Mark Kassteen

Mark Kassteen is partner bij [a href="http://www.userintelligence.com"]User Intelligence[/a], een adviesbureau dat zich specialiseert in het onderzoeken, ontwerpen en optimaliseren van interactieve producten. Voorbeelden van dergelijke producten zijn websites, intranetten, mobiele applicaties, kiosks, en parkeermeters. Vanuit de kantoren in Amsterdam en Helsinki worden er op projecten gewerkt in de Benelux en de Scandinavische landen. Daarnaast werkt User Intelligence samen met de partners van de [a href="http://www.uxalliance.com"]UXalliance[/a]voor dienstverlening buiten deze landen.

Mark heeft meer dan 10 jaar ervaring als User Experience consultant en stuurt nu het design team binnen User Intelligence aan. Daarnaast is hij met oprichter Tjeerd de Boer mede-verantwoordelijk voor sales en algemeen management. Mark heeft veel interesse in Sociale Media en een sterke passie voor de toepassing van Web Analytics. Hij is een vaak geziene team-captain bij [a href="http://designforconversion.nl/"]Design for Conversion[/a].

Mark heeft als User Experience consultant gewerkt bij diverse bedrijven, waaronder Agency.com en EzGov Europe. Hij is als cognitief psycholoog afgestudeerd aan de Vrije Universiteit, Amsterdam.