Laatste Tweets

  • Voor wie zo wil shinen als een baas bij het familiediner: dit is Pinksteren: http://t.co/2WiesvIKnR
    2 dagen geleden
  • RT @TheGoogleFactz: Tip: When searching plane tickets online, delete your cookies. Prices go up if you visit a site multiple times.
    2 dagen geleden
  • @gijstra Ah, jij taalgoeroe kan dit vast waarderen..:-) ‘Heaven mus be missing a merel’
    3 dagen geleden
  • ‘Lucy in the Kraai with diamonds’ #songtekstenoverbirds Of toch: ‘I want to ride my Kraai-cycle’?
    3 dagen geleden
Meer tweets

Laatste Comments

RSS feed: Marco-LeeuwerinkArtikelen

Overheidsondersteuning door burgers: negeren of gebruiken?

Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP
op
Burgerfinanciering voor slachtoffer bomaanslag Boston Marathon

Wikipedia is duidelijk: 'Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.' Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof bedrijfsprocessen worden overgenomen door de wereld buiten de organisatie. Binnen de overheid zien we steeds meer dat burgers processen gaan overnemen. Is dit erg? Lees verder

Omgevingsanalyse 2.0: uitdagingen & tips

Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink
op
Omgevingsanalyse 2.0

De laatste jaren is het analyseren van omgeving en specifiek media veranderd. Van mediawatching naar social mediawatching, tot de omgevingsanalyse die nu gangbaar is. Een omgevingsanalyse wordt gemaakt van de berichtgeving op internet, radio en tv, geschreven pers, sociale media en informatie die de organisatie binnen krijgt via telefoon of de fax. Het verschil: sociale media maakt het mogelijk om ook te luisteren naar de mening van de ‘gewone’ burger. Lees verder

Crisiscommunicatie: waarom de overheid aan SEO & SEA moet doen

Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP
op
Voorbeeld van zoekgedrag bij twee grote incidenten

Eind april hield het Nationaal Crisiscentrum (NCC) haar netwerkdag crisiscommunicatie over informatiezoekgedrag van burgers. Daar sprak onder meer een vertegenwoordiger van Google over het zoekgedrag tijdens een crisis. Maar ook de onderzoekers Jan Gutteling (Universiteit Twente) en Jaap Bouwmeester (I&O Research) presenteerden de resultaten van hun onderzoek ‘Informatiemiddelen en zoekgedrag bij dreiging en crises’. Hoewel we beiden niet aanwezig waren op de netwerkdag, kwamen we door tweets te volgen wel tot een alarmerende ontdekking: De overheid moet (meer) aan SEO en SEA doen. Lees verder

Beste apps voor fysieke en sociale veiligheid

Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink
op

Er zijn vele tienduizenden apps beschikbaar voor de verschillende platforms. Maar welke apps dragen nu echt bij aan de fysieke en sociale veiligheid? Met andere woorden, welke apps zijn écht bruikbaar, zodat iedereen zelf een bijdrage kan leveren aan zijn of haar veiligheid? In dit artikel zetten we de vijf beste apps op een rijtje, die iedereen op zijn telefoon zou moeten hebben. Lees verder

Twitterende ambtenaren in het veiligheidsdomein: 4 varianten

Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink
op

bron: @twittermaniaVeel mensen vinden dat ambtenaren terughoudend moeten zijn met het gebruik van Twitter. Er zijn zelfs organisaties in het veiligheidsdomein die het Twitteren door ambtenaren (willen) verbieden. Dat is natuurlijk een manier om (niet) met Twitter om te gaan. In dit artikel behandelen we vier varianten van Twitter-gebruik: geen, gedwongen, leuk en functioneel. We sluiten af met enkele adviezen voor organisaties in het veiligheidsdomein, om hun ambtenaren te ondersteunen als ze van Twitter gebruik willen maken. Lees verder

Gemeenten: maak gebruik van je sociaal kapitaal!

Marco Leeuwerink Marco Leeuwerink Roy Johannink Roy Johannink van VDMMP
op

Veiligheid creëren, maak gebruik van je sociale kapitaalOrganisaties zijn vaak onvoldoende op de hoogte van de talenten van hun medewerkers. En als ze wel op de hoogte zijn, maken ze er niet altijd voldoende gebruik van. Dit geldt zeker voor overheidsinstellingen in het veiligheidsdomein: waarom benutten we de kennis en kunde van onze inwoners niet? Zeker nu het betrekken van burgers bij veiligheidsproblemen eenvoudig kan via social media en online tools. Lees verder