Henk Kroezen van WUA!
De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet minder zwaar. WUA! onderzocht waar vraag en aanbod elkaar online ontmoeten. Welke websites bezoeken respondenten als ze zich vrij mogen oriënteren op de aankoop van een tablet? En hoe ziet de conversie op deze websites eruit? Lees verder
Henk Kroezen van WUA!
Is er nog iets dat níet op Bol.com te krijgen is? De retailgigant verkoopt bijna alles, en doet dat meer dan goed. Volgens de deelnemers aan ons meest recente online oriëntatie-onderzoek is Bol.com inmiddels ook dé website voor de aanschaf van een nieuwe laptop. De resultaten laten een behoorlijke verschuiving zien sinds de vorige keer dat we onderzoek deden naar deze branche. Een tipje van de sluier. Lees verder
Bij de eerste aankondiging, vorig jaar, ging Google Glass nog vooral over augmented reality: extra informatie via dat grappige ‘lensje’ voor je oog, terwijl je rondloopt. Intussen staat de ingebouwde camera centraal in alle promotiefilmpjes. Willen we die camera op ons hoofd? Zitten we volgend jaar met Glass in het café? Wat zijn de interessante toepassingen? En kan Glass de strijd wel aan met de iWatch? Lees verder
Tim Akkerman van Sanoma
"Every once in a while a revolutionary product comes along that changes everything." Zo begon Steve Jobs vlak voordat hij de iPhone aankondigde. En het zijn deze revolutionaire producten die ervoor zorgen dat bedrijven sneller moeten schakelen dan ooit. In dit artikel omschrijf ik kort welke innovaties in de media en bij mobiel we de afgelopen decennia zijn tegengekomen. Lees verder
Apple en Microsoft baseren er hun businessplan op: Moore’s Law. Een spectaculaire rekensom die voorspelt hoe techniek elk jaar sneller, kleiner en goedkoper wordt. Maar één element is niet uitgedacht: hoe gadgets tot een nieuwe wereldorde leiden. Want elke smartphone is in wezen een machtig wapen. Lees verder
De smartphone speelt een belangrijke rol in veel fasen van de customer journey. M-commerce is veel meer dan puur verkopen, het gaat om de begeleiding van de consument in zijn aankoopproces. Tijdens het tweede m-commerce-event op 5 februari deelden retailers, onderzoeksbureaus en marketeers hun inzichten en strategieën. Lees verder
De in Nederland ontwikkelde en wereldwijd gebruikte programmeertaal Python dreigt van naam te moeten veranderen vanwege een merkenrechtzaak. Een Engels computerbedrijf heeft in 2000 de naam geregistreerd en besloot begin dit jaar de naam ook te gaan gebruiken. De zaak lijkt op eerdere merkenruzies, met het verschil dat achter Python een niet-commerciële stichting schuilt. Het Europees merkenrecht lijkt haar doel voorbij te schieten. Lees verder
‘In 2040 is het vervoer in Nederland in handen van één aanbieder.’ Veel mensen zullen zeggen: onzin, zo’n vaart zal het niet lopen. Maar als ik je twintig jaar geleden dit voorlegde: ‘In 2013 wordt het zoeken op internet gedomineerd door één aanbieder’. En dezelfde stelling voor online sociale netwerksites, dan had u waarschijnlijk ook ‘nee’ gezegd. En toch is het anno nu met bedrijven als Google en Facebook de facto het geval. Lees verder
Als er de laatste tijd een lans gebroken wordt voor tactiel ontwerpen, krijgt men dikwijls het woord 'skeuomorfisme' terug. Geen wonder ook. Maar wat is precies het verschil tussen beide technieken en hoe kun je ze inzetten als je een touch device (of andere digitale) interface ontwerpt? Lees verder
Lorentz Stout van Sharpener
Er is inmiddels 3,8 miljard betaald voor 4G-frequenties. Een absurd bedrag? Nee! Het is een cruciale investering om een innovatief land te blijven, waarin mobiel een steeds belangrijkere rol gaat spelen. En snelheid is een must in 2013. Niet alleen in ons netwerk, maar ook in het plaform, het apparaat zelf en in de omgang ermee. Lees verder
