Frankwatching » Gastauteur

Doe mee aan het CommOnline communicatie-onderzoek 2011

Gastauteur — Thu, 07 Apr 2011 14:00:56 +0000

Wat speelt er op het gebied van online communicatie nou écht? Wat zijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen? Waar ligt bij organisaties de focus (voor 2011)? En hoe belangrijk zijn online strategie, intranet en sociale netwerken? Doe mee aan het CommOnline communicatie-onderzoek 2011 en help mij voor mijn afstudeeronderzoek de antwoorden op deze en andere vragen te achterhalen. Ontvang bovendien 20% korting op het congres CommOnline 2011! Lees meer

Onderzoek naar het waarom van WOM. Doe mee!

Gastauteur — Thu, 23 Dec 2010 14:00:12 +0000

Word-of-Mouth is al jaren trending topic onder marketeers en onderzoekers. WOM staat dankzij internet bovenin het lijstje van factoren die bepalen of een merk succesvol is of een #fail. Het is dus belangrijk om te snappen hoe WOM werkt en of het mogelijk is om WOM te beïnvloeden. En zo ja: hoe dan? Er is al veel kennis over dit onderwerp, maar er is nog veel meer dat we níet weten. Hoog tijd dus voor meer onderzoek: help mee (voor iPhone of Android) en maak kans op een handige 8GB USB-stick! Lees meer

Tips voor betere e-mailings

Gastauteur — Mon, 09 Aug 2010 10:00:06 +0000

Wil je dat minstens 30% van je e-mailings geopend wordt? Dan is het handig om te weten hoe je een succesvolle e-mailing maakt. Onderstaande praktische tips over de afzenderregel, de onderwerpregel, de lengte en de inhoud kunnen je hierbij helpen. Lees meer

Doe mee: onafhankelijk onderzoek naar de toekomst van televisie!

Gastauteur — Thu, 24 Jun 2010 14:00:09 +0000

Het televisielandschap verandert. Daar waar we vroeger alleen kozen voor een Tv-pakket met bepaalde kanalen, hebben we nu ook de keuze om over te stappen op interactieve televisie, televisie op het internet, digitale TV, HDTV en straks zelfs 3DTV. Maar wat weten we als gebruikers eigenlijk over al die vormen? En welke factoren bepalen of we de overstap maken naar nieuwe televisievormen of diensten zoals YouTube en uitzendinggemist? Om daar achter te komen houden de Universiteit Utrecht en de Universiteit Twente een grote gebruikersenquête. Lees meer

Wat is de waarde van co-creatie voor organisaties?

Gastauteur — Thu, 17 Jun 2010 06:00:10 +0000

Het doel van co-creatie is het genereren van nieuwe of verbeterde producten of services door het betrekken van externe en/of interne partijen. In de literatuur wordt veel geschreven over co-creatie in relatie tot consumenten. Ook het creëren van persoonlijke waarde voor consumenten, voornamelijk door het beleven van ervaringen, komt in verschillende publicaties voor. Ook zijn er artikelen die ingaan op het co-creatie proces en het aangaan van dialoog tussen participant en organisatie en andere participanten. Het creëren van waarde door middel van co-creatie voor de initiërende organisatie, daarentegen, wordt vrijwel niet beschreven. Wat drijft organisaties om co-creatie praktijken te initiëren? En wat levert co-creatie op voor de organisatie? Lees meer

Oproep: onderzoek co-creatie in online communities

Gastauteur — Wed, 05 May 2010 14:00:54 +0000

Co-creatie via online communities is een opkomende trend in productontwikkeling. Klanten delen ideeën en voorkeuren met organisaties, die hier door middel van productontwikkelings- en innovatieprocessen tactisch op inspelen. Maar wanneer zijn online communities nu het meest effectief? Welke IT-applicaties zijn van belang om de kennisdeling tussen organisatie en klanten optimaal te laten verlopen? Lees meer

Hoe zinvol is het analyseren van sentiment in social media?

