Reacties op: Search verbetert resultaten

Door: Link overzicht week 2 | E-difference online marketing weblog

Link overzicht week 2 | E-difference online marketing weblog — Fri, 15 Jan 2010 15:14:26 +0000

[...] Search verbetert resultaten [...]

Door: Erwin Steinbruckner

Erwin Steinbruckner — Tue, 12 Jan 2010 12:48:21 +0000

Tijdens het lezen van de reacties moest ik even denken aan dit artikel van Emerce: Neckermann zet specialisatie in tegen concurrentieNeckermann.com gaat voor verdere specialisatie om de conversie te verhogen. De webwinkel opent 22 nieuwe webwinkels. "De markt is veranderd. Waar we het voorheen op moesten nemen tegen andere bedrijven met een groot aanbod, zijn onze concurrenten nu de specialisten", aldus Kees Gabriëls, CEO bij Neckermann.com tegen Emerce.Hele artikel staat hier: http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=2985953

Door: Roel van Alebeek

Roel van Alebeek — Tue, 12 Jan 2010 10:06:26 +0000

@Wim – helemaal mee eens. Volgens mij gebruikt GAP Hybris als eCommerce platform. Dat is vooral sterk doordat het communicatie opzet vanuit 1 product database. Of het nu gaat om print, eCommerce, mobiel of narrowcasting – de product database is leidend voor de communicatie.

Door: Wim van Zijl

Wim van Zijl — Tue, 12 Jan 2010 10:00:08 +0000

Wat betreft verschillende sites (brands) of één allesomvattende catalogus: kijk eens naar Gap.
Zij hebben al hun merken gebundeld in één shop die er uit ziet alsof het er meerdere zijn. ieder merk heeft zijn eigen domein, marktpositionering en productrange, maar ze delen één checkout en basket.
Wat mij betreft een zeer sterk concept voor multi branding.

Door: Roel van Alebeek

Roel van Alebeek — Tue, 12 Jan 2010 08:13:06 +0000

@Michel – het houden van verschillende labels heeft zo zijn voor- en nadelen. Wat vaak een probleem is, is het meenemen van je boodschappen vanuit shop 1 naar shop 2. Terwijl het eigenlijk wel duidelijk is dat je binnen dezelfde keten aan het winkelen bent.
Vooral als je adminstratie of transportkosten per order moet betalen kan dat een overweging zijn voor de klant om toch te shoppen in de allesomvattende catalogi, zoals die van BOL.

Door: Geert-Jan Smits

Geert-Jan Smits — Tue, 12 Jan 2010 08:05:28 +0000

@ Roel: de 17 mogelijkheden van Bol lijken inderdaad wat veel, wij hanteren zelf de stelregel: maximaal 12.
Wat betreft aparte sites: dat heeft voor en nadelen. Belangrijke voorwaarde is een ijzersterk en flexibel platform dat je snel kunt hergebruiken. Nadeel is de marketing: alle sites zul je onder de aandacht moeten brengen, en dat kost geld.

Door: Roel van Alebeek

Roel van Alebeek — Tue, 12 Jan 2010 07:33:57 +0000

Goed artikel Geert-Jan, het blijft raar dat terwijl iedereen weet dat zowat elke internet gebruiker gewend is om informatie te vinden via zoekmachines (Google/Bing) de meeste webshops geen goede zoekmachines gebruiken.
Zelf ben ik in de gelegenheid geweest om een aantal van de genoemde producten aan het werk te zien en komen we ze regelmatig tegen in onze eCommerce implementaties.
Fredhopper is het meest gebruikt in Nederland met Intershop implementaties (Free Record Shop, ECI). De SEO module die twee jaar geleden uitkwam was overigens wel noodzakelijk om ook te kunnen voldoen aan goede resultaten in de externe zoekmachines. Tot dan was dat wel een probleem.
FactFinder is de Duitse concurrent. Veel gebruikt wederom met Intershop bij Duitse implementaties (Otto, Quelle). Wij krijgen signalen dat FactFinder Nederland een interessante markt vindt en dat met name de Intershop/Fredhopper implementaties getarget worden.
Zelf was ik het meest onder de indruk van Endeca. Een geweldige zoekmachine met groot gebruikersgemak en een echte eCommerce specialist. In de loop van de jaren zijn ze wat meer een generieke zoekmachine geworden (zoals Autonomy), maar met de partnership tussen Endeca en Hybris ontstaat er toch weer beweging op eCommerce vlak.
Wat wel heel belangrijk is om te weten als u overweegt om de investering voor een dergelijke zoekmachine te maken, is dat uw product data op orde moet zijn. Dat betekent niet alleen losse tekstvelden, maar zoveel mogelijk opdelen in product entiteiten. Natuurlijk zijn die zoekmachines slim genoeg om data uit velden te extrapoleren, maar alle moeite die u doet om uw data slim te verrijken betaalt zich met een dergelijke zoekmachine dubbel en dwars terug.

Door: Michel

Michel — Tue, 12 Jan 2010 07:32:15 +0000

Interessant artikel, thanks. Toevallig ben ik bezig met een nieuwe webshop dus timing is super. Vraag m.b.t. het plaatje van Bol.com. Ondanks dat je kan beperken zie je wel zo’n 17 mogelijkheden. Is dat niet veel en dus wat onoverzichtelijker voor de bezoeker?
Discussievraag:
Coolblue(pdashop) maakt in vergelijking met bol.com voor elk onderdeel een aparte site. Zou bol.com dat ook kunnen/moeten doen?