Frankwatching » Ben Vroom http://www.frankwatching.com Onafhankelijk online magazine Thu, 24 May 2012 22:42:03 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Goede online formulieren? Eerst testen! http://www.frankwatching.com/archive/2009/05/14/goede-online-formulieren-eerst-testen/ http://www.frankwatching.com/archive/2009/05/14/goede-online-formulieren-eerst-testen/#comments Thu, 14 May 2009 06:00:18 +0000 Ben Vroom http://www.frankwatching.com/?p=27991 Nibud LeenwijzerIedereen kent het: geworstel met formulieren. Je doet moeite om het formulier in te vullen, maar begrijpt sommige vragen niet, twijfelt over antwoorden, wordt boos. Soms geef je het voortijdig op. Het is blijkbaar lastig om een formulier te maken dat zich gemakkelijk en foutloos laat invullen. Waarom gaat dat zo vaak mis? En hoe kan het worden voorkomen? Lees meer

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2009/05/14/goede-online-formulieren-eerst-testen/feed/ 8 Tips voor goede online formulieren http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/25/tips-voor-goede-online-formulieren/ http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/25/tips-voor-goede-online-formulieren/#comments Wed, 25 Feb 2009 07:00:22 +0000 Ben Vroom http://www.frankwatching.com/?p=19681 formulier-100x100Formulieren moeten foutloos en met zo min mogelijk moeite worden ingevuld. Formulieren die onnodig veel moeite kosten, leveren te veel afhakers op. Onduidelijke formulieren leiden tot onbetrouwbare gegevens. Het blijkt erg lastig om goede (online) formulieren te maken. De maker, specialist in het onderwerp, kan zich onvoldoende in de invuller verplaatsen. Veronderstelt te veel bekend. Ziet de invulproblemen niet. En ziet bijna nooit iemand zijn formulier invullen. Dit artikel bevat een checklist met tips om goed invulbare formulieren te maken, met een paar voorbeelden van hoe het níét moet. Lees meer

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/25/tips-voor-goede-online-formulieren/feed/ 16 Usability of site and online marketing of World Wide Fund of Nature http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/21/usability-of-site-and-online-marketing-of-world-wide-fund-of-nature/ http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/21/usability-of-site-and-online-marketing-of-world-wide-fund-of-nature/#comments Sat, 21 Feb 2009 11:15:02 +0000 Ben Vroom http://www.frankwatching.com/?p=20056 WNF [World Wide Fund for Nature in the Netherlands] launched its new site www.wnf.nl towards the end of 2007. WNF is in the permanent process of improving its website and attracting more visitors. In this article we describe what methods WNF used to achieve this and to what adaptations this has led. Please think along with us: what important chances has WNF still let go unused? This article is a translation of the Dutch version. Lees meer

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2009/02/21/usability-of-site-and-online-marketing-of-world-wide-fund-of-nature/feed/ 2 Site verbetering en on line marketing bij het Wereld Natuur Fonds http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/15/site-verbetering-en-on-line-marketing-bij-het-wereld-natuur-fonds/ http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/15/site-verbetering-en-on-line-marketing-bij-het-wereld-natuur-fonds/#comments Thu, 15 Jan 2009 07:00:18 +0000 Ben Vroom http://www.frankwatching.com/?p=13515 Eind 2007 lanceerde het Wereld Natuur Fonds haar nieuwe site www.wnf.nl. Het WNF is permanent bezig de website verder te verbeteren en meer bezoekers te trekken. In dit artikel beschrijven we welke methoden het hiervoor gebruikt en tot welke aanpassingen dit leidt. Denk mee: welke belangrijke kansen laat WNF nog onbenut? For the English version of this article on the usability of the WNF site please use this link.

Lees meer

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/15/site-verbetering-en-on-line-marketing-bij-het-wereld-natuur-fonds/feed/ 28 Usability bij het Wereld Natuur Fonds http://www.frankwatching.com/archive/2008/11/01/usability-bij-het-wereld-natuur-fonds/ http://www.frankwatching.com/archive/2008/11/01/usability-bij-het-wereld-natuur-fonds/#comments Sat, 01 Nov 2008 06:00:17 +0000 Ben Vroom http://www.frankwatching.com/?p=8750 Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied: de bezoeker mist informatie of begrijpt niet hoe dingen werken. Eind 2007 lanceerde het Wereld Natuur Fonds een geheel vernieuwde website en ontving hiervoor de Usability Award 2008, de prijs voor de meest gebruiksvriendelijke website. Maar wat zijn usability valkuilen bij het maken van een nieuwe site? Lees meer

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2008/11/01/usability-bij-het-wereld-natuur-fonds/feed/ 6