Het Nieuwe Werken (HNW) krijgt vaak een stempel ‘containerbegrip’. Geen positieve benaming voor iets dat -volgens mij- mooi, praktisch en niet meer zo nieuw is. Al heb ik die bewuste kwalificatie eerlijk gezegd regelmatig gegeven in gesprek met nieuwkomers. Gelukkig zijn we nu een stap verder. Verder in het doorgronden van HNW. Lees verder
Bedrijfscultuur
Slechte leiders houden de integratie van social media tegen
De meerderheid van de bedrijven investeert in en experimenteert met social media, zo blijkt uit recent onderzoek. Een kleine groep beweert alle mogelijkheden ervan te kennen en social media volledig te hebben geïntegreerd in hun processen. Aan de andere kant van het spectrum vinden we een groep van ongeveer 30% die totaal niet investeert in nieuwe media.
Stop de zombificatie van grote bedrijven!
Nieuwe media veranderen niet alleen de manier waarop we communiceren, maar ook de manier waarop bedrijven functioneren. Tijdens The Next Web vertelt Steve Keil stuiterend van enthousiasme over zijn droom van een vliegende auto en waarom deze droom nog steeds niet is gerealiseerd. Lees verder
Gebruik de kracht van mensen als hefboom voor conversatie
Een sterke klantgerichte bedrijfscultuur is het hart van de conversation company. De cultuur van dit bedrijf is als het ware de gids voor medewerkers en klanten. In dit derde deel uit de reeks over mijn nieuwe boek hier op Frankwatching, focus ik op de kracht van mensen en hoe bedrijven deze kracht als een positieve hefboom kunnen gebruiken.
Lees verder
De bedrijfscultuur centraal bij conversatiemanagement
Dit artikel is de tweede in een reeks waarin ik de essentie van mijn nieuwe boek graag met Frankwatching wil delen. In het eerste artikel beschreef ik de status quo bij heel wat bedrijven: er wordt veel geëxperimenteerd om het hart van de hedendaagse consument te winnen, maar er blijft nog heel wat conversatie potentieel over. Vreemd genoeg wil elk bedrijf dat potentieel graag volledig benutten, maar worden beslissingen genomen die het dat juist moeilijker maken. In dit artikel duiken we naar het hart van de Conversation Company: een bedrijfscultuur waarin de klant echt centraal staat. Een cultuur die omgeschreven wordt met waarden als open, authentiek en positief. Lees verder
Conversation Company: de kracht van het conversatiepotentieel
Bedrijven zullen moeten veranderen als ze in de toekomst succesvol willen blijven. Niet alleen omdat de wereld de afgelopen jaren in een rap tempo is veranderd, maar vooral ook omdat de wereld voorlopig zal blijven veranderen. Is De Conversation Company van Steven Van Belleghem het zoveelste boek over social media of juist niet? Een verhaal over hoe je als bedrijf overeind blijft in de (r)evolutie van communicatie naar conversatie. Lees verder
Social media integratie is direct gelinkt aan bedrijfsresultaten
Bedrijven die sociale media sterk integreren in hun processen, vertonen betere financiële bedrijfsresultaten dan bedrijven die sociale media niet integreren. Dat is één van de opmerkelijkste conclusies uit het InSites Consulting onderzoek bij 400 senior marketeers in Engeland en Amerika. Lees verder
CEO Me: Handleiding voor ambitieuze vrouwen *en mannen*
Dit keer geen online of communicatietrend, maar een heel ander soort nice-to-know; een kijkje in de wereld van CEO’s. Mirjam van Immerzeel en Willemijn van Benthem maken het mogelijk met hun nieuwe boek CEO Me; Handboek voor ambitieuze vrouwen *en mannen*. De dames zijn eind dertig, begin veertig en willen nu weleens weten hoe het zit, want de berichten dat er te weinig topvrouwen zijn, begonnen te vervelen en het idee dat er te weinig talent onder de Nederlandse vrouwen zou bestaan, is iets wat deze twee keien zich niet konden voorstellen. Lees verder
Social media kan enorme boost geven aan sociale innovatie
Nederland dreigt achterop te raken in de wereld. Al tijdens de vorige kabinetten Balkenende was de doelstelling Nederland innovatiever te maken. Maar sindsdien zijn we alleen maar gedaald in de ranglijsten. Onze arbeidsproductiviteit is weliswaar hoog maar de groei daarvan is te laag. We moeten dus anders te werk gaan om innovatiever te worden. Een gerichte inzet van social media is hierbij van belang. Lees verder
Op bezoek bij Zappos.com: een fantastische bedrijfscultuur
Wie mijn boek, The Conversation Manager, gelezen heeft of mijn presentaties gezien heeft, weet dat ik een hele grote fan van Zappos.com ben. Zappos, de grootste online schoenenwinkel van de wereld, is immers het bedrijf met de meest tevreden klanten van de wereld. Ze groeiden de afgelopen 10 jaar uit tot een bedrijf dat erg rendabel is en ondertussen ongeveer 2.5 miljard dollar omzet heeft. Vorige zomer werd het bedrijf verkocht aan Amazon.Com voor 1.2 miljard dollar. Lees verder
