Reacties op: Slimmer inzetten van de bedankpagina

Door: E-mail marketing en de ideale bedankpagina « BlinkerBlog

E-mail marketing en de ideale bedankpagina « BlinkerBlog — Wed, 11 Nov 2009 16:30:28 +0000

[...] beseffen niet dat een (goede) bedankpagina goud waard is. Tim Besselink beschreef onlangs hoe je een bedankpagina slimmer kunt inzetten en nam de bedankpagina’s van de Postbank, Bol.com en de Hypotheker onder de loep. In dit artikel [...]

Door: Ilonka

Ilonka — Tue, 27 Jan 2009 05:51:39 +0000

Ik ben het volkomen met je eens! En dacht toen ik zelf producten aan ging bieden, waarom kan er niet eens een echt bedankje van af. Daarom geef ik mijn bezoekers gratis downloads voor verschillende E-Goods op mijn bedank-pagina. Ik moet zeggen dat dit goed werkt, de mond op mond reclame die hierdoor ontstaat is zeer goed merkbaar.

Gasten van andere sites komen speciaal bij mij iets bestellen omdat ze weten dat ze iets gratis krijgen. Waarom doen de grotere bedrijven dit niet? Misschien omdat ze al genoeg verdienen waarschijnlijk.

Door: Tim Besselink

Tim Besselink — Fri, 20 Jun 2008 10:15:07 +0000

Hi Mathieu,

Puur toeval dat ik de nieuwsbrief genomen heb. Wel heel leuk om te horen dat jullie goede resultaten hebben behaald met de bedankpagina voor een hypotheekgesprek. Een extra bevestiging van de mogelijkheden die deze pagina biedt!

@allen – bedankt voor jullie positieve reacties. Als er mensen zijn die direct aan de slag zijn gegaan: ik, en met mij vast alle FW-lezers, ben erg benieuwd naar de resultaten. Dus als je (zoals Mathieu) ervaringen wil delen over het aanpassen van de pagina: graag!

Door: Morales Alvares

Morales Alvares — Thu, 19 Jun 2008 10:01:50 +0000

Heel interessante post.

Door: Jeroen

Jeroen — Thu, 19 Jun 2008 07:50:39 +0000

Tim, ik ben het helemaal eens met je stellingen. Wat ik er bij punt 2 nog aan toe zou willen voegen is verwachtings-management (mooi woord…). Zorg dat je iemand op die bedanktpagina ook vertelt wat er nu verder gaat gebeuren en wanneer… http://www.factortachtig.nl/prullenmand/bedanktentotziens.php
Ik heb overigens het idee dat hier in de ‘offline’ wereld ook nog veel te verbeteren is.

Door: Mathieu

Mathieu — Wed, 18 Jun 2008 12:37:08 +0000

@ tim: Interessant artikel en leuk dat je een bevestigingspagina van http://www.hypotheker.nl als voorbeeld hebben genomen. Wel jammer dat je niet de bevestigingspagina van een afspraak hebt laten zien. Die hebben we onlangs namelijk aangepast, waarbij we de bezoeker nog tips geven over welke informatie/gegevens hij mee kan nemen bij de eerste afspraak. Daarnaast bieden we hier direct de mogelijkheid om je aan te melden voor onze e-mail nieuwsbrief/rentestanden via e-mail. De aanmeldingen zien we mede door deze aanpassing aanzienlijk toenemen.
Ik ben het overigens met je eens dat het dan nog steeds een stuk persoonlijker kan, door bijvoorbeeld de naam van de prospect te gebruiken in de tekst. We gaan de brochurepagina in ieder geval opnieuw bekijken! ;-)

Door: Lonneke

Lonneke — Tue, 17 Jun 2008 22:39:26 +0000

Zeer interessant artikel!
Heb hem gelijk bewaard (voor site(s) in de maak ;-) ) en ook even doorgestuurd naar wat mensen waarvan ik denk dat dit ook wel eens van pas zou kunnen komen.

Leuk om te zien is ook dat iedereen (lezers hier bedoel ik dan) nu zijn of haar site gaat checken of de nieuwsbrief-/aanmeld-/bedanktpagina etc. ook een opfrisser kunnen gebruiken ;-)

Tim Besselink, ik wil je bedanken voor deze zeer nuttige tip(s) die in deze post beschreven staan.

Door: Tim Besselink

Tim Besselink — Tue, 17 Jun 2008 15:39:35 +0000

@ Paul: goede ideeën!

En Frank: misschien doorlinken naar de 4 recent ‘gespotte items’ (widget, site, event, case) die je op de rest van de site in de rechterkolom hebt staan?

Qua communicatie zou ik ook meer het ‘vanaf nu hoor je erbij’ gevoel proberen mee te geven – in plaats van het droge ‘bedankt voor je aanmelding’. Daar kan je dan ook weer aan koppelen: ‘Zorg dat je collega ook op de hoogte blijft > stuur hem/haar een uitnodiging’.
Met gepersonaliseerde tekst uiteraard: ‘Tim blijft op de hoogte via de FW-nieuwsbrief – en vindt dat jij dat ook zou moeten doen!’

Kortom, ideeën genoeg. Om het overzichtelijk te houden zou ik ze vooral niet allemaal gebruiken. Misschien a/b testen? :-)

Succes!

Door: Remi

Remi — Tue, 17 Jun 2008 15:39:14 +0000

Interessant.. Ik zal onze bedankpagina ook eens checken..

Door: Paul Neuteboom

Paul Neuteboom — Tue, 17 Jun 2008 09:16:32 +0000

Frank, ik heb nog wel wat ideetjes. Uiteraard gerelateerd aan de landingspagina’s voor nieuwsbriefinschrijvingen:

1) Functioneel: bij dubbel opt-in. Laat de inschrijver op de bedankpagina dat hij nog een actie moet nemen. Daardoor voorkom je dat mensen vergeten hun inschrijving te bevestigen.

2) Functioneel: toevoegen aan adresboek. Emailmarketing heeft zo zijn uitdagingen. Eén ervan is aflevering. Door de inschrijver te vragen om jouw afzenderadres (fysieke adres) toe te voegen aan zijn of haar adresboek, vergroot je de afleveringskansen.

3) Promotie: co-registratie. Ik kan me voorstellen dat een inschrijver op Frankwatching ook interesse heeft in andere (marketing) nieuwsbrieven. Door samen te werken met andere nieuwsbrieven vergroten jullie beide je bereik.

4) Promotie: leveren van het incentive. Stel dat je ter promotie van de inschrijving de .PDF “Frank’s Best – meestgelezen artikelen van de laatste maand” belooft. Dan is de bedankpagina de ideale plek om te linken naar die incentive.

Door: Frank Janssen

Frank Janssen — Tue, 17 Jun 2008 07:08:23 +0000

@ Jee: Je hebt helemaal gelijk! Heb je (of heeft iemand anders) nog suggesties? Dan pakken we gelijk door!

Door: Jee

Jee — Tue, 17 Jun 2008 07:01:30 +0000

Na het lezen van bovenstaand artikel dacht ik: Frankwatching kan ook beter dan:

Aanmelding gereed
Bedankt voor je aanmelding voor onze nieuwsbrief. Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging per e-mail.

Toch?

Door: Tanja

Tanja — Tue, 17 Jun 2008 06:36:17 +0000

Voorbeeld van Foto Konijnenberg, die met een aanbieding komt van een andere camera. Toevallig ook een die ik overwoog, dus ipv bevestiging had ik nu twijfel…

http://www.daags.nl/tanjadebie/wp-content/uploads/2006/12/melding_konijnenberg.png