Met de mobiele applicatie MyOrder kun je gemakkelijk bestellen en betalen in de horeca. Lang wachten op je drankje is niet meer nodig, want de bestelling komt direct bij de horeca-eigenaar.
Wat doet de applicatie?
“MyOrder is een gratis programma voor de mobiele telefoon waarmee consumenten kunnen bestellen en betalen in de horeca. Je kunt op je telefoon de menukaart bekijken, bestellingen plaatsen en betalen vanuit een mobiele portemonnee. De horeca-ondernemer ontvangt de bestelling direct.”
Waarom deze applicatie?
“Ik bedacht deze mobiele toepassing toen ik op het terras zat en lang moest wachten op mijn drankje. De ergernis hiervan gaf me de ingeving te bellen naar de gelegenheid en telefonisch mijn bestelling door te geven. Deze actie is de eerste stap van de realisatie van MyOrder geweest.
Door gebruik te maken van MyOrder heeft de gast de mogelijkheid op elk gewenst moment te bestellen en te genieten van snelle service. MyOrder geeft de horeca het voordeel personeelskosten uit te sparen, snelle service te leveren en de behoeften van de gast te beïnvloeden door middel van direct marketing.”
Hoe werkt de applicatie?
“MyOrder is mobiel bestellen en betalen. Voordat je kunt bestellen, download je de applicatie eenmalig op je mobiel via m.myorder.nl. De betaling wordt verwerkt via Rabo SMS Betalen van de Rabobank. Dit werkt ongeacht bank en provider. Om MyOrder te promoten krijg je nu bij het downloaden 2 euro om je eerste drankje gratis te bestellen!”
Wat zijn de facts?
“MyOrder heeft pilots gedraaid bij Kaap Hoorn te Haren, Cinestar & WZZRD in Enschede en Amsterdam café in de Amsterdam Rai. Deze pilots waren zeer succesvol voor zowel consument als ondernemer. Mede dankzij de pilots heeft MyOrder daardoor in januari 2009 de Horecava Innovation Award 2009 gewonnen, dit is de prijs voor de beste innovatie in de horecabranche.
Ik verwacht de naamsbekendheid van MyOrder in 2009 op nationaal niveau te vergroten. Door het winnen van de Innovation Award en door de start bij de Drie gezusters van Sjoerd Kooistra aan de Grote Markt in Groningen en de hele Noordwijkse horeca, onder leiding van Grand Hotel Huis ter Duijn en Noordwijk Marketing.
We zijn momenteel druk bezig de applicatie uit te bereiden, zo wordt de applicatie ook geschikt voor het bestellen en betalen van bioscoop tickets en bezorgmaaltijden. ”
Wie maakt de applicatie?
“De MyOrder applicatie wordt ontwikkeld door ICT bedrijf ITIS. ITIS heeft drie locaties Zoetermeer, Maarn en Groningen en bestaat uit circa 50 werknemers. Vanuit Groningen worden de mobiele innovaties ontwikkeld.”
Frankwatching in gesprek met Thomas Brinkman van MyOrder.
Stem op MyOrder
126 stemmen
Heb je een interessant onderwerp voor Frankwatching? Geef het dan aan ons door! Onze contactgegevens vind je bij 
Kontres 
Ana 
Zarrex 
gaofenrew 
James borden 
Enorm simpel concept, maar bijzonder effectief. Ik ben benieuwd wanneer het de voetjes van de grond zal gaan krijgen….
Hartstikke leuk, maar wat maakt het uit? Of je een bestelling nou mobiel of persoonlijk doorgeeft, wanneer het personeel de bestellingen niet aan kan wordt het tóch gewoon wachten.En wellicht gaat het nog tegen je werken ook. Het wordt vast gezellig op een terras als iemand die er later is, mobiel bestelt en eerder geholpen wordt.
Het kan ook te ver gaan. Als je je zit te ergeren terwijl je voor je ontspanning op een terras zit doe je in mijn ogen iets verkeerd. En straks allemaal zeuren dat het horeca personeel onpersoonlijk is geworden zeker. En vervolgens lekker solistisch in je mobiel duiken!
Als jullie dat nu allemaal op een speciaal terras buiten het centrum doen, ga ik gewoon lekker op het terras zitten, licht flirten met de serveerster, terwijl ik in alle rust op m’n Korenwolf wacht :)
MIj lijkt het vooral slim & goed voor de horeca-ondernemer. Iedereen heeft wel eens pech met personeel (capaciteit, kunde) en zo krijg je toch voldoende bestellingen door die je uit kunt leveren en dus afrekenen. Ik heb ook wel eens op bediening zitten wachten, dan opnemen, en twee uur later uitserveren, weer vragen of je mag afrekenen, etc. je bednekt je wel twee keer voor je een twede drankje bestelt. Nu levert het meer omzet voor de horeca op want er is minder personeelsinzet nodig maar de bestellingen komen toch lekker door!
Niet zo negatief jongens, laat de app vooral het HULPmiddel zijn, niet ter vervanging van sociaal contact. Hoeft ook helemaal niet.
Ik denk dat zeker een 1e indruk voor een ieder hetzelfde zijn,dus ieder moet het zelf ervaren..
En het is niet handig ? nee dat ben jezelf..de momentopname is hetzelfde..dus mijn nieuwe zakenrelatie of 1e keertje samen met je nieuwe vlam een avond uit is een mooi examen en scoor je punten,je 1e indruk altijd bijft alleen onze fouten krijgen dan de schuld !! Het is maar net voor welke doelgroep je dit idee besluit !!
ik voorspel 10 miljoen gebruikers maximaal,dat keer 2 euro en proberen we het allemaal,ik las net bij als je download 2 euro gratis ? Gratis ? nee gratis dan ben ik !!!!!
Ik vind het lastig om hierin een duidelijke stelling in te nemen. Enerzijds vind ook ik dat de charme van het terrasje pikken hiermee niet ten goede zal komen. Ik zie het afgrijselijke beeld al voor me, nog meer mensen die, volledig afgesloten van hun omgeving, ijverig met hun mobieltje zitten te prutsen. Anderzijds vind ik het idee en de toepassing subliem in deze tijd passen omdat het de komende jaren onvermijdelijk is dat we overspoeld gaan worden met dergelijke concepten. Het mobielgebruik zoals het gaat worden staat immers nog in de kinderschoenen…
Het verplicht moeten installeren van die applicatie op mijn telefoon lijkt mij niet echt een idee. Daarbij komt dat het prima is voor de horeca uitbater dat je vooraf moet betalen, maar ik zit daar niet op te wachten. Wat nu als ik niet tevreden ben of als ze het helemaal niet komen brengen? Betalen via de SMS is volgens berichten nou ook niet echt veilig. Ik zet duidelijk mijn vraagtekens bij Myorder. Het idee om met je mobiel te bestellen blijf ik wel goed vinden, maar deze uitvoering niet. Betalen met mijn mobiel is prima, maar wel wanneer op het moment dat ik mijn bestelling binnen heb en niet eerder! Volgens mij zijn er wel nieuwe partijen die met een soortgelijk idee komen, maar dan een stuk consument vriendelijker en laagdrempeliger. Als iemand een alternatief kent laat het dan weten, ik ben wel benieuwd.
Je kan met MyOrder er ook voor kiezen je betalingen gewoon contant af te rekenen met de ober. MyOrder is in niet noodzakelijk een vervanging van bestel- en betaalsystemen, maar meer een aanvulling op.