Frankwatching » Anne-Roos Hassing

One-page websites de toekomst?

Anne-Roos Hassing — Wed, 07 Dec 2011 07:00:55 +0000

Online conventies verschuiven. Mede door het grote succes van touch devices als tablets en smart phones is scrollen al langere tijd gemeengoed. Waar voorheen nog geluiden opgingen dat alle content boven de paginavouw geplaatst moet worden, ontstaan nu zelfs sites opgebouwd uit één lange pagina; one-page websites. Hoe houd je hier de gebruikerservaring optimaal? Welke usability issues moet je in gedachten houden bij het ontwikkelen van een one-page website? Lees meer

4 keer inloggen: welke vorm past bij jouw dienst?

Anne-Roos Hassing — Tue, 17 May 2011 06:00:14 +0000

Online retailers zitten al tijden met het dilemma hoe ze om moeten gaan met gebruikersaccounts. Het liefst wil een retailer dat een bezoeker zich direct bekendmaakt en al zijn gegevens prijsgeeft. Helaas gaat het in de realiteit vaak anders: gebruikers geven zo min mogelijk weg en doen dit ook zo laat mogelijk. Maar welke opties zijn er precies? En welke past het best bij jou? Lees meer

De on-site zoekfunctie: een extreme conversie booster

Anne-Roos Hassing — Tue, 01 Feb 2011 07:00:42 +0000

Bijna elke website heeft hem wel: een zoekfunctie. Een functionaliteit die steeds vaker gevonden wordt door website bezoekers. Een goede interne zoekfunctie kan enorm bijdragen aan de conversie. Volgens onderzoek (Econsultancy, aug. 2010) converteren bezoekers die de zoekfunctie gebruiken bijna 50% beter. Daarom is het optimaliseren van de on-site zoekbox van groot belang. In dit artikel vind je tips voor de optimale zoekbox. Lees meer

Checklist voor optimaal ontwerp van de e-mailnieuwsbrief

Anne-Roos Hassing — Tue, 03 Aug 2010 06:00:11 +0000

De e-mail nieuwsbrief is een belangrijk online marketingmiddel. Vanuit ontwerpersperspectief is het de uitdaging om de nieuwsbrief elke keer weer zo aantrekkelijk mogelijk te maken. In mijn vorige artikel ging ik in op het optimaal bereik. In dit artikel tips voor het optimaliseren van het ontwerp van de e-mailnieuwsbrief. Lees meer

Checklist voor optimaal bereik van je e-mailnieuwsbrief

Anne-Roos Hassing — Tue, 02 Mar 2010 07:00:30 +0000

De nieuwsbrief is nog altijd een krachtig communicatiemiddel. De ontvanger heeft zich vaak zelf ingeschreven en sinds de verscherpte spamwetgeving is er met grote zekerheid te zeggen dat hij interesse in de afzender heeft. Een nieuwsbrief moet echter wel elke keer weer de lezer weten te grijpen. Of hij een nieuwsbrief opent, beslist een lezer in enkele seconden. Daarom bespreek ik in dit artikel een checklist voor een optimaal bereik van de e-mailnieuwsbrief. Lees meer

Tips: optimaal omgaan met de paginavouw

Anne-Roos Hassing — Tue, 03 Nov 2009 07:00:20 +0000

“Slechts 23% van de internetgebruikers scrollt op de homepagina. 42% scrollt op een contentpagina” schrijft Jakob Nielsen, de usability goeroe. Deze richtlijn pleit ervoor dat er geen content onder de vouw geplaatst wordt. Dit legt een grote beperking op aan de content, pagina-indeling en het ontwerp. Waar ligt de paginavouw precies? Scrollen gebruikers echt niet? En vooral, hoe ga je er in het paginaontwerp mee om? Lees meer

Tips voor het verbeteren van de conversie op je website

Anne-Roos Hassing — Tue, 30 Jun 2009 10:00:03 +0000

Conversie, een van de kernwoorden in de online wereld, variërend van online aankoop van producten op E-commerce sites tot online solliciteren op corporate websites. In de afgelopen weken hebben er meerdere events over dit onderwerp plaatsgevonden. Op Design for Conversion spraken conversie experts als Dr. Karl Blanks Ph.D, Hannah Donovan (Last.fm) en Eric Schaffer (Human Factors International). Tijdens de boekpresentatie van de Internet Scorecard 2.0 door Geert-Jan Smits en Joost Steins Bisschop lag de focus op het meten en verbeteren van je online activiteiten. In dit artikel zet ik een aantal tips op een rij voor het verbeteren van de conversie op je website. Lees meer

Het commerciële nut van een ‘drempelvrije’ site

Anne-Roos Hassing — Tue, 24 Feb 2009 07:00:00 +0000

Per 31 oktober 2010 moeten alle websites van rijk, provincies, gemeenten en waterschappen voldoen aan de Webrichtlijnen en daarmee aan de internationale W3C standaarden voor toegankelijkheid en het Waarmerk drempelvrij.nl. Overheidsinstellingen hebben geen keuze in het wel of niet volgen van deze richtlijnen die nastreven dat de website voor iedere persoon, browser en zoekmachine optimaal toegankelijk is. Als commercieel bedrijf heb je deze vrijheid wel. Daarom de vraag: in hoeverre is het commercieel zinvol om wel of niet aan deze richtlijnen te voldoen? Lees meer