Reacties op: Windows 7: geïntroduceerd met alleen social marketing

Door: Frank Janssen

Frank Janssen — Fri, 04 Dec 2009 12:34:50 +0000

Een bijzonder interessant verhaal, mijn compliment hiervoor, ook aan de spreker. Erg jammer dat ik er niet bij kon zijn, maar fijn Wouter dat je bereid was om er verslag van te doen.

@ Melle: Je zegt "waarom nou juist iemand vragen om dit verslag te maken die afhankelijk is van de campagne". Het antwoord is heel simpel, er was niemand anders beschikbaar en ik vond het een te mooi verhaal om zomaar voorbij te laten gaan. Ik heb overigens zelf het artikel vooraf beoordeeld en een ander had het volgens mij vermoedelijk niet anders verwoord. De intentie van het artikel was om verslag te doen van de presentatie (net zoals andere verslagen van events hier op Frankwatching) en wat mij betreft is dat prima gelukt. Wat mij betreft heeft "de vrouw van de slager" een prima artikel gebakken ;-)

Door: Frans

Frans — Thu, 03 Dec 2009 14:28:07 +0000

Ik heb Windows 7 Ultimate…ook gekocht omdat ik veel enthousiaste reacties om mij heen hoorde. En het draait inderdaad als een zonnetje.
Zo zie je maar, een goed product verkoopt zichzelf!

Door: Gitta

Gitta — Thu, 03 Dec 2009 10:15:35 +0000

Twee dingen die me opvallen:
Beer 1: ‘Werken met verschillende bureaus.’ Ik hoor dat ook steeds terug bij potentiele opdrachtgevers. De bureaus werken niet lekker samen, zitten op eigen stoelen en het reclamebureau is meestal niet de partij om dat te coordineren. En ook ontbreekt het bij de opdrachtgever vaak nog aan klantzijde aan juiste personen die dit proces kunnen facilteren en coordineren. Het vraagt bepaalde kennis, expertise en ervaring. Als je toch zoveel geld uitgeeft, loont het vaak de moeite darvoor iemand tijdelijk in te huren en zo ook je eigen team aan kennisopbouw te laten doen.
Resultaat: ‘ Tot slot behaalde Windows 7 binnen een maand een groot marktaandeel (meer dan Apple heeft met al de besturingssystemen die daar ooit zijn uitgebracht)’. Tja leuk gezegd, maar misschien heeft dat wel te maken met al die mislukte Vista installaies, waarna mensen hun heil gaan zoeken bij de volgende versie; 7 in dit geval. En om dat met Apple te vergelijken vind ik een beetje flauw: het is algemeen bekend dat Windows nog steeds het meestgebruikte besturingssyteem is – en dat komt grotendeels ook doordat zoveel bedrijven dat gebruiken en mensen thuis dan niet iets anders willen.

Door: Melle Gloerich

Melle Gloerich — Thu, 03 Dec 2009 08:11:52 +0000

Interessant verhaal en ik kan een aantal zaken ook zeker herkennen in de manier hoe Microsoft om is gegaan met hun klanten en de communities (iets waar ze hele goede dingen doen maar soms ook minder goede).
Toch een paar vragen: Ik ben wel benieuwd naar een opmerking als deze: “Dat wil niet zeggen dat Microsoft nooit meer above the line media wil gebruiken.”
Ook de opmerking “ROI. Social marketing gaf de mogelijkheid om betere return-on-investment te behalen dan bij andere marketingvormen.” Is dat zo? Want als je kijkt naar hun eerdere ervaring met het openen van een website met klachten (en het oplossen daarvan): “De perceptie van de markt was na Microsoft’s interventie nog steeds negatief.”
Of “Maar liefst 417 beïnvloeders werden geïdentificeerd, die zich op 173 online plekken begaven” Hoe werd dat gedaan? Dat vind ik wel leuk om te weten.

De Disclaimer is wel een lachertje natuurlijk, waarom nou juist iemand vragen om dit verslag te maken die afhankelijk is van de campagne. Disclaimer: De smaak van het brood is wel beoordeeld door de vrouw van de bakker.