Renata Verloop van webmanagement.nl
| @renataverloop |
www.webmanagement.nl/ | www.webmanagement.nl/artikelen/
Expertise: online communicatie overheidscommunicatie social media
Renata Verloop van webmanagement.nl
De overheid moet sneller communiceren, bereikbaar zijn voor iedereen en dat in tijden van bezuinigingen! Hoe kun je daar als organisatie op inspelen met je online communicatie? In deel 1 (trends 1 en 2) las je hoe je het hoofd biedt aan toenemende zenderconcurrentie en verschuiving in autoriteit. In dit artikel geef ik tips over omgaan met realtime communicatie, meer doen met minder en bereikbaarheid. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Social media worden onterecht gezien als trend binnen online overheidscommunicatie. Daardoor krijg je onzinnige vragen als "moeten wij ook op Facebook?" en zie je overal mislukte online initiatieven. Daarom in dit artikel een overzicht van vijf trends in online overheidscommunicatie waar het echt om gaat - en hoe je daar als organisatie op in kunt spelen. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
De opinieleiders in ons vakgebied zeggen allemaal ongeveer hetzelfde. De kern van de communicatieprofessie wordt het managen van conversaties en het in verbinding brengen en houden van de organisatie en de omgeving. Je struikelt over ronkende volzinnen over het belang van de strategische communicatiefunctie en de regierol, die communicatie op zich moet nemen. Maar wat betekent dat nu concreet in de praktijk? Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Mag ik Frankwatching Trainingen even (opnieuw) aan jullie voorstellen? In september 2009 werd ‘Frankwatching Opleidingen’ gelanceerd, de allereerste ‘opleiding’ was ‘Online communities’ in november 2009. Nu, 3 jaar later, gaan we verder onder de naam ‘Frankwatching Trainingen’. Om het nieuwe seizoen in te leiden en deze nieuwe naam te vieren, werd vorige week de #FWspace feestelijk onthuld. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Op 31 mei publiceerde rijksoverheid.nl de eerste versie van het ‘Websiteregister Rijksoverheid’. Het blijkt dat de 11 ministeries in totaal 1.095 websites hebben. Dat is 1 website per 131 ambtenaren bij de departementen, uitvoeringsorganisaties, toezichthouders en ZBO’s. Maar is dat nu (te) veel? Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Is jouw organisatie ook bezig met het ontwikkelen van een social mediastrategie? Denk dan eens goed na of je op de goede weg bent. Want waarom zou je een strategie maken voor de inzet van een middel? Het is veel beter om na te denken over een strategische inzet van online communicatie om je organisatiedoelen te bereiken. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Gisteravond was er in EenVandaag een korte reportage over te dure overheidswebsites. Aanleiding van de uitzending was de vernieuwing van Crisis.nl. Volgens een hostingbedrijf uit het oosten van het land kan het allemaal veel goedkoper; ze bouwden als ‘bewijs’ crisis2.nl en stuurden daarover een persbericht rond. Belangrijkste argumentatie rond dit verhaal? “Het ligt allemaal aan de omzeteisen in de aanbesteding.” Volgens mij is er veel meer aan de hand. Een overzicht met oorzaken van (te) dure overheidswebsites. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
De kwaliteit van veel websites in Nederland rammelt. Geen wonder, want een professioneel kwaliteitsmanagement ontbreekt vaak. In dit artikel geef ik uitleg over de 5 basisprincipes om de kwaliteit van je website te toetsen en te verbeteren: vindbaarheid, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid, begrijpelijke content en houdbaarheid. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Centraal tijdens het jaarlijkse congres ‘De Wereld van Communicatie’ stond het gesprek tussen mensen over jouw organisatie, merk en producten. En deze keer ging het gelukkig weinig over de bedreigingen, maar vooral over de kansen. Met als meest inspirerende keynote-speaker Steven van Belleghem met zijn verhaal over de Conversation Manager: “Het nieuwe adverteren is het begin van een goed gesprek.” Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Op dit moment struikel je over de artikelen waarin het heil van social media wordt bezongen. Maar in de praktijk kom ik nogal wat weerstand tegen, zowel op individueel als organisatorisch niveau. Hoe terecht zijn de argumenten die ‘tegen’ social media worden gebruikt? In dit artikel een overzicht van de top 10. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Sinds vorig jaar biedt Frankwatching Opleidingen aan en de balans is positief! De belangstelling neemt toe en het aantal trainingen groeit, waarvan sommige ook helemaal uitverkocht zijn. Nog belangrijker; de trainingen worden door de deelnemers gemiddeld hoog gewaardeerd. Dat is natuurlijk voor ons de beste motivatie om er mee door te gaan. Sterker nog: Frankwatching Opleidingen gaat komend seizoen nog verder uitbreiden. We zouden het erg waarderen als jij met ons meedenkt! Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
We worden in ons dagelijks leven omringd door schermen – televisie, computer, mobiele telefoon. Welke innovaties staan ons te wachten op dit gebied? Tijdens het Mediapark Jaarcongres 2010 presenteerden vier Nederlandse organisaties hun innovaties. Daarvan is Layar zonder meer de meest spraakmakende. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
In de 90 jaar dat de BBC bestaat zijn er een hoop technologische veranderingen voorbij gekomen. Hoe zorgt de omroep ervoor dat de concurrentie het hoofd wordt geboden en dat de content beschikbaar blijft op alle beschikbare devices? Erik Huggers, director Future Media & Technology van de BBC geeft het antwoord. De BBC investeert en innoveert flink. Niet in allerlei verschillende kanalen, maar in één kanaal: het internet. De visie is dat alles in the cloud beschikbaar is met eenvoudige toegang voor iedereen, ongeacht het apparaat dat wordt gebruikt. Lees verder
Renata Verloop van webmanagement.nl
Uit een willekeurige steekproef onder 24 organisaties blijkt dat er nog bijna nergens wordt gewerkt aan de hand van een online strategie. Bovendien is structureel onderzoek naar informatiebehoefte en tevredenheid van website-bezoekers nauwelijks aan de orde. Dit onderzoek bevestigt mijn praktijkervaringen als adviseur, maar toch vind ik het een schokkend resultaat. Wat vind jij? Lees verder
Laatste Comments
1 maand geleden
1 maand geleden
1 maand geleden
1 maand geleden
5 maanden geleden