Gastauteur — Mon, 03 May 2010 14:00:12 +0000

Het analyseren van sentiment is een nieuwe hype in onderzoeksland. Overal word je op het hart gedrukt dat het belangrijk is om te weten wat mensen online over je merk of product zeggen op het internet. Dit kan op verschillende manieren. Zo kun je nagaan wie van de mensen die over jou schrijft het meeste invloed heeft, of kun je laten meten wat de verhouding tussen positieve en negatieve berichten is. Lees meer

Hoe gaan gewone gebruikers om met internet?

Gastauteur — Wed, 14 Apr 2010 14:00:29 +0000

Er is voldoende discussie over nieuwe mediastrategieën en hippe manieren om de vluchtige consument van vandaag ook via internet te bereiken. Hoewel het principe the medium is the message algemeen bekend is, biedt dat nog geen houvast over wat er in de nieuwe mediacontext dan wel werkt. We voelen wel dat traditionele push-strategieën vaak niet geschikt zijn. Er is geen captive audience meer en de heerschappij van enkele kanalen is doorbroken, maar de regels van het al niet meer zo heel nieuwe medium worden pas langzaam ontdekt. Lees meer

Online communities en gemeenten: kansrijk of kansloos?

Gastauteur — Wed, 24 Feb 2010 07:00:54 +0000

Met de gemeenteraadsverkiezingen in zicht wordt de dialoog tussen gemeenten en de burger steeds belangrijker. Juist nu bieden social media, zoals communities, uitkomst. Toch laten te veel Nederlandse gemeenten hier een kans liggen. Onder andere het gebrek aan kwalitatieve berichtgeving en actieve deelname van de gemeenten zorgen ervoor dat de inzet van social media in de kinderschoenen blijft staan. Hoe het wel moet? Wie anders kan deze vraag beter beantwoorden dan de burger zelf. Lees meer

De invloed van online en offline sociale relaties op ons geluk

Gastauteur — Tue, 02 Feb 2010 15:00:33 +0000

Hoe dragen sociale contacten bij aan ons geluk? En wat is daarbij het verschil tussen online en offline sociale contacten? Onlangs publiceerde ik namens het Leefritme Kenniscentrum het 3de deel van een driedelig onderzoeksprogramma over de invloed van online en offline sociale relaties op ons geluk. Lees meer

Via crowdsourcing: 10 jongerentrends voor 2010

Gastauteur — Wed, 13 Jan 2010 11:00:01 +0000

Op lifestyleblog Swurdin.nl werd via crowdsourcing een lijst van 10 jongerentrends voor het jaar 2010 samengesteld. Op een oproep kwamen meer dan 100 reacties van bloggers, designers, DJ’s, studenten, reclamemakers, fotografen, marketeers en trendwatchers. In dit artikel de top 10 en een terugblik van blogger Rory. Lees meer

Verandert oriëntatie- en koopgedrag als gevolg van Web 2.0 en 3.0?

Gastauteur — Mon, 30 Nov 2009 11:00:55 +0000

De opkomst van het web en de sociale media maakt de consument mondiger, veeleisender, kritischer, minder loyaal en minder geduldig. In dit artikel vraagt Maxime van Liemt zich af welke gevolgen dit heeft voor het oriëntatie- en koopgedrag van consumenten. Wie het weet, mag het zeggen! Lees meer

Het veelkoppige monster van de internetpiraterij

Gastauteur — Fri, 20 Nov 2009 13:00:13 +0000

Achter de schermutselingen tussen internetpiraten en commercie gaat een veel groter conflict schuil. Blijft de nieuwe, digitale ruimte openbaar, of worden ook deze commons geprivatiseerd? Een artikel van Merijn Oudenampsen en Koen Haegens (De Groene Amsterdammer). Lees meer

Resultaten marktonderzoek naar affiliate marketingbranche

Gastauteur — Tue, 17 Nov 2009 11:00:25 +0000

Affiliate marketing is een erg populair communicatiemiddel in de online marketing, maar onderzoek naar de affiliate marketingbranche ontbreekt. Ik heb daarom een uitgebreid onderzoek gedaan naar affiliate marketing in Nederland. In dit artikel geef ik inzicht in de ontwikkelingen en trends van deze branche. Wat speelt er nou precies in deze markt? Een bijdrage van Inge Cornelissen. Lees meer

Doe mee aan het onderzoek naar Web Analytics!

