Reacties op: Tips voor het verbeteren van de conversie op je website

Door: Raya

Raya — Wed, 01 Jul 2009 08:00:30 +0000

Nog een paar open deuren dan:
- plaats geen of een zeer beperkt aantal externe links in de funnel om uitstappen te voorkomen
- biedt verschillende betaalmogelijkheden aan zodat je de klant aan het einde van de rit op dat punt niet verliest
- houdt de laadtijd van de pagina’s beperkt. Ontwerpers en webbouwes hebben snelle computers en dito verbindingen maar de consument thuis lang niet altijd.
- laat de site (ook) testen door een aantal heel onervaren webshoppers, als zij het einde van de funnel halen dan is de navigatie intuitief genoeg en de helpfunctie duidelijk.

Door: lennaert stuij

lennaert stuij — Tue, 30 Jun 2009 19:22:39 +0000

Mhh, eens met Tim over de open deuren, maar dat heeft zeker waarde. Als je nu al ziet bij hoeveel websites dit fout gaat dan zou je dit al van de daken willen schreeuwen.
Nog een paar open deuren:
- denk aan je product presentatie; maak het product helder in alle opzichten, duidelijke fotos (al het product zich daarvoor leent), kenmerken die vergeleken kunnen worden, gebruikersreviews (als ze positief zijn :-) Video met uitleg over het product etc.
- prijs, als je product niet de allergoedkoopste is, geef dan aan waarom je dit product dan toch bij jouw shop moet kopen, goede service, snelle bezorging, goede afterservice, gratis extra’s etc.
- Denk niet alleen aan je eigen websitre, maar kijk ook wat er over jouw product gezegd wordt op vergelijkings sites, reviewsites, blogs en marktplaats / ebay. Als je meer moet uitleggen, doe dat, als je infoamtie mist, voeg het toe.
- copywriting; niets is zo vreemd als een site die slechte copy heeft. Een slecht bespraakte verkoper verkoopt toch ook niets? Denk dus aan juitse tone-of-voice, copyconcept en review de teksten regelmatig (ook door gebruikers!)

My 2 cents om 9 uur ‘s avonds. Morgen wellicht meer..

Door: Robbert

Robbert — Tue, 30 Jun 2009 13:27:05 +0000

En als je grote aanpassingen gaat doorvoeren niet vergeten eerst te testen met bijvoorbeeld de Website Optimizer van Google.

Door: Tim

Tim — Tue, 30 Jun 2009 12:53:21 +0000

mompelt iets met open deuren intrappen…