Met iChoosr kun je als community gemakkelijk gezamenlijke aankopen doen en dus geld besparen.
Wat doet de applicatie?
“iChoosr is een web applicatie die gebruikt wordt door verschillende off- en online community’s om groepsaankopen te organiseren. Door het bundelen van de inschrijvingen en het vervolgens veilen van deze bundel, worden er voor de deelnemers kortingen behaald.
Community’s willen meer en meer terugdoen voor hun leden en vinden met onze oplossing hiervoor een ideaal platform dat het groepsgevoel binnen de community versterkt. Daarnaast genereert iChoosr met dit nieuwe CPA model een nieuwe inkomstenbron voor de community zelf, naast de dalende advertentie-inkomsten. De look & feel van de web applicatie is aanpasbaar zodat ze onderdeel kan vormen van de vertrouwde community omgeving.”
Waarom deze applicatie?
“De inspiratiebron voor iChoosr is dat minder en minder mensen zich laten beïnvloeden door advertenties en reclame (het falen van de attention economy). Wij geloven in het intentiemodel: in plaats van veel geld uit te geven aan advertenties, om zo de gebruiker te overtuigen om een product te kopen, is het voor producenten verstandiger om te luisteren naar wat de gebruiker echt wil (zijn intentieverklaring) en hierop in te spelen. Dit is niet enkel efficiënter, maar maakt het ook mogelijk om een echte (wederkerende) relatie met de gebruiker op te bouwen. Waar dit model vroeger niet mogelijk was, opent het internet nieuwe mogelijkheden.
Daarnaast hebben veel community leaders met bloed zweet en tranen hun community opgericht en dat ze nu een volgende stap willen nemen. Ze willen meer doen voor hun leden, zodat de community nog sterker wordt en ze zijn op zoek naar alternatieven voor de dalende advertentie-inkomsten.”
Hoe werkt de applicatie?
“De community leader nodigt zijn leden uit om zich in te schrijven voor een door hem uitgekozen product, bijvoorbeeld een nieuw energiecontract, een gsm-abonnement, een Nintendo Wii spelcomputer en 5 games. Na de inschrijvingsperiode volgt een (transparante) online veiling die een winnende prijs en leverancier oplevert.
Doordat de mensen zich als groep aanbieden met exact dezelfde wens en deze groep als één geheel geveild wordt, zullen de leveranciers onder hun normale prijzen gaan. De winnaar krijgt immers een grote groep aankopen op een presenteerblaadje, zonder dat het hem ook maar een euro aan advertenties e.d. gekost heeft. Uiteraard worden de gegevens van de inschrijvers enkel met de winnende leverancier gedeeld.”
Wat zijn de facts?
“Sinds 2008 hebben onze deelnemers meer dan 300.000 euro bespaard op hun energiefactuur. We organiseren deze groepsaankopen voor energie samen met community’s zoals politieke partijen, sociale diensten, kranten en buurtcomités. Inmiddels is iChoosr in onderhandeling met een aantal zeer grote community’s die ons model ook op andere producten willen toepassen en zo geld willen verdienen en/of de koopkracht van hun leden willen verhogen.”
Wie maakt de applicatie?
“De ontwikkeling gebeurt in huis, in nauwe samenwerking met de Vrije Universiteit Brussel. De technische focus voor 2009 en 2010 ligt op het beter afstemmen van vraag en aanbod met behulp van semantische technologie. In totaal heeft iChoosr acht mensen in dienst, verspreid over twee kantoren in Antwerpen en Utrecht.”
Denise Lappain van Frankwatching in gesprek met Bart Stevens over iChoosr.
Stem op iChoosr
107 stemmen
Melis danny 
Agnieszka Biela 
Robert Didier 
Robbert 
Hans de Bruin 
Klintk als een goed idee. Nieuwsgierig net gelijk ingeschreven. Ik betwijfel echter of het een lange toekomst te wachten staat. Het bevestigingsmailtje heeft de titel:
Re: [iChoosr] Interested Individual
Wat mij een beetje vreemd over komt. Grote kans om in een SPAM filter te belanden aangezien het lijkt of ik een reactie krijg op een berichtje dat ik niet heb gestuurd.
Vervolgens staat er in het mailtje heel hoopvol dat:
Groepsaankopen voor elektriciteit, energie enstookolie gaan vanaf januari weer lopen.
Ik zal mijn mailbox de komende maanden in de gaten houden, maar aangezien het 18 mei is kan dat blijkbaar nog wel even duren.
Beste Erik,
Dank voor je opmerkingen. We zijn inderdaad nog bezig onze site te optimaliseren en hebben inmiddels e.e.a. aangepast. Zoals je ziet hebben we grootse plannen.
Vriendelijke groet, Bart
@Bart
Dank voor je reactie. Ik zal de site in de gaten gaan houden.
