http://www.frankwatching.com Nieuws en opinie over digitale trends Fri, 05 Dec 2008 12:00:08 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.5 en http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/17/web-20-voor-bedrijven-stop-met-praten-begin-te-luisteren/ http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/17/web-20-voor-bedrijven-stop-met-praten-begin-te-luisteren/#comments Mon, 17 Mar 2008 06:05:59 +0000 Jochem Pasman http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/17/web-20-voor-bedrijven-stop-met-praten-begin-te-luisteren/ Al sinds het eind van de jaren negentig wordt er gespeculeerd over de geweldige impact die het internet zou hebben op de consument-producent relatie. De rollen zouden compleet omgedraaid worden, de consument komt aan de macht! Dankzij transparante markten zou de machtige consument het oordeel vellen over het aanbod van de producenten, die blij mogen zijn met iedere order die zij krijgen. Vanaf nu wordt er écht naar de consument geluisterd, verzekerden de marketeers ons, we moeten nu wel! De consument zou zijn stem in alle fases van het aankoopproces kunnen laten gelden: wat wordt er geleverd, tegen welke prijs, waar, wanneer en hoe.

Lees verder

]]> http://www.frankwatching.com/archive/2008/03/17/web-20-voor-bedrijven-stop-met-praten-begin-te-luisteren/feed/