Kees Suijkerbuijk van GiDesign
Net als miljoenen andere Apple-adepten sta je in de rij bij de Apple Store voor de zojuist gelanceerde iPhone 5. Je keek er al naar uit sinds je de verpakking van de iPhone 4S opende. Ik, jij en wij gaan uiteraard niet in de rij staan voor welk merk, product of dienst dan ook. Maar waarom doen miljoenen consumenten dat dan wel? Lees verder
Nina Kornaat van Momac
Acht van de tien consumenten willen helpen om een merk verder op te bouwen zolang zij sympathie hebben voor het merk. Klantgerichtheid is daarom de key tot het managen van de reputatie van een merk of organisatie. Er is voor organisaties veel ‘conversation potential’ voorhanden, maar de meeste gebruiken het niet. Angst speelt hierin vaak een grote rol. Lees verder
Mobiel draaide aanvankelijk om mobiel telefoneren. Kort daarna werd de sms populair. Vandaag kunnen we ons nog moeilijk een leven zonder smartphone voorstellen. Het gaat snel! Uit het 'Social Media around the World'-onderzoek blijkt dat mobiel al lang niet meer over communicatie gaat. Mensen gebruiken hun mobiel vooral voor entertainment, zoals spelletjes, of convenience, zoals het opzoeken van een route via een mobiele routeplanner. Lees verder
Patenten zijn bedoeld om innovatie te bevorderen. In de software- en electronicawereld lijkt het patentsysteem eerder een belemmering, dan een stimulering. Dat ligt aan de beroerde kwaliteit van veel aanvragen: patenten worden aangevraagd op trivialiteiten. Ook bij de strijd tussen Apple en Samsung is er geen sprake van echte vindingen. De patentkantoren moeten strengere criteria gebruiken om dit soort kinderachtige rechtzaken te voorkomen. Lees verder
Remy Bleijendaal van TNS NIPO
Het gevecht tussen de verschillende mobiele operating systems is in alle hevigheid losgebarsten. Het laatste hoogtepunt was de ruzie om patenten tussen de grote OS ontwikkelaars Apple en Microsoft aan de ene kant en Google aan de andere kant (die laatste heeft daarom schijnbaar zelfs de mobiele tak van Motorola gekocht). De belangen zijn groot voor al deze partijen. Lees verder
‘Slimme’ marketeers hebben ontdekt dat Cloud hot is. Wat bijvoorbeeld vroeger online back-up heette, heet nu opeens Cloud back-up. Hartstikke hip! Waar staat jouw back-up? …in de Cloud natuurlijk! Tot dat je je realiseert dat het gewoon onzin is en dat Cloud backup precies hetzelfde is als online back-up. Lees verder
Wanneer de iPhone naar Nederland komt is nog onzeker (sommigen spreken nu over ‘begin 2008′), maar dat hij komt staat vast. De definitieve doorbraak van het mobiel internet tijdperk lijkt daarmee een feit. Marketeers die de iPhone afdoen als een handige Apple-hype moeten zich wellicht achter de oren krabben. Lees verder
Bas Vermond
Er is wat aan de hand in de boekenwereld. Nu 2010 vlak achter ons ligt wordt traditioneel de balans opgemaakt. De boekenwereld verandert in een sneltreinvaart. De nieuwsfeiten vlogen de afgelopen dagen om de oren van menig ‘boekenvakker’. De wereld verandert, maar de boekenwereld kan de snelheid niet bijbenen, dit heeft te maken met de structuur van de boekenwereld. Maar wát is er aan de hand? Lees verder
Jo Caudron
Twee weken geleden kreeg ik een uitnodiging toegestuurd voor een Premium account op Spotify, de immens populaire muziek streamingservice. Met Spotify heb je makkelijk toegang tot meer dan 13 miljoen songs, die je niet zomaar downloadt, maar streamt naar je computer of devices. Ik was al een tijdje aan het rommelen met de gratis versie in de VS, maar echt onder de indruk was ik niet. Ook toen ik begon te spelen met de nieuwe uitgebreide Premium mogelijkheden, zag ik aanvankelijk niet zo goed in wat nu zo speciaal was aan Spotify. Ruim twee weken verder kan ik alleen maar stellen dat Spotify mijn hele muziekbeleving heeft veranderd.
