Ik ben blij met je waarschuwing voor het gevaar om de medewerker uit het oog te verliezen. Een valkuil binnen organisaties is dat de focus op de organisatiedoelen en de middelen ligt en ondertussen een gat wordt gecreëerd tussen de medewerkers en het management. De menselijke aspecten van de organisatie behoeven daarom zeker ook de aandacht; gezamenlijke missie, visie, doelstellingen én de afstemming van de persoonlijke behoeftes van de medewerkers.  
 
Betrokkenheid van de medewerkers is een belangrijke voorspeller van prestatie. Zorg daarom naast de faciliteiten ook voor betrokkenheid en motivatie.

Hartelijke groet,
Henriett Schaapman