Charlotte van Dael

Foto van http://www.frankwatching.com/wordpress/wp-content/uploads/authors/charlotte.jpg Na haar studie (Communicatie- & Informatiekunde aan de Universiteit Utrecht) werkte Charlotte van Dael (1979) 6 jaar bij NS. Ze was daar verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het intranet. Charlotte: "Daarbij stond gebruikersvriendelijkheid voorop. Bij elke verbeterslag betrokken we de eindgebruiker, onder meer met eyetrackingonderzoek. Dat leidde regelmatig tot verrassende inzichten." Op die manier heeft ze veel kennis en ervaring opgedaan met usabilityonderzoeken en het optimaal inzetten van de resultaten ervan.

Charlotte vond het vakgebied usability zo interessant dat ze in 2008 besloot over te stappen naar online marketingbureau Searchresult. Als usabilityconsultant doet ze usabilityonderzoeken voor klanten en adviseert ze bij het implementeren van de resultaten om het rendement van sites verder te verhogen.

Charlotte van Dael werkt voor Colours.

Contact opnemen met Charlotte

Charlotte's laatste artikelen

Charlotte heeft 5 artikelen geschreven, die in totaal 30138 keer gelezen zijn. Dit komt neer op gemiddeld 6028 keer per artikel.

Charlotte's laatste reacties