Heb jij al een iPhone? Of een iPod Touch? Als het aan Apple ligt, worden deze gadgets belangrijke middelen om te gebruiken in het onderwijs. Speciaal voor dat doel zijn er al honderden ‘edu apps’ ontwikkeld: educatieve applicaties die te downloaden zijn op de iPhone of iPod Touch. Heeft dat toekomst? We namen een kleine steekproef en probeerden het uit. Lees verder
Stef de Jong
Mobiele marketing wordt booming. Meerdere onderzoeken, van onder andere Forrester, onderschrijven de snelle groei die de mobiele markt momenteel doorgaat. Volgens schattingen van Marvellous Mobile worden er in Nederland tussen de 150.000 en 200.000 mobiele zoekopdrachten per dag gedaan. Dit is afgeleid uit alle cijfers van de providers die Google Search op hun portal hebben geïntegreerd, plus het gegeven dat de markt sterk groeiend is en dat de nieuwste mobiele telefoons een directe integratie met Google Mobile Search hebben. Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Een magere man op een podium. Zwarte coltrui en een spijkerbroek. Een beeld dat we al eerder hebben gezien. Zou hij wederom de wereld steil achter over doen slaan? De PC, Pixar, iPhone, hij had het kunstje vaker geflikt. En nu dus weer? Een vraag die mij al weken lang bezig hield. Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Van de week lag ik laat in mijn bed na te denken over de introductie van de iPhone4S. Is de lancering van de Assistant wederom een “A new computing paradigm shift“. Ongetwijfeld. Artificiele Intelligentie gekoppeld aan stembesturing. Wederom een nieuwe interface. Na de muis, multitouch, nu de stem. Steve Jobs flikt het hem weer. Zijn laatste grote kunstje. Lees verder
Dat het gebruik van mensen goed werkt bij het positioneren van merken bewijzen voorbeelden als de Rabobank (Jochem en Fatima) en Nespresso (George Clooney). Een bijzondere vorm hiervan is het ‘mensenmerk’: het merk ontleent persoonlijkheid aan het bekende mens achter het merk. Een van de beroemdste voorbeelden is Bill Gates met Microsoft. Het vreemde is dat deze ‘succesformule’ niet is bedacht maar gewoon is ontstaan…. Food for thought? Lees verder
De website van Apple beschrijft de iPad als ‘magisch en revolutionair’, maar is dat werkelijk zo? Wij hebben de iPad aangeschaft met als doel om dit product meteen te reviewen en hebben daarbij gekeken naar zowel het perspectief van de gebruiker als naar het business perspectief.
Fred Zelders
Wat we ook doen, we maken allemaal wel eens lijstjes. We maken ze voor ons zelf, voor een collega of manager, voor een klant of een familielid. De één maakt er veel en verandert ze vaak, de ander maakt ze maar zo af en toe. Zeg nou zelf, leven of werken zonder lijstjes is ondenkbaar. Lees verder
Er wordt weinig mobiel geblogd, maar er wordt wel veel over mobieltjes geblogd. Welk merk krijgt daarbij de meeste aandacht? Nokia is al een decennium marktleider, maar die nieuwe iPhone is ook wel hip… Online media lenen zich goed voor geautomatiseerde media-analyse. De content is al digitaal, dus je kunt in korte tijd een groot aantal bronnen analyseren. En dat levert waardevolle inzichten op. Bijvoorbeeld over de teneur en belangrijke trends, opinieleiders en onderwerpen in conversaties over een merk. Lees verder
Er zouden, volgens de OSIRIS database, wereldwijd zo’n 46.000 beursgenoteerde bedrijven zijn. Dit betekent dat er minimaal net zoveel CEO’s zijn die verantwoording moeten afleggen aan aandeelhouders. Op de corporate site is de CEO vaak niet erg prominent aanwezig. Is er – zeker in de huidige tijden van onzekerheid – niet wat meer behoefte aan een zichtbare en vooral bereikbare CEO? In dit artikel een viertal inspirerende voorbeelden van zichtbare CEO’s. Lees verder
