Reacties op: Social Media Influence: onmisbaar in je nieuwe internetstrategie

Door: Engago Team

Engago Team — Mon, 07 Sep 2009 09:57:27 +0000

Nog:
http://www.whostalkin.com
http://www.collecta.com
Story: http://bit.ly/1Pim1T

Door: Sonja van Vuren

Sonja van Vuren — Sun, 06 Sep 2009 15:35:01 +0000

@Freek: Ik ga in de gaten houden wat je erover schrijft, want die vaste patronen wil ik dan zeker beter kunnen zien. En hoe je daar vervolgens in de praktijk van alledag wat mee kunt. Die vertaalslag blijft lastig, zoals Marco aangeeft.

Elkaar beïnvloeden gebeurt inderdaad continu, thuis, op je werk, in de winkel, op blogs enzovoorts. Dat kan onmogelijk anders. Als bedrijf invloed willen reguleren, kan als de bedrijfscultuur staat als een huis. Maar je hebt sowieso invloed. Of je er nou bewust mee bezig bent of niet. Dus dan kun je je er maar beter wél bewust van zijn.

PS
Van je presentatie over web 3.0 heb ik nog steeds plezier (wat betekende die afkorting ook alweer en in welke context?). http://www.bijlbrand.nl/2008/06/09/onder-de-motorkap-van-web-30

Door: Freek Bijl

Freek Bijl — Sun, 06 Sep 2009 07:21:16 +0000

@Sonja Mensen zijn te beinvloeden. Bedrijven doen dat. Politici trouwens ook. Het punt dat ik in mijn artikel maak is dat je hier als bedrijf of organisatie weinig controle over hebt. Maar wel invloed.

Social Media is helemaal niet chaotisch. Bewegingen binnen deze media verlopen via vaste patronen die verdomd veel op de echte wereld lijken. Social Media zijn net zo in modellen te vatten als maatschappijen dat zijn. En natuurlijk is een model altijd een vereenvoudigde weergave van de werkelijkheid, dat nooit een 100% fit heeft, maar wel degelijk een verklarende en voorspellende kracht.

Door: Sonja van Vuren

Sonja van Vuren — Fri, 04 Sep 2009 18:37:45 +0000

Allerlei modellen verschijnen en verdwijnen. Allemaal pogingen om het af te kaderen en te concretiseren. Zodat men er vervolgens mee aan de slag kan (als dat er in de MKB praktijk al van komt). Maar hiermee proberen het te beheersen/controleren? Zoals Luc zegt: forget it of hou je er dan niet mee bezig.

Is Social Media niet juist “social” omdat het chaotisch en niet te vatten is? Net als in de echte wereld zijn menselijke relaties ingewikkeld. Daar kunnen persoonlijkheids- en groepsanalyses als MBTI en Belbin uiteindelijk ook niet tegenop. Het geeft een beetje houvast, maar in de praktijk gaat het vaak weer net even (heel) anders dan je had verwacht.

Maar we moeten en blijven analyseren natuurlijk. Zonder referentiekader is het tenslotte lastig handelen. Want welke kant moet je dan op? Een beslissing daarover is automatisch érgens op gebaseerd, al dan niet bewust.

Ik denk dat als je uitgaat van je eigen kernwaarden en daar kritisch naar blijft kijken, zowel hoe zich dat uit in wat je doet als de waarden zelf (veranderen er misschien een paar na een aantal jaren?), je uiteindelijk de meeste toegevoegde waarde genereert, wat vervolgens geld verdienen tot gevolg kán hebben. In die volgorde. En geduld is een heeele schone zaak ….

Door: Bookmarks week 36 | Bijgespijkerd

Bookmarks week 36 | Bijgespijkerd — Fri, 04 Sep 2009 12:31:55 +0000

[...] Social Media Influence: onmisbaar in je nieuwe internetstrategie [...]

