Politici moeten communicatieve durf tonen!

1

Door van Total Active Media

Print

op woensdag 13 januari 2010 om 08:00 uur

kamerIedere jaarwisseling leent zich voor bespiegelingen. Het jaar 2009 was bij uitstek een jaar van  ‘nieuwe politiek’. Als er gesproken wordt over nieuwe politiek en nieuwe politieke communicatie, dan ‘is er ook oude politiek en oude politieke communicatie. Nieuwe politiek lijkt zich vooral van oude politiek te onderscheiden door een stevige de-ideologisering.

In vroeger tijden legde ideologie een stevig fundament onder de partijpolitiek, onder machtsverhoudingen, maar vooral ook onder communicatie naar de achterban. Deze communicatie was vaak consequent, duurzaam en speelde zich af via bekende kanalen. Dat leidde -zelfs- tot voorspelbare communicatie: je wist vooraf al ongeveer wat een standpunt of een stelling was van een groep vertegenwoordigers in de Tweede Kamer.

In een gede-ideologiseerde ‘nieuwe’ politiek wordt die voorspelbaarheid minder. Meningen en standpunten zijn uitonderhandeld en uitgepolderd. Meningen zijn niet meer à la minute naar een bepaalde ideologie te herleiden. De actualiteit neemt hierdoor een steeds grotere rol in. Tel hierbij op dat nieuwe media er zorg voor dragen dat actualiteiten steeds sneller doordringen tot de massa, en de chaos lijkt compleet. Meningen en standpunten zijn opeens per nieuwsfeit nodig. En nieuwsfeiten die heftige emoties oproepen vragen direct om heldere stellingname van vertegenwoordigers. Die doen dat in de regel niet: partijdiscipline, fractiespecialisten en (eerste) woordvoerders zijn ‘leading’.

Meer invloed van pers

Gek genoeg krijgt de pers hierdoor steeds meer invloed: ieder feitje wordt uitvergroot en tot mening verheven. De nieuwsvoorziening – en het politieke debat – wordt steeds meer hypegevoelig. Volksvertegenwoordigers reageren op actuele ontwikkelingen die de kiezer aanzetten tot mening en dus stemgedrag. De waarheid en het verhaal achter een nieuwsfeit raken steeds verder ondergesneeuwd en sentimenten nemen de overhand. Als niet direct wordt ingespeeld op de actualiteit, dan worden de politiek en haar vertegenwoordigers en bekleders verweten te laat gehandeld te hebben. Dan moeten er ‘koppen rollen’. De politiek loopt door al deze ontwikkelingen het risico om zichzelf uit te hollen.

Nieuwe vormen van politieke communicatie

Het is tijd voor vertegenwoordigers die zich anders gedragen en die anders communiceren. Inspiratie genoeg! Nieuwe vormen van politieke communicatie zijn namelijk al duidelijk zichtbaar. Het jaar 2009 startte met Minister Verhagen die twitterde en dat met een onvervalste Web 2.0-site aan de wereld duidelijk maakt. Direct is te zien waar Minister Verhagen is en wat hij doet. Hij houdt hiermee inmiddels ruim 23.000 volgers continue up-to-date. Juist die continue en persoonlijke transparantie maakt zichtbaar waar zijn meningen en stellingen vandaan komen. Onder zijn volgers is ook zichtbaar wanneer iemand continue van mening verandert. Naar mijn idee zullen mensen dit waarderen. Ikzelf doe dat in ieder geval.

Website hierisministerverhagen.nl

Website hierisministerverhagen.nl

Als volksvertegenwoordigers, politici en bestuurders helder maken waar ze voor staan (en niet altijd gelijk aan partijpolitieke afspraken denken), ontstaat een andere vorm van ‘nieuwe politiek’: namelijk een politiek, waar debat en meningsvorming ‘leading’ zijn. Waarin helder is, dat beleid niet van vandaag op morgen gemaakt wordt, en juist ontstaat doordat opvattingen en ideeën met elkaar botsen.

Dynamische verbindingen

Dat vraagt ook om vertegenwoordigers die in staat zijn om dynamische verbindingen aan te gaan met verschillende groepen en mensen. Zoals ook in de Tweede Kamer gebeurt als er moties worden ingediend. Precies wat online in de verschillende social networks, groepen en communities gebeurt. Laten we zoeken naar nieuwe gecommitteerde, betrouwbare, geestdriftige, intellectuele helden met gevoel voor de massa.

