Toch denk ik dat je van een community kan spreken, zelfs als mensen niet met elkaar kunnen communiceren zoals bij Hulu het geval zou zijn. Ze hebben tenslotte toch een gemeenschappelijk element en uiteindelijk hebben ze bij een onverwacht en onaangekondigd ‘iets’ toch hun stem laten horen en Hulu zo ver gekregen dat ze hun excuses moesten aanbieden.

Men denkt bij community vaak aan grote massa’s, in mijn ogen een foutieve definitie van een community. Een gemeenschap hoeft niet groot te zijn. Het gaat er om dat er een groep mensen is die door een gezamenlijk gedeelde ‘element’ met elkander verbonden zijn. Het feit dat niet alle leden van een community tot interactie over zullen gaan betekend niet dat men geen deel uitmaakt van zo’n gemeenschap. Denk bijvoorbeeld aan lurkers; ze creëren nauwelijks maar lezen wel de content van andere en vormen daardoor een onderdeel in de gehele community.

Hoe zou jij een community definiëren dan Leon? Wel leuk om eens te kijken welke definities er gehanteerd worden.

Voor de rest vind ik het wel een goed artikel, graag meer van dat Joery ;) (Ja, je naam is goed gespeld hoor =P)

@Rick: Bedankt voor je commentaar. Een kritische blik is altijd welkom.

Ik zou je zo 1-2-3 niet kunnen vertellen welke vooraanstaande mediawetenschappers mijn claim dat internet als ultieme vorm van democratie een utopie is gebleken zouden kunnen onderschrijven. Wel zijn er voldoende voorbeelden te vinden, waarvan ik er in de inleiding al twee gaf, dat het internet bij lange na niet zo democratisch is als men in de beginjaren predikte. Wat mij betreft is er dus zeker grond voor deze claim. Zou je eens willen toelichten waarom jij (zo veronderstel ik) denkt dat deze claim niet hard te maken valt?

Wat Hulu betreft. Ik begrijp niet helemaal hoe je er bij komt dat Hulu geen community zou hebben. Er is wel degelijk sprake van een ledensysteem en er wordt actief gereageerd op de shows door middel van dat systeem. Een groep vaste gebruikers die online interacteren met elkaar over de inhoud. Lijkt mij een community?

Je hebt gelijk dat het rommelt tussen Hulu en hun contentpartners. Lijkt mij juist een prima gelegenheid om te kijken hoe men communiceert met hun doelgroep, al is het voor Hulu zelf inderdaad een pijnlijke zaak.

Dat begint al met een bekende stroman. Is er iemand die enigzins serieus te nemen is die dat ooit publiekelijk beweert heeft?

Vervolgens gaat het over Hulu. Hulu heeft niets met communities te maken. Hulu is old school eenrichtigsverkeer publiceren en auteursrechten exploiteren, van een community is geen sprake, Hulu heeft geen ‘leden’, de gebruikers zijn passieve consumenten. Dat de dagelijkse leiding van Hulu wat meer van deze tijd kan communiceren doet daar niets aan af.

Tot slot is Hulu nu wel een heel pijnlijk voorbeeld: de Big Media achter Hulu hebben zojuist zonder waarschuwing de stekker getrokken uit de beschikbaarheid van Hulu via Boxee en TV.com. En de arme leiding van Hulu mag er weer met een verklaring achteraan hobbelen.

Vind vooral “We want to watch it when we want online and we don’t mind advertising” uit een reactie op het nieuws, een hele goede.

Prettige tone-of-voice in de excuses inderdaad, petje af dat ze zich zo nederig opstellen ipv hun actie tot de tand verdedigen.