Gastauteur — Fri, 13 Nov 2009 13:00:52 +0000

Wat doen organisaties met webstatistieken? Hoe proberen ze het gebruik van deze nieuwe kennisbron te stimuleren? Waarom vinden medewerkers dat het maximale uit Web Analytics nog niet behaald wordt? En wat is het profiel van een succesvolle Web Analytics-organisatie? Vul deze vragenlijst in zodat ik antwoorden kan geven op deze vragen terwijl jij direct inzage krijgt in het volwassenheidsniveau van Web Analytics in je eigen organisatie. Lees meer

Kranten = iTunes om wereld te verbeteren

Gastauteur — Fri, 13 Nov 2009 07:00:48 +0000

Hoe redden we de krant? Met micropayments? Walled gardens? Technologische snufjes of toch ouderwetse (overheids)steun? De ondergang van de krant en de rol van het internet was duidelijk één van de zogenaamde ‘trending topics’ van het afgelopen jaar. Natuurlijk speelt dit probleem al veel langer, maar de laatste tijd zijn we ons er met zijn allen plotseling heel veel zorgen over gaan maken, nu de ene na de andere krant omvalt en de rest met de handen in het haar zit. Lees meer

Onderzoek: bijdrage marktonderzoek aan effectiviteit campagnes

Gastauteur — Mon, 24 Aug 2009 14:00:46 +0000

We weten allemaal dat het gebruik van marktonderzoeken zoals concept- en pre-testen bijdraagt aan een succesvolle campagne. Zonder gericht onderzoek is het maken van een goede campagne een gelukstreffer. Maar welke onderzoeken dragen daadwerkelijk bij aan een succesvolle campagne? Het onderzoek ‘oog op communicatie’ probeert antwoord te geven op deze vraag. Nicolai Pohan Simandjuntak zoekt nog deelnemers aan het onderzoek. Lees meer

Boekrecensie: Iedereen (Here comes everyone)

Gastauteur — Sat, 08 Aug 2009 06:00:32 +0000

Het is geen sinecure om een historische ontwikkeling te beschrijven terwijl je er zelf nog deel van uit maakt. Netwerk- en internetspecialist Clay Shirky doet zeker een goede poging. In zijn boek ‘Iedereen’ (‘Here comes everyone’, 2008) beschrijft Shirky wat er gebeurt als mensen het gereedschap krijgen om samen te werken zonder dat ze de traditionele organisatiestructuren daarbij nodig hebben. Om een paar bekende voorbeelden te noemen: Wikipedia, Flickr, Facebook. Een recensie van Fia Sanders. Lees meer

Kwaliteit in de uitverkoop: hoe de markt radicaal verandert

Gastauteur — Tue, 04 Aug 2009 06:00:17 +0000

Chris Anderson, hoofdredacteur van het nieuwe-mediatijdschrift Wired, ziet Google als het businessmodel van de toekomst. Google, met een omzet van dertig miljard dollar en twintigduizend mensen in dienst, geeft al zijn producten gratis weg. Maar gratis is nooit voor niets. Een artikel van Joost de Vries (De Groene Amsterdammer). Lees meer

Onderzoek: hoe klantgericht is jouw bedrijf?

Gastauteur — Tue, 14 Jul 2009 14:00:02 +0000

Klantgerichtheid is extreem belangrijk in deze tijden. Daarom is het ook van belang om te weten welke marketingcompetenties je bedrijf verder kan ontwikkelen om de prestaties te verhogen. In het Marketing Benchmark Study van de Vrije Universiteit Amsterdam onderzoekt en vergelijkt Prof. Dr. Ruud Frambach, Hoogleraar Marketing aan de VU, deze marketingcompetenties. Hij nodigt alle managers uit om deel te nemen aan dit onderzoek. Lees meer