
Het uitzoeken van een product, bijvoorbeeld een nieuwe TV, is vaak leuk, maar soms een echte uitdaging voor de klant. Zeker als hij niet goed weet waar hij op moet letten bij de aanschaf. In een offline winkel kan hij op elk moment een verkoper aanspreken voor beantwoording van vragen en voor advies. Online werkt dat anders. Lees verder



Om zoveel mogelijk bezoekers te verleiden tot het daadwerkelijk doen van een aankoop is het belangrijk om te achterhalen hoe zij door jouw webshop bewegen. Is dat de route (conversieflow) die jij voor ogen had of stappen ze onderweg bij een verkeerde of té vroege halte uit? In dit artikel nemen we de route van winkelwagen tot de bevestigingspagina van een online fietsenwinkel als voorbeeld.
Onderzoek heeft het aangetoond: productvideo’s kunnen een sterke conversieboost zijn voor je webshop. Maar online video is ook een uitstekend medium om ingewikkelde diensten of producten ‘makkelijk’ te maken. In plaats van een saaie site met veel lappen tekst, is een begrijpelijke video vaak veel effectiever. Maar hoe zorg je ervoor dat je bezoekers de video’s op je website ook daadwerkelijk bekijken? In dit artikel 6 tips om de grootst mogelijke impact uit je video’s te halen.
Ben je werkzaam binnen een Nederlandse organisatie en doe je ‘iets’ met social media*, in welke vorm dan ook? Dan zouden we je graag een aantal vragen willen stellen. Meedoen aan deze enquête kost maximaal 5 minuten en je maakt ook meteen kans op een exemplaar van ‘Finest Fifty e-commerce 2012!’
Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op de muis. Het checkoutproces van je webwinkel is daarom van cruciaal belang. Wanneer kies je nu het best voor een multi step checkouts en wanneer is de one step checkout effectiever?
Laatste Comments
20 september 2011