Succes!
iChoosr is een interessant initiatief. Samen staan we sterk en krijgen we de beste aanbieding… of niet? En wat wordt verstaan onder “beste” aanbieding?
Vorige week donderdag is het resultaat van de groepsaankoop energie (georganiseerd door Vereniging Eigen Huis, powered by iChoosr) bekend gemaakt, waaraan ik deel heb genomen.Uitkomst is dat Energiedirect met het meest gunstige tarief is gekomen voor een jaar stroom en gas. Wat mij opvalt is echter dat de tarieven via de iChoosr veiling exact gelijk zijn aan de tarieven die Enegiedirect op haar website heeft staan (zie website).Daarnaast is het mij onduidelijk welke criteria gehanteerd zijn bij de selectie van het “beste” aanbod. Wanneer alleen naar de laagste prijs gekeken is, dan vraag ik me af of dat wel een goed vergelijk is. Stroom en gas zijn standaard producten, waarbij geen verschil aanwezig is in hetgeen uiteindelijk uit “het stopcontact” komt. Waar volgens mij echter wel degelijk verschil in kan zitten is de duurzaamheid van de gekochte energie, de bereikbaarheid van de leverancier, de algemene voorwaarden, ect. Hoe zijn deze in de veiling meegenomen?Via vergelijkingssites als http://www.gaslicht.com kom ik er zelfs achter dat er leveranciers zijn die over een jaar gezien zelfs goedkoper zijn dan Energiedirect. Goedkoop kan uiteraard duurkoop zijn…Voor mij heeft de groepsaankoop niet het volledig gewenste resultaat opgeleverd. Ik deed mee aan de veiling om een tarief te krijgen dat lager is dan de standaard tarieven van de leveranciers. Daarnaast zou ik, om te kunnen bepalen of o.a. de voorwaarden van de leverancier in vergelijking met de anderen goed zijn, inzicht willen hebben in het selectieproces en de uiteindelijke vergelijking van de aanbiedingen.
Volgende keer beter?
Maarten,
Dank dat je de tijd hebt genomen om je reactie neer te schrijven.
Zie hier mijn antwoord.
Zoals je gezien hebt is het concept van iChoosr aan de ene kant zo oud als de weg naar Rome, maar aan de andere kant toch ook weer bijzonder vernieuwend. We hebben twee dingen gemerkt.
Ten eerste aan de kant van de gebruiker/de persoon die zich inschrijft. Zij zien deze aanpak als een makkelijke manier om te kijken of het beter/goedkoper kan. Ze zien zelf “door de bomen het bos niet meer”, en zijn blij dat de community leader “voor hen beslist”. Zeker bij energie, krijgen we nu vaak de opmerking dat men zonder iChoosr (of hun community) zelfs NOOIT naar hun energie factuur zouden gekeken hebben … Maar dat wij ze hebben wakker geschud.
Ten tweede de kant van de leveranciers. Voor hen is het vrij markt verstorend. Zeker voor de grote spelers … Zij dachten dat “they owned the customers” en dat ze daar van alles op los konden laten, en de “klant zou het toch wel accepteren”. Nu blijkt plotseling dat de consument zich snel kan “bundelen” en een block te vormen. Degene die dit snel oppakken zijn de kleinere spelers, zij zien dat door weinig reclame, advertentie kosten etc, snel toegang kunnen krijgen naar een relatief grote groep (echt) geïnteresseerden.
Nu naar de aanpak: iChoosr nodigt (samen met de community leader) ALLE leverancier uit om deel te nemen aan de veiling. Iedereen krijgt EXACT dezelfde algemene voorwaarden en contract. Vervolgens laten we iedereen bieden op “Een standaard Nederland gezin” dwz hoeveel zou zo een gezin betalen (obv een jaar contract) voor zo’n nieuw contract. Op deze manier kunnen we appels met appels gaan vergelijken.
Uitkomst van de veiling: De veiling voor VEH was een relatief kleine veiling. Twee partijen hebben deelgenomen aan de veiling, waar uiteindelijk Energie Direct heeft gewonnen. Hoe het komt dat ze met hun list price gewonnen hebben, daar kunnen we niks aan doen. Het is een open en transparante oefeing, maar blijkbaar vonden de andere energie spelers het “te kostbaar” om met hun prijs te zakken.
We hebben begrepen dat nog vrij veel energie maatschappijen bezig zijn om deze ommekeer in het marktdenken te begrijpen, en dat ze ook wel snel inzien dat ze niet anders kunnen dan mee te gaan doen, omdat ze anders grote groepen klanten gaan missen.
