Reacties op: Hoe werkt traditionele webcommunicatie ook alweer? (1)

Door: tv

tv — Sat, 16 Aug 2008 12:23:09 +0000

De keuze voor een web 1.0 - 2.0 - 3.0 of X.0 valt onder de Site Strategy ;)

Door: Kees Romkes

Kees Romkes — Mon, 02 Jun 2008 07:57:19 +0000

Doorgeslagen mag je het inderdaad wel noemen zo te zien… Ik heb aandachtig het artikel doorgelezen, behalve het begin waaruit blijkt dat ik het begrip en de toevoeging van user input/feedback onnodig toevoeg.

Zelf heb ik ook voldoende web1.0 (dan spreek ik simpelweg even over een website met CMS voor invoer van dynamische pagina’s) ervaring en moet ik je gelijk geven over de implementatie daarvan tegenover 2.0.

Door: Boudewijn Bugter

Boudewijn Bugter — Mon, 02 Jun 2008 07:44:06 +0000

@Kees:
Dit model is ook nadrukkelijk NIET bedoeld als model om een succesvolle community op te zetten. En Sjors heeft volkomen gelijk als hij zijn vraagtekens zet bij de ‘het kan dus het moet’-gedachte van interactiemogelijkheden voor gebruikers. Ik denk dat je inderdaad ‘doorslaat in je eigen filosofie’ ;-)

Je zegt: “(…) met een website met ‘eenzijdige’ content (weinig feedback vanuit de gebruikers) scoor je niet meer tegenwoordig (…)” Dat vraag ik mij dus ernstig af. Want wat is ’scoren’? Als je datgene doet wat het meest relevant is voor je doelgroep, toch? Dat is niet a priori de mogelijkheid geven tot feedback of het starten van een community.

Bovendien geef je aan voor elke branche, organisatie of elk product wel een rol voor een community te kunnen bedenken. Gek, want een contradictie met wat je hiervoor schrijft: het gaat om content dóór gebruikers. En de kern daarvan is toch, dat het vanuit hén geïnitieerd of in elk geval door hen gesteund wordt?

Ten slotte: ervaring bij inmiddels tientallen klanten leert dat het inderdaad vaak al moeilijk genoeg is om web 1.0 te implementeren, om allerlei redenen. Vandaar dat dit artikel op deze manier geschreven is.

Door: Kees Romkes

Kees Romkes — Sun, 01 Jun 2008 10:58:16 +0000

Mond op mond reclame is altijd de meest goedkope manier van reclame geweest, naast dat het nog enkele voordelen heeft.

Uiteraard moet de community niet het uiteindelijke doel van de website zijn, maar de functionaliteit om als middel te fungeren moet er in mijn optiek zeker zijn.

Werd dit vroeger bijvoorbeeld gedaan in de vorm van een ‘gastenboek’, daar zou in mijn optiek toch zeker ook bij een kapper niet een ‘babbelhoekje’ o.i.d. misstaan, wellicht met bijvoorbeeld tips voor haarverzorging of nieuwe trends gevuld door de kapper zelf.

Natuurlijk is de behoefte aan extra informatie niet altijd nodig, maar het voegt zeker wat toe aan de beleving van producten (en in dit geval een dienst)

Ik denk zelf voor elke branche/organisatie/product wel een rol voor een community te kunnen bedenken.

Door: Sjors Bos

Sjors Bos — Sat, 31 May 2008 23:06:05 +0000

Maar heb je als bezoeker van een kleine bedrijfswebsite wel behoefte aan een website waar je heel veel mogelijkheden om je feedback te geven? Als ik naar de website van mijn kapper ga, ben ik niet geïnteresseerd in andere mensen die daar ook hun haar laten knippen. Ik wil weten wat hun openingstijden zijn, hoe ik een afspraak kan maken en hoe ik ze kan bereiken.
Bij veel sites wordt in mijn optiek de fout gemaakt een site 2.0 te maken omdat dat de trend is. Waar het écht om draait is de vraag, voldoet mijn (bedrijfs)website aan de wensen van mijn klanten/prospects. Geeft hij antwoord op de vragen die ze hebben. Weten waar je bezoekers naar op zoek zijn, is belangrijker dan het vormen van een community. Wanneer een bedrijf zijn huiswerk goed doet, weet hij wat zijn klanten willen. Een community is een middel, geen doel.

Door: Kees Romkes

Kees Romkes — Fri, 30 May 2008 20:38:17 +0000

Ik ben op dit moment bezig af te studeren op het gebied van internetcommunities en ook de bouw van nieuwe communities, onder andere door middel van een website.

Wat mij in dit model het meest als achterhaald beschouwd kan worden is het uiteindelijke doel van de site, wat ook in mijn onderzoek gevonden is, is dat de verschuiving van content voor de mensen, naar content door de mensen groot wordt.

Hier horen totaal andere structuren en inzichten bij, naast ook psychologische gevolgen. Misschien sla ik wel enorm door in mijn eigen filosofie, maar met een website met ‘eenzijdige’ content (weinig feedback vanuit de gebruikers) scoor je niet meer tegenwoordig, een belang wat (in mijn optiek) nog te vaak wordt vergeten bij het inrichten van kleine (met name in het MKB) bedrijfswebsites of projectportals