- Event:
- Event: CRM Game Klant-erger-je-niet
- Datum:
- 18 May 2010 16:00 - 18 May 2010 20:00
- Locatie:
- De Roskam, Houten
- Prijs:
- gratis voor de doelgroep, anders 99 Euro
Onderwerp Overig
- Thema:
- Overig, User experience, Strategie, Onderwijs, Marketing, Interactieve marketing, Games, Communicatie
Klantgerichtheid stimuleren in spelvorm
Klant-erger-je-niet is een workshop in spelvorm om klantgericht ondernemen te stimuleren.
In deze businessgame komen allerlei kernelementen van klantgericht ondernemen aan bod: visie, klanttevredenheid, loyaliteit, klantstrategie, verschillende klantgroepen, bedieningsconcepten, creëren van klantervaringen, stroomlijnen van klantprocessen, klantinformatie verzamelen en gebruiken en natuurlijk ook de rol van de medewerkers daarbij.
Dit is een gratis kennismakingsbijeenkomst. We gaan de game daadwerkelijk spelen met een korte evaluatie en een netwerkborrel na afloop. Val je in de doelgroep (zie ‘Doelgroep’)? Dan nodig ik je van harte uit om mee te komen doen!
Programma
15.00 ontvangst
16.00 start game
18.00 gezamenlijk eten
18.30 game ronde 2
20.00 evaluatie
20.15 netwerkborrel
- Locatie:
De Roskam
Houten, Overig - Organisator:
CustomerGames











Schrijf een reactie