Vanuit de klanten en community leader kant zien we dat hier een hele nieuwe relatie aan het ontstaan is. VEH is hier een goed voorbeeld van. Zij zien in dat ze een soort vaderlijke rol kunnen gaan invullen in de zeer complexe wereld waarin we gaan leven. Zij helpen met het proces om van iets moeilijks (waar je veel geld aan uitgeeft) iets eenvoudig te maken.
Maarten, ik hoop dat ik je een duidelijk antwoord heb kunnen geven. Zo niet, dan hoor/zie ik het wel hier.
Groet,
Bart
@Bart: goed dat je zo snel reageert.
Dat de consument “door de bomen het bos niet meer ziet” is een feit. En dat iChoosr de consument de zoektocht naar een goedkopere leverancier uit handen neemt is zeker handig. Ik vraag me echter af of (en zo ja hoe) in het selectieproces bepaald wordt welke aanbieder de “beste” is op het gebied van kwaliteit. Speelt de community leader hierin een rol? En zo ja, staat de community leader ook in voor de kwaliteit van de geselecteerde leverancier?
Wat mij zelf steeds meer tegenhoudt om over te stappen naar een andere energie leverancier is niet dat ik qua prijzen door de bomen het bos niet meer zie. Wat mij, en ik denk ook vele anderen, tegenhoud zijn de voornamelijk negatieve ervaringen die op de diverse forums en vergelijkingssites staan met betrekking tot bereikbaarheid, service, etc. Ik denk niet dat iChoosr hier een oplossing voor biedt.
Met betrekking tot de toegang tot “echt” geinteresseerde consumenten voor de leveranciers vraag ik me af of dit daadwerkelijk waar is. Zakelijk gezien heb ik ervaring met vraagbundeling en gezamenlijke inkoop voor organisaties. Hierbij tekenen de deelnemers een intentieverklaring, waarin is vastgelegd onder welke voorwaarden de deelnemers verplicht zijn om met de geselecteerde aanbieder in zee te gaan. Bijvoorbeeld, wanneer de jaarlijkse energiekosten minimaal 10% lager zijn dan bij de huidige leverancier. Dit is uiteraard een drempel voor de organisatie/consument, maar geeft de aanbieders wel zekerheid tot daadwerkelijk afsluiten van nieuwe contracten. In de huidige vraagbundeling via iChoosr is de consument volledig vrij om niet op het aanbod in te gaan, waardoor de aanbieders niet echt onder druk staan om hun best te doen voor een mooie aanbieding.
Verder over de aanpak; op dit moment is het voor de deelnemer niet inzichtelijk hoe de aanvraag richting de markt eruit ziet. In het kader van transparantie zouden deze, inclusief de ingediende offertes en de beoordeling ervan, beschikbaar moeten zijn voor de deelnemers. Ik wist bijvoorbeeld niet dat er maar twee inschrijvers waren; dit is voor de consument toch wel prettig om te weten…
Tot slot over de vaderrol van de community leader (in dit geval de VEH). Een moeilijke keuze makkelijker maken is een nobel streven! De moderne consument loopt echter volgens mij niet zomaar achter vader aan, zonder te weten waar naartoe…
Maarten,
Zie hier mijn reply
Ten eerste: Ja de community leader neemt deze rol op zich en ze kijkt daar bijvoorbeeld naar spelers als De Consuwijzer (in casu onpartijdige spelers)
Ten tweede op basis van van oa Maurice de Hond (de meest betrouwbare man van Nederland ;) blijkt dat 94% teveel betaald. En dit komt voornamelijk omdat 70% nog bij zijn standaard leverancier zit. Vandaar …
Ten derde: op de veiling resultaten pagina kun je zien dat er twee partijen zijn geweest die deel hebben genomen aan de veiling. Deze info wordt ook gedeeld met de comm. leader (ook de namen wie deze partijen waren). In de info paginas van iChoosr staat volgens ons ook duidelijk hoe de veiling plaatsvindt en dat de focus ligt op een standaard gezin.
Als laatste: Maarten, wat is een moderne consument? Jij en ik zeker, maar onze ouders een stuk minder … en deze mensen kunnen wel wat hulp gebruiken. En de moderne consument? Die krijgt zoveel op zich afgevuurd en er zitten er maar 24 in een dag … hij accepteert onze hulp, als het maar transparant is.
Groet,
Bart
Zou het in theorie zo kunnen zijn dat de tarieven voor de consument gunstiger zouden kunnen zijn als iChoosr er NIET tussen zou zitten? Stel dat een tussenpartij voor zeg 50 euro per aangebrachte klant betaald wordt door de leverancier. Met 30.000 overstappers van de Vereniging Eigen Huis is dat 1,5 miljoen euro. Mooie veiling is dat… Ik zou eerder denken dat de aanbieding dan vele malen lager zou kunnen zijn als de bemiddelingsfee zo laag mogelijk is. Alleen is dat nou net nergens te vinden….