Event: Digitaal Willen We Allemaal

Event:

Event: Digitaal Willen We Allemaal

Datum:

19 Apr 2012 09:00 - 19 Apr 2012 17:15

Locatie:

Media Plaza, Utrecht

Prijs:

€ 695,-

Onderwerp Overig

Thema:

Overig, Trends, Social media, Marketing, Internet, Interactieve marketing, E-commerce, Development, Content Management

De kunst van het conversatie voeren. Dat is het thema van de vijfde editie van Digitaal Willen We Allemaal, het congres van vakblad Tijdschrift voor Marketing in samenwerking met key partner 3MO. Zet de datum alvast in uw agenda: 19 april, Media Plaza Utrecht.

Want inmiddels is digitale communicatie een wezenlijk onderdeel van de marketingstrategie en hebben marketeers uitgebreid kunnen ruiken aan social media. Tegelijkertijd staat de volgende uitdaging voor de deur: is je merk klaar om de dialoog aan te gaan? Waarover praat je met je doelgroep, en hoe ga je de conversatie aan? En: wat levert een dialoog op, en hoe bepaal je of dat de moeite waard is?

Een dag vol inspiratie en leermomenten, met zowel prikkelende verhalen van internationale sprekers als de best-practices van uw Nederlandse collegamarketeers. Van NS tot Hi en Lay’s tot Tempo-team. Maak kennis met ze, luister en leer van hun ervaringen.

Programma

9:30-10:00 Ontvangst

10:00 – 10:05 Opening
Theo van Vugt, Tijdschrift voor Marketing

10:05 – 10:15 Terugblik op 2011 (video)
Vorig jaar vertelden onder meer HEMA, KLM en Philips Healthcare over hun ervaringen. Hoe zou het er nu mee staan?

10:15 – 10:25 Wat is een dialoog? De kunst van dialoog voeren.
Alfred Levi , 3MO

10:25 – 11:25 Keynote:
Philip Sheldrake, oprichter van Meanwhile, en schrijver van ‘The Business of Influence: Re-framing Marketing and PR for the Digital Age. Sheldrake schroomt niet zich kritisch uit te laten over de manier waarop innovaties veelal op de markt worden gebracht. Zijn pleidooi is een rol van Influence Professional te ontwikkelen, die de traditionele grenzen tussen Marketing, PR, Communicatie en Digital moet doen versmelten, en ervoor dient te zorgen dat creativiteit effectiever kan worden ingezet door een grondige data-analyse.

11:25- 11:45 Break

11:45 – 12:30 Internationale case

12:30 – 13:30 Lunch

13:30 – 14:00 De Hi-society: het contact met vrienden staat #nevernooituit
Hi verzorgt de ‘life-line’ voor ruim 2 miljoen bellers, de Hi-society. In haar communicatie toont Hi aan precies te begrijpen wat de rol van communicatie is voor de Young@Heart doelgroep. Een uitgekiende communicatiestrategie resulteert in een herkenbare social personality, en conversaties via alle kanalen waar de doelgroep het verwacht. Marjolein Poot zal in haar bijdrage inzicht geven in de uitgangspunten van die strategie, en stil staan bij de rol van verschillende kanalen in het leven van de doelgroep – en dus ook in de conversatiestrategie van Hi.
Marjolein Poot, Adviseur Marketing Communicatie online / Social Influence Marketing, Hi

14:00 – 14:30 De dialoog met de NS-reiziger als service-instrument en als middel om de merkwaarden te versterken.

Als dienstverlener heeft de NS altijd veel aandacht gegeven aan (directe) communicatie met de reiziger om een goede service te kunnen bieden. In zijn bijdrage geeft Gerjan Vasse inzicht in de wijze waarop de NS in de praktijk vorm geeft aan een-op-een dienstverlening, en op welke manier deze conversaties bijdragen aan het corporate merkbeleid van de NS.

Gerjan Vasse, Social Media Manager / Project Manager Corporate Communication, NS

14:30 – 15:00 Anders denken over werk, anders denken over communiceren: de conversatiecampagne Blijf Bezig van Tempo Team
Tempo-Team introduceerde in 2010 de succesvolle conversatiecampagne Blijf Bezig. Door middel van discussieplatforms op o.a. een speciale website, LinkedIn en Facebook stelt Tempo-Team conventies in de arbeidsmarkt ter discussie. Tempo-Team zoekt daarbij actief de dialoog met werkgevers en werknemers over pragmatische oplossingen voor huidige en toekomstige HR-vraagstukken. In 2011 werd op die manier via het Blijf bezig-platform het onderwerp arbeidsparticipatie 45+ op de agenda gezet van bedrijfsleven en politiek. Uiteindelijk leidde dit er zelfs toe dat de campagne van Tempo-Team op de agenda van de Europese Commissie kwam.

In zijn presentatie geeft Marcel Kalmeijer o.a. antwoord op de vraag aandacht wat er bij komt kijken om social media succesvol te implementeren in de organisatie, en hoe de verschillende lagen in de organisatie aan elkaar verbonden zijn.

Marcel Kalmeijer, hoofd van de Afdeling Marketing & Communicatie van Tempo-Team.

15:00 – 15:40 Break

15:40 – 16:10 Communicatie 2.0 voor een sterk FMCG-merk: van opvallende activaties naar een continue conversatie-strategie.

16:10 – 16:40 Welke merk-laag legt een digitale conversatie over een retail-merk?

16:40 – 17:10 Afsluitende beschouwing: wat zijn de essentiële bestanddelen van een succesvolle dialoog, en hoe staat de het vak er voor?

17:10 – 17:15 Afsluiting

17:15 Borrel

•  
• Locatie:
  Media Plaza
  Croeselaan 6
  Utrecht , Nederland
• Organisator:
  Adformatie Groep
  
  
• Inschrijven