Review het bedrijf waar je zaken mee hebt gedaan. Een gesprek met Dennis Wiemer over Revotion.
Wat doet de site?
“Revotion is een onafhankelijke business-to-business review website. Op Revotion kunnen bedrijven in b-to-b, klanten uitnodigen voor het geven van een beoordeling. De behaalde resultaten kun je via de widget op je eigen website plaatsen en zo prospects overtuigen. Daarnaast kan de feedback gebruikt worden bij verbetering van de dienstverlening en leverancierselectie.”
Waarom deze site ?
“Bedrijven gebruiken al langer de online reviews van consumenten voor sales, marketing en optimalisatie doeleinden, maar dit gebeurt niet of nauwelijks in b-to-b. Dit is een enorme kans voor bedrijven.”
Hoe werkt de site?
“Een bedrijf nodigt haar klanten uit tot het geven van een snelle korte beoordeling. Een beoordeling is opgebouwd uit de scores op 6 punten en een korte toelichting. De beoordelingen worden verzameld op Revotion. Met een widget is het mogelijk om de totaalscore en/of een selectie van de beoordelingen op eigen site te plaatsen. Daarnaast is het mogelijk online te reageren op een beoordeling om zo de dialoog aan te gaan. Het is niet mogelijk om anoniem te posten. Zo blijft alle feedback eerlijk, open en transparant.
Het is ons doel om uit te groeien tot een hoogwaardige service en leads genererende zoekmachine voor business-to-business bedrijven in Nederland.”
Wat zijn de facts?
“Twee weken geleden hebben we een “soft-launch” gehad waarbij we vooral bezig zijn geweest met optimalisatie van de website en het uitnodigen van de eerste klanten. Als je zoekt op “Dvotion” dan krijg je een impressie.
Het valt ons op dat bedrijven die dagelijks met innovatie bezig zijn en reeds meerdere online mogelijkheden benutten, erg enthousiast zijn over Revotion. Anderzijds merken we ook dat sommige bedrijven twijfelen of niet goed lijken te durven. Zonde vinden we dat! Elk bedrijf heeft zijn positieve punten, anders zou het niet bestaan. Trek met kwaliteiten, prospects over de streep en wordt nog beter in datgene waar je goed in bent of wilt zijn.
Het gebruik van Revotion is gratis en als het bevalt, kun je jouw bedrijf met een Professional abonnement beter presenteren en een selectie van de beoordelingen op je website plaatsen. Een Professional abonnement kost € 9,95 per maand waarbij de duur van het abonnement 1 maand is (elk moment opzegbaar).”
Wie maakt de site?
“Revotion is bedacht en ontwikkelt door mijzelf en het team van Dvotion. Het is onze ambitie om bedrijven in business-to-business meer resultaat uit het internet te laten halen. We ontwikkelen daarom zelf vanuit Breda, makkelijk te gebruiken online concepten, software & maatwerk waarmee u meer resultaat boekt. Binnenkort starten we onze blog Dvotion waarbij de focus vooral zal liggen op de online mogelijkheden voor bedrijven in business-to-business en natuurlijk de nodige interactieve inspiratie.”
Stem op Revotion
97 stemmen
Jeroen van Eck 
Harro Jacobs 
Kevin 
Remon Hendriksen 
Het concept doet me denken aan GetSatisfaction.com.
Hoi Bart,Je zou het concept idd als een soort mix van review sites en sites als Getsatisfaction kunnen zien, hoewel Getsatisfaction vooral de focus heeft op het verlenen van support.
een bedrijf beoordelen ….
riep er iemand gouden gids / telefoon gids / google sidewiki ?
Dit concept is niet nieuw, http://www.klantenvertellen.nl doet het al ff. Ik loop al langer met het idee om zoiets dergelijks op te zetten. Nadeel van dit systeem en dat van Klanten vertellen is dat je de mensen moet vragen een reactie te geven. De reacties zijn dus niet echt heel erg objectief naar mijn idee.Als het doel het verbeteren van bedrijfsprocessen is dan werkt bovenstaande misschien. Maar als een potentiele klant wil zien wat de ervaringen van de huidige klanten zijn en daarop een keuze maakt wel of niet met dit bedrijf in zee te gaan, dan slaat deze website de plank mis.Sidewiki kan daar wellicht wel goed op inspringen. Google deed het al langer overigens.
Hi Pixelpatser, het grote verschil van Revotion tov Klantenvertellen is dat Revotion volledig open is, iedereen kan zien wat voor beoordelingen een bedrijf heeft gehad (positief of negatief) en iedereen kan ook zelfstandig zonder uitnodiging een bedrijf beoordelen. Daarnaast is er de mogelijkheid om online de dialoog aan te gaan en ook de beoordelingen extern te plaatsen. Enige wat overeenkomt is dus het uitnodigen van klanten voor een beoordeling.
Ik ben het met je eens dat wanneer jij als bedrijf je klanten uitnodigt dit wat meer getinte beoordelingen zijn, je zal immers minder snel een ontevreden klant uitnodigen. Desondanks is het voor de onuitgenodigde klant ook mogelijk om het bedrijf te beoordelen.
Wat voor ideeen heb je om het concept te verbeteren aangezien jezelf ook al langer met een dergelijk idee rondloopt? Wellicht kunnen we elkaar ondersteunen. Een gedachte waar we zelf mee lopen is om online reviews te aggregreren en die ook aan een bedrijf te koppelen op Revotion. Mits het wel b2b blijft.
Hoi Dennis,
Wat goed dat jullie een specifieke service hebben ontwikkeld voor b2b.
Op http://www.kiyoh.nl kunnen bedrijven ook beoordelingen aan klanten vragen en publiceren op hun website. Op KiyOh voorkomen wij zoveel mogelijk misbruik doordat veel webshop alles geautomatiseerd hebben. Na elke bestelling in de webshop, krijgt ELKE klant automatisch de vraag om een beoordeling te geven. Misbruik is hier dus geheel uitgesloten en elke klant kan een beoordeling geven. Daarnaast controleren wij op misbruik via geautomatiseerde checks en er wordt gemonitord. EN klanten kunnen altijd ook op kiyoh zelf, zonder dat zij zijn uitgenodigd, een oordeel achter laten over het betreffende bedrijf. Tenslotte is KiyOh als basispakket gratis voor webwinkels en bedrijven om commercieel belang in de beoordelingen te vermijden. Alle beoordelingen worden getoond op internet, er is geen selectie mogelijk. Misschien moeten wij eens contact met elkaar opnemen?