Als er één beroepsgroep gevoelig is voor ontwikkelingen in deze tijd is het wel de reisbranche. Ga maar na, het product is informatie, de branche is georganiseerd in een klassieke keten, de concurrentie is groot, vergelijken is goed mogelijk, de tak is crisisgevoelig en het beslisteam bestaat meestal uit meerdere personen. Een hoge internetgevoeligheid, zeggen wij dan. Lees verder
RSS feed: joostArtikelen
Tweede scherm: duivelse verstoorder van aandacht bij #ZG12
Zomergasten is langzame televisie, het duurt drie uur lang, gesprekken en fragmenten. Met als resultaat dat de laatste dialoog tussen de presentator en de gast een heel andere dynamiek heeft en geeft dan het openingsgesprek. Daar zit een paar uur geïnvesteerde aandacht tussen. Aandacht van zowel de twee in de studio als van de kijkers thuis. Lees verder
Publieksprijzen anno 2012: bedelmails en stemaanvallen
De waarde van een uitgebrachte stem is recht evenredig met de moeite die het kostte om de stem uit te brengen. Daarom zijn veel publieksprijzen waarvoor ook op het internet gestemd kan worden zinloos geworden. Ze zijn ontaard in marketingprijzen: het bedrijf dat er als beste in slaagt om zijn achterban te mobiliseren en te verleiden om een stem uit te brengen, wordt de winnaar. Niet de beste winkel. Of het beste idee. Of het beste boek, nee, het is de beste marketeer met het grootste netwerk die de grootste kans maakt. Lees verder
Engelse taal: het Esperanto van het web
Het zijn die kleine berichtjes die de aandacht trekken. De rechtbank in Rotterdam heeft vorige week bepaald dat er een limiet moet worden gesteld aan het aantal uur les Engelse taal dat er op een basisschool mag worden gegeven. Het maximum is gesteld op drie uur en drie kwartier per week, zijnde 15% van de totale lestijd. De Stichting Taalverdediging (voor herstel en behoud van het Nederlands) had de zaak aangespannen tegen stichting BOOR namens een aantal Rotterdamse basisscholen. Lees verder
Geprogrammeerde vriendelijkheid is een delicaat spel
Het zal toeval zijn, maar het was juist een dezer dagen dat ik me afvroeg of het ooit mogelijk zal zijn dat een robot vriendelijk is. Oprecht, spontaan, onverwacht, subtiel, niet geprogrammeerd dus. En daar zit natuurlijk al het probleem, in het woord ‘geprogrammeerd’. Is niet iedere handeling van een robot uiteindelijk geprogrammeerd? Lees verder
Location based: leven in saaie voorspelbaarheid
Mirco Musolesi van de universiteit van Birmingham deed een onderzoek onder 200 smartphone gebruikers, studenten in de buurt van Lausanne. Gedurende 18 maanden werd het gedrag van de doelgroep vastgelegd. De conclusie was dat je met de gegevens van je smartphone heel goed kunt voorspellen waar de eigenaar ervan zich over 24 uur zal bevinden, als je tenminste ook de mobiele data van zijn naasten in het onderzoek betrekt. Lees verder
Laat je boodschap aansluiten bij je lezers: wees mengbaar
Bepaalde bedrijven moeten nooit beginnen aan social media, domweg omdat ze niet sociaal zijn. En als je het niet bent zul je het voorlopig ook niet worden. Net zo min als je iglo’s moet verkopen in de Sahara, condooms aan een nonnenklooster of stemkastjes aan de PVV. Hoe een filmprojectie van ‘Jean de Florette’ het belang van een goed mengsel mij maar weer eens bevestigde. Lees verder
Ik ben een Turker, en jij ook!
Hoe benijdenswaardig zijn laboratoriumratten? Ze krijgen niet betaald en we mogen aannemen dat ze niet op basis van vrijwilligheid de experimenten ondergaan. De kans dat ze gelovig zijn is niet groot, een perspectief op een eeuwig leven is er ook niet. Lees verder
Navigatie app x gamification: het einde van de kaartenmaker
Natuurlijk verkoopt TomTom geen kastje meer, straks. Zo’n kastje is een hopeloos verouderd idee. Een kastje dat maar één ding kan is sneu. Je kunt het niet in je auto laten liggen, want dan breekt er een junk in en maakt vervolgens voor de tegenwaarde van honderd kastjes schade aan je auto om het kastje vervolgens te ruilen tegen een spuitje of een snuifje. Lees verder
Single-taskers verdwalen niet
Jan is 75 jaar oud, maar ziet er uit als 60. Hij is een vaste dagelijkse gast van de zorgboerderij bij ons in de straat, in het buitengebied van een klein dorp. Jan doet geen vlieg kwaad, als je hem een opdracht geeft zal hij niet stoppen voordat hij vindt dat hij klaar is. Hij kan maar één ding tegelijk doen. Lees verder
E-commerce is dood
Alles heeft een evenwicht, al is het een tijdelijk evenwicht. Het zal nooit meer zo zijn dat alle handel zal plaatsvinden in bakstenen winkels of op markten met houten kramen. Online is niet meer weg te denken. Tegelijkertijd zal het niet zo zijn dat er ooit nog slechts online wordt gekocht. Wij mensen zullen elkaar en de winkels altijd blijven opzoeken. Om een zijden voile tussen de vingers te voelen, om de knopjes op de geluidsinstallatie te bespelen. Het boek zal nooit verdwijnen, het e-book ook niet. Het vinyl vocht zich terug vanuit een verloren positie. Lees verder
Eén uur per dag offline – alle apparaten op zwart
De oude man stak over, maar zijn intuïtie om de snelheid van de naderende auto in te schatten, liet hem in de steek. Binnen de kortste keren veel omstanders. Een van hen gebruikte zijn smartphone, overduidelijk niet om 112 te bellen. Om te twitteren? Een foto op Facebook te zetten? Iemand anders maakte een opmerking. Of hij niets beters te doen had. Toen de vermeende twitterrazzo duidelijk maakte dat hij aan het bladeren was in zijn EHBO-app van het Rode Kruis bonden de omstanders in. Lees verder
Dyslexie betekent voor dyslectici dat zinnen weer betekenis krijgen
Zie een letter als een goedkoop plastic schaakstuk. Het stuk is labiel, valt makkelijk om als het waait of als je er tegen aanstoot. In een kwalitatief goed houten schaakstuk is het zwaartepunt verlaagd door de onderkant te vullen met een beetje lood. Dyslectici zien letters vaak omgedraaid of gespiegeld. Lees verder
Jonnen: de nieuwste marketingvorm
Geef toe, het woord ‘jonnen’ zal u niet bekend zijn. Jonnen betekent zoveel als gunnen. Er zijn veel betekenissen te vinden van jonnen, zoals niet benijden, weggeven, schenken, toewijzen, verschaffen. Lees verder