Social media integratie is direct gelinkt aan bedrijfsresultaten
Bedrijven die sociale media sterk integreren in hun processen, vertonen betere financiële bedrijfsresultaten dan bedrijven die sociale media niet integreren. Dat is één van de opmerkelijkste conclusies uit het InSites Consulting onderzoek bij 400 senior marketeers in Engeland en Amerika. Lees verder
Op bezoek bij Zappos.com: een fantastische bedrijfscultuur
Wie mijn boek, The Conversation Manager, gelezen heeft of mijn presentaties gezien heeft, weet dat ik een hele grote fan van Zappos.com ben. Zappos, de grootste online schoenenwinkel van de wereld, is immers het bedrijf met de meest tevreden klanten van de wereld. Ze groeiden de afgelopen 10 jaar uit tot een bedrijf dat erg rendabel is en ondertussen ongeveer 2.5 miljard dollar omzet heeft. Vorige zomer werd het bedrijf verkocht aan Amazon.Com voor 1.2 miljard dollar. Lees verder
Social media kan enorme boost geven aan sociale innovatie
Nederland dreigt achterop te raken in de wereld. Al tijdens de vorige kabinetten Balkenende was de doelstelling Nederland innovatiever te maken. Maar sindsdien zijn we alleen maar gedaald in de ranglijsten. Onze arbeidsproductiviteit is weliswaar hoog maar de groei daarvan is te laag. We moeten dus anders te werk gaan om innovatiever te worden. Een gerichte inzet van social media is hierbij van belang. Lees verder
Slechte leiders houden de integratie van social media tegen
De meerderheid van de bedrijven investeert in en experimenteert met social media, zo blijkt uit recent onderzoek. Een kleine groep beweert alle mogelijkheden ervan te kennen en social media volledig te hebben geïntegreerd in hun processen. Aan de andere kant van het spectrum vinden we een groep van ongeveer 30% die totaal niet investeert in nieuwe media.
CEO Me: Handleiding voor ambitieuze vrouwen *en mannen*
Dit keer geen online of communicatietrend, maar een heel ander soort nice-to-know; een kijkje in de wereld van CEO’s. Mirjam van Immerzeel en Willemijn van Benthem maken het mogelijk met hun nieuwe boek CEO Me; Handboek voor ambitieuze vrouwen *en mannen*. De dames zijn eind dertig, begin veertig en willen nu weleens weten hoe het zit, want de berichten dat er te weinig topvrouwen zijn, begonnen te vervelen en het idee dat er te weinig talent onder de Nederlandse vrouwen zou bestaan, is iets wat deze twee keien zich niet konden voorstellen. Lees verder
Conversation Company: de kracht van het conversatiepotentieel
Bedrijven zullen moeten veranderen als ze in de toekomst succesvol willen blijven. Niet alleen omdat de wereld de afgelopen jaren in een rap tempo is veranderd, maar vooral ook omdat de wereld voorlopig zal blijven veranderen. Is De Conversation Company van Steven Van Belleghem het zoveelste boek over social media of juist niet? Een verhaal over hoe je als bedrijf overeind blijft in de (r)evolutie van communicatie naar conversatie. Lees verder
Ontdek Het Nieuwe Werken en geef er je draai aan
Het Nieuwe Werken (HNW) krijgt vaak een stempel ‘containerbegrip’. Geen positieve benaming voor iets dat -volgens mij- mooi, praktisch en niet meer zo nieuw is. Al heb ik die bewuste kwalificatie eerlijk gezegd regelmatig gegeven in gesprek met nieuwkomers. Gelukkig zijn we nu een stap verder. Verder in het doorgronden van HNW. Lees verder
Gebruik de kracht van mensen als hefboom voor conversatie
Een sterke klantgerichte bedrijfscultuur is het hart van de conversation company. De cultuur van dit bedrijf is als het ware de gids voor medewerkers en klanten. In dit derde deel uit de reeks over mijn nieuwe boek hier op Frankwatching, focus ik op de kracht van mensen en hoe bedrijven deze kracht als een positieve hefboom kunnen gebruiken.
Lees verder
De bedrijfscultuur centraal bij conversatiemanagement
Dit artikel is de tweede in een reeks waarin ik de essentie van mijn nieuwe boek graag met Frankwatching wil delen. In het eerste artikel beschreef ik de status quo bij heel wat bedrijven: er wordt veel geëxperimenteerd om het hart van de hedendaagse consument te winnen, maar er blijft nog heel wat conversatie potentieel over. Vreemd genoeg wil elk bedrijf dat potentieel graag volledig benutten, maar worden beslissingen genomen die het dat juist moeilijker maken. In dit artikel duiken we naar het hart van de Conversation Company: een bedrijfscultuur waarin de klant echt centraal staat. Een cultuur die omgeschreven wordt met waarden als open, authentiek en positief. Lees verder
Stop de zombificatie van grote bedrijven!
Nieuwe media veranderen niet alleen de manier waarop we communiceren, maar ook de manier waarop bedrijven functioneren. Tijdens The Next Web vertelt Steve Keil stuiterend van enthousiasme over zijn droom van een vliegende auto en waarom deze droom nog steeds niet is gerealiseerd. Lees verder