Website volgdeverkiezingen.nl

Website volgdeverkiezingen.nl

Platform voor volksvertegenwoordigers

De Tweede Kamer dient naar mijn idee, net als iedere facilitaire organisatie, Kamerleden te ondersteunen in het bereiken van het collectieve doel: het politieke discours zichtbaar maken. Dat kan door een platform te bieden aan volksvertegenwoordigers, die duiding bieden, communiceren of de burger willen laten meepraten over het brede maatschappelijke, bestuurlijke en politieke debat. Niet langs partijlijnen (dat doe je maar op de eigen partij-site), maar wel over de maatschappelijke uitdagingen, waar we gezamenlijk voor staan: de economische crisis, bijvoorbeeld. Of het gedroomde Nederland van 2040. Met Tweedekamer.nl als shareplatform: daar worden best practices gedeeld en in de etalage gezet. Dan ontstaat een platform waar volksvertegenwoordigers laten zien waar het maatschappelijk debat over gaat. Met behulp van visueel aantrekkelijke analyses, met duiding van ontwikkelingen en met kamerstatistieken. Met widgets, RSS feeds en verwijzingen naar subsites. Nieuwe politiek 2.0, met andere woorden.

Martijn Arts schreef dit artikel in samenwerking met Ton Baetens, partner van Politiek Online.

Martijn ArtsMartijn Arts is verantwoordelijk voor Total Active Media als managing director en maakt ook deel uit van de groepsdirectie van Total Identity Holding. Specialtiteiten: concepting, ideegeneratie, (web-)strategie, presenteren, functioneel concept en functioneel ontwerp.

Meer over deze auteur: profiel, website linkedin

  1. Renata Verloop
    Renata Verloop van webmanagement.nl op 13 januari 2010 om 17:47 uur

    Met de kop van dit artikel ben ik het helemaal eens! Maar verder vind ik het een nogal ‘mager’ artikel (sorry Martijn en Ton). Zoals zo vaak worden ‘overheidscommunicatie’ en ‘politieke communicatie’ weer flink door elkaar gehaald, terwijl dit toch echt verschillende takken van sport zijn (gezien het enorme verschil in bewegingsvrijheid).
    Als inspirerend voorbeeld wordt Maxime Verhagen aangehaald. Ook ik ben fan van het getwitter van Verhagen en het weblog van zijn collega Timmermans. Dit kabinet begon met de belofte ‘In dialoog met de samenleving’. Zij zijn de enige twee bewindslieden die dit met nieuwe media invulling durven geven. Helaas blijft het vooralsnog ook bij deze voorbeelden. Wat breder politiek gezien zijn meer voorbeelden te vinden, zo zijn bijvoorbeeld steeds meer Tweede Kamerleden actief op Twitter te vinden.
    E-participatie blijft een moeilijk item binnen de overheid. De intentie is vaak wel goed; de ‘burger’ mee laten praten. Maar zodra dit ook buiten kantoortijd geregeld moet worden, ontstaan de eerste problemen. Of goede initiatieven verzanden in de ouderwetse hierarchie. Of de gewenste software is niet beschikbaar (wegens beveiliging, kosten of onkunde). Er is nog een lange weg te gaan en ja; daarbij kunnen bewindslieden een heel belangrijke rol spelen! Zo pleitte Timmermans in het interview dat ik met hem had voor Frankwatching voor meer speelruimte voor ambtenaren in het publieke domein. http://www.frankwatching.com/archive/2008/05/15/timmermans-politicus-moet-zich-online-kwetsbaar-durven-opstellen/Ook minister Cramer heeft onlangs in de Volkskrant voor hetzelfde gepleit.
    Het project ‘Overheidscommunicatie Nieuwe Stijl’ (onderdeel van het Programma Vernieuwing Rijksdienst) lijkt in ieder geval de gewenste vernieuwing niet te gaan brengen. Het belangrijkste online project, rijksoverheid.nl, is nog steeds niet online en lijkt ook weinig interactiviteit te gaan bieden.http://www.communicatieplein.nl/Onderwerpen/Corporate_communicatie/Project_ONS/Rijksbrede_website
    Het initiatief ‘En ondertussen online…’ vanuit de Voorlichtingsraad wordt met applaus ontvangen, maar follow-up is nog niet te zien.
    Bewindspersonen hebben op dit gebied vanuit hun organisatie de juiste ondersteuning en het juiste advies nodig. In dat verband wil ik graag wijzen op het initiatief ‘Ambtenaar 2.0′; enthousiaste ambtenaren die graag willen gaan werken op de manier die in het artikel worden geschetst (https://www.ambtenaar20.nl).

Schrijf een reactie


Opmaak uitschakelen



Favoriete blogs