webcare genoemd.
Probeer je negatieve reputatie niet te verstoppen, maar ga juist de confrontatie aan en probeer de situatie om te keren, een positieve wending eraan te geven.

]]> Door: Marco Bouman http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64553 Marco Bouman Sun, 18 May 2008 13:23:23 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64553 Ik geloof heilig in een model van "wie goed doet, goed ontmoet". Ik stel me persoonlijk en met mijn bedrijf zo op zoals ik ook benadert / behandelt wil worden. Ik geloof niet in een model van concurrentie, maar ik ga uit van overvloed. En alle minder leuke uitingen bevatten informatie waaruit ik kan leren. In mijn mening is het veel interessanter om je aandacht te richten op hoe je bouwt aan een positieve online reputatie, ipv aandacht te besteden aan hoe je het effect van negatieve berichten denkt te kunnen neutraliseren. Hartelijke groet, Marco Bouman Ik geloof heilig in een model van “wie goed doet, goed ontmoet”. Ik stel me persoonlijk en met mijn bedrijf zo op zoals ik ook benadert / behandelt wil worden.

Ik geloof niet in een model van concurrentie, maar ik ga uit van overvloed. En alle minder leuke uitingen bevatten informatie waaruit ik kan leren.

In mijn mening is het veel interessanter om je aandacht te richten op hoe je bouwt aan een positieve online reputatie, ipv aandacht te besteden aan hoe je het effect van negatieve berichten denkt te kunnen neutraliseren.

Hartelijke groet,
Marco Bouman

]]> Door: Herbert Verweij http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64552 Herbert Verweij Sun, 18 May 2008 13:17:55 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64552 Mee eens. Zoekmachine optimalisatie (SEO) stuurt natuurlijk erg op "online page criteria", terwijl het bij reputatiemanagement steeds meer gaat om de "offline criteria". Google kijkt verder dan dit soort "foefjes". De-optimalisatie is al met al erg reactief. Een pro-actieve strategie die op langere termijn beter werkt, is "keep it real". Bouw dus actief aan je online branding, verdien vertrouwen en werk aan een positieve digitale identiteit als bedrijf. Mee eens. Zoekmachine optimalisatie (SEO) stuurt natuurlijk erg op “online page criteria”, terwijl het bij reputatiemanagement steeds meer gaat om de “offline criteria”. Google kijkt verder dan dit soort “foefjes”. De-optimalisatie is al met al erg reactief. Een pro-actieve strategie die op langere termijn beter werkt, is “keep it real”. Bouw dus actief aan je online branding, verdien vertrouwen en werk aan een positieve digitale identiteit als bedrijf.

]]> Door: Joery Bruijntjes http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64548 Joery Bruijntjes Sun, 18 May 2008 11:28:48 +0000 http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/18/event-gespot-online-reputatiemanagement/#comment-64548 Jammer dat online reputatiemanagement gelijk gesteld wordt aan zoekmachineoptimalisatie. SEO kan best een onderdeel van je online strategie vormen, maar zolang je het onderliggende probleem niet aanpakt is het niet meer dan het vuil onder de mat schuiven! Jammer dat online reputatiemanagement gelijk gesteld wordt aan zoekmachineoptimalisatie. SEO kan best een onderdeel van je online strategie vormen, maar zolang je het onderliggende probleem niet aanpakt is het niet meer dan het vuil onder de mat schuiven!

]]>