Voordat gaat shoppen kun je online winkels bekijken. Een gesprek met Kim Hiddink van De Telefoongids & Gouden Gids over Winkelspotter.
Wat doet de applicatie?
“Via Winkelspotter kun je virtueel door de winkelstraten wandelen. Of je bekijkt een winkel van binnen met gebruik van de navigatie of klikt op de bedrijven, die aan de linkerzijde staan vermeld. In de straten en in de winkels kan je 360 graden rondkijken. Je kan nu al door de grote winkelstraten in Amsterdam en Arnhem lopen. Eind augustus zullen ook Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Groningen, Maastricht, Haarlem en Baarn in beeld zijn gebracht.
Weekendje weg en even checken waar de leukste winkels zijn? Online zijn ze altijd open, dus je kunt op elk moment rondkijken. Later dit jaar kunnen shoppers via de site van de Telefoongids & Gouden Gids ook producten vinden en vergelijken, en checken welke winkel het op voorraad heeft. Nooit meer voor niets naar de stad!”
Waarom deze applicatie?
“De Telefoongids & Gouden Gids is altijd bezig om zich ontwikkelen, altijd in gedachte houdende dat we het beste vindresultaat voor de gebruiker en het hoogste rendement voor de adverteerder bieden. Met WinkelSpotter bouwen we de brug tussen de online en fysieke wereld.
Uit onderzoek blijkt dat de meeste shoppers die zich online oriënteren het liefst uiteindelijk toch naar de winkel gaan om het product te passen, te voelen en te kopen. Met WinkelSpotter kun je die stap nog makkelijker maken.”
Hoe werkt de applicatie?
“Met Winkelspotter kun je met behulp van de navigatie (pijltjes) virtueel door de straten wandelen. Aan de onderzijde van het beeld zie je, op een kaart en/of satelliet beeld, precies waar je je in de buurt bevindt. Je ziet als het ware het groter geheel. Daarnaast kun je in- en uitzoomen wanneer gewenst. De winkels kun je binnenwandelen met behulp van de navigatie (pijltjes) maar ook door op, in de linkerzijde vermelden bedrijven te klikken.”
Wat zijn de facts?
“Bij het live gaan van WinkelSpotter hadden we direct al 156.793 pageviews (mede door de media aandacht). Mensen reageerden erg enthousiast en positief. Bezoekers gaven aan het vooral erg handig te vinden bij het bezoeken van een nieuwe stad. Door WinkelSpotter kun je je alvast goed oriënteren en zie je precies waar je favoriete winkels zich bevinden.”
Wie maakt de applicatie?
“Online Marketingafdeling van De Telefoongids BV is verantwoordelijk voor Winkelspotter. De applicatie is gebouwd door JJ-Net uit Finland.”
Stem op Winkelspotter
99 stemmen
Melis danny 
Agnieszka Biela 
Robert Didier 
Robbert 
Hans de Bruin 
Ik hou altijd wel van dit soort sites. Lekker een beetje rondkijken.
Ik vraag me echter wel af wat ik hier nu eigenlijk mee kan doen. Na een paar minuten is de lol van het rondklikken (en vooral winkelende mensen kijken) er af en vind ik het mooi geweest. Ik heb dan denk ik liever een website van een winkel waarop ik kan zien wat er te koop is dan één 360 graden foto per winkel.
Ik denk dat het voor veel concepten kan werken: hotels, restaurants, etc, maar winkels vraag ik me af.
Hoe maakt die site het mij dan makkelijk om naar de echte winkel toe te gaan? Volgens mij doet mijn TomTom dat namelijk veel beter…
Helemaal mee eens, Erik. Dit is een al wat ouder nieuwtje (meen dat Winkelspotter een week of 3 geleden werd gelanceerd), maar al direct bij livegang vroeg ik me af waarin nu precies de toegevoegde waarde voor de klant schuilt. De winkeliers, tja, die kunnen gerust slapen met het idee dat ze ‘iets’ met internet doen, maar uiteindelijk zie ik het hopeloos falen. Al direct bij de start werd bekend gemaakt dat er meer en meer productinformatie zal worden toegevoegd, maar dat prijsinformatie niet beschikbaar zal komen. Dat lijkt me geenszins van deze tijd… De potentiele klant heeft dat snel door: als ergens geen prijs bij staat vermeld, is de winkelier bang voor vergelijken (en dus kun je beter maar direct elders gaan kijken).Heb hierover een paar weken terug nog een tirade afgestoken op Shopner.nl, voor wie het interesseert.
Goed om dit soort ontwikkelingen te signaleren, maar de site werkt nog verre van ideaal. Belangrijskte punt is wel dat het echt nog veel te langzaam werkt. Je moet lang wachten na elke klik en dan is je intersse snel vervlogen. Verder moet je bijvoorbeeld helemaal ‘rond kijken’ voordat je de uitgang van de winkel weer ziet en weg kan klikken. Er zou heel gemakkelijk nog 1 knop bij kunnen: ‘Get me out of here!’. :) En ander punt is dat het de winkels zijn in de de meest standaard straten, waar je de winkels vindt die je overal wel tegenkomt. Dat is toch niet interessant?! Wat mij veel interessanter lijkt voor een stad om winkelend publiek en toeristen te trekken is laten zien wat er nu zo bijzonder is aan je stad. In Amsterdam bijvoorbeeld de 9-straatjes. Niet al die winkels die je overal hebt, of je nu in Amsterdam, Den Haag, Rotterdam of Den Bosch bent. Of nog erger, geen vershcil tussen Parijs, Loden, Milaan of Berlijn. Maakt het relevant, maak het interessant, en maak het sneller! :)
[...] 1. Virtueel door winkelstraten lopen [...]
[...] Virtueel door winkelstraten lopen [...]