Laatste Tweets

Meer tweets

Laatste Comments

RSS feed: Bastiaan-NeurinkArtikelen

Webcare: 4 trends waar je als bedrijf niet omheen kunt

shutterstock_183727058

Zie jij webcare als noodzakelijk kwaad of als een kans om een relatie op te bouwen met je klant? Denk hier maar eens goed over na. Webcare wordt steeds belangrijker. Dit is inmiddels geen nieuws meer en zeker geen trend. Toch zijn er ontwikkelingen op het gebied van webcare die onderstrepen dat we serieus over bovenstaande vraag moeten nadenken. Lees verder

Zo werk je aan je merkbeleving op social media

merkbeleveingsocialmedia

Het blijft indrukwekkend om te zien hoe merken online een hype creëren rondom bijvoorbeeld de lancering van een nieuw product of dienst. Het zijn interessante cases waarbij merkbeleving een grote rol speelt, maar hoe kan die merkbeleving jouw merk online versterken? Mijn artikel vol praktische voorbeelden geeft hierop een antwoord. Lees verder

Praktische handleiding Facebook Timeline voor brand pages

De Facebook Timeline, nieuwe Premium Ads en een Reach Generator. Facebook heeft zeker niet stilgezeten, maar weet jij welke veranderingen er hebben plaatsgevonden en wat deze uiteindelijk inhouden voor jouw organisatie of merk? Voor het gemak heb ik alle wijzigingen rondom Facebook in een handleiding gezet. Een handig overzicht voor iedereen die werkt met Facebook en de nieuwe mogelijkheden wil ontdekken. Lees verder

Big mother is watching you: social business the next decade

Social media blijven de gemoederen bezig houden. Dat bleek donderdag maar weer eens uit een volle zaal bij The Social Conference 2012, georganiseerd door Emerce en Krem. Uiteraard werden er ook weer veel open deuren ingetrapt door de sprekers, maar zo nu en dan word je toch verrast door de creativiteit van de mens. En bovendien, congressen over social media bieden je een mooie mogelijkheid weer helemaal up tot date te blijven over de laatste social media cijfers (mocht je die nog niet kennen). Lees verder

Brand Engagement op Facebook: hoe scoren de grote merken? [infographic]

Elk jaar doet Interbrand onderzoek naar de 100  meest waardevolle merken in de wereld. Er wordt hierbij puur gekeken naar de waarde van het merk in Dollars. Deze bedrijven kunnen dan wel zo waardevol zijn, maar zijn ze ook social? Ik heb samen met mijn collega’s de top 10 en de drie genoteerde Nederlandse bedrijven beoordeeld op de factor ‘Brand Engagement’. In dit artikel de resultaten.

Lees verder

You’ve officially been Facebooked!

Wie kent het programma ‘Pimp My Ride’ nog? Een programma waarin oude afgetrapte auto’s worden omgetoverd tot nieuwe gepimpte bolides, elke show werd afgesloten met de beroemde woorden “You’ve officially been pimped!”. Een vergelijkbare metamorfose is Facebook op dit moment ook aan het ondergaan. Wat betekent die metamorfose voor organisaties en merken met een fanpagina?

Lees verder

Social media over de grens: Suriname

Het land Suriname begint aan zijn opmars binnen de sociale media. Van een wit vlakje op de social media wereldkaart tot een actieve online community waar andere landen van kunnen leren. Het gebruik van social media groeit als Sopropo binnen de Surinaamse samenleving. Bedrijven die starten met social media kennen een stijging die zelfs voor Nederlandse begrippen nog ongekend is. Wat is de reden dat social media zo succesvol is in Suriname en wat kan Nederland ervan leren?

Lees verder