Door: Luc van Poelje

Luc van Poelje — Fri, 04 Sep 2009 12:16:13 +0000

Het gaat niet het nieuwe en enige licht zijn dat iets zegt over je brand. Het is een kwestie van “online reputation management” dus vooral van SEM. Iedereen kan posten dus ook kan die mening online gevonden worden.
Wil je dit controleren? Blijf dan verre van social media. Het is over-hyped en niet voor alle bedrijven interessant. Ondanks alle blogs door medemarketeers, of vloek ik in de kerk ? ;-)
Het is belangerijk vooral internet als medium serieus te nemen. Dus ook hetgeen je ermee kunt meten. Maar je meet vooral wat reeds gepubliceerd is; Wees het voor en publiceer zelf, veel en veelzijdig.

Door: Freek Bijl

Freek Bijl — Thu, 03 Sep 2009 13:45:52 +0000

@Bert Goede toevoeging. Thanx!
@Marco je vat het helemaal goed samen. En wat het model berteft sluit ik me bij je aan. Het model is dan ook nog in ontwikkeling en geeft op macro niveau de factoren aan die ‘influence’ bevorderen.
@marko deels klopt je inzicht, maar wat is het verschil met VOOR de invloed van social media? Als je het toch over geneeskundige informatie hebt: hier kunnen en konden grote farmaceuten toch de resultaten al flink beinvloeden? Een kwestie van budget. Betrouwbaarheid gaat over de integriteit van de bron en die wordt lang niet altijd gestaaft met een pagerank, aantal inboudn links of social media rating.

Door: Social Media Influence: onmisbaar in je nieuwe internetstrategie « Netcrema – creme de la social news via digg + delicious + stumpleupon + reddit

Thu, 03 Sep 2009 12:50:34 +0000

[...] Social Media Influence: onmisbaar in je nieuwe internetstrategiefrankwatching.com [...]

Door: Marko

Marko — Thu, 03 Sep 2009 12:41:37 +0000

Toch is dit een zorgwekkende ontwikkeling. Het grote publiek kan door social media meningen geven die lang niet altijd waar zijn, maar waarbij wel een vliegwieleffect kan ontstaan.
Neem alternatieve geneeswijzen. Een wetenschapper kan een behandelmethode hebben onderzocht, maar een onderbouwde conclusie dat het niet werkt of zelfs gevaarlijk is, zal volstrekt worden ondergesneeuwd door jubelverhalen van mensen die iemand kennen die er baat bij heeft gehad.
Nu al zijn objectieve onderzoeken over alternatieve geneeswijzen nauwelijks te vinden in Google. Dat zal met de indexering van sociale media niet beter worden.
Hetzelfde voor nieuws. De geruchtenmachine kan maar zo de waarheid wegdrukken.

Door: Marco Hendrikse

Marco Hendrikse — Thu, 03 Sep 2009 12:06:46 +0000

Freek, goed stuk. En inderdaad is de laatste alinea helemaal waar: het draait om relaties. En het opbouwen en onderhouden van relaties vergt inspanning en tijd.
Dat Google reviews belangrijk vindt blijkt ook uit het feit dat in de snippet (de tekst die dus staat onder het zoekresultaat) steeds vaker reviews en rankings opneemt. En een goede ranking of review zorgt (sneller) voor een klik.
Dat de gewone mensen mening nu zwaarder meetelt is helemaal zoals het zou moeten. Dat is nu het sociale web. Is een interessante ontwikkeling, want heeft ook voor de interne organisatie en processen van organisaties grote gevolgen. (Nog) Klantgericht(er) werken. De dialoog aangaan met klanten. Niet meer van gemiddeldes uit het klanttevredenheidsonderzoek uitgaan, maar de individuele klantervaring. Open en authentiek. Voor veel organisaties vergt dit een cultuuromslag.
Het model van Dason is interessant, maar ik vind het nog moeilijk hier echt iets concreet mee te doen. Wellicht zijn er lezers die hier op in kunnen gaan? Of een volgende post?

Door: Bert

Bert — Thu, 03 Sep 2009 11:16:18 +0000

Interessant stuk, Freek! Zie ook het artikel ‘Het meten van invloed op Twitter’ http://twittermania.nl/2009/09/het-meten-van-invloed-op-twitter/