Thijs Albers van Ibou
Ben je met je businessmodel afhankelijk van een specifiek product of specifieke markt? Is je model al zo georganiseerd dat je in staat bent snel te schakelen en te diversifiëren? Of zou een nieuwe speler in de markt al snel voor roering zorgen? Drie voorbeelden van partijen die na jaren ontwikkelen en vooral testen & analyseren flexibiliteit hebben verworven: Uber, Bol.com en Coolblue. Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
In het boek 'De big data revolutie' van Viktor Mayer-Schönberger en Kenneth Cukier wordt in het eerste hoofdstuk uit de doeken gedaan hoe Google waarde haalt uit haar enorme vergaarbak van data. Als voorbeeld wordt de bekende Google Flu Trends-case aangehaald. Lees verder
“Jazeker”, zegt Viktor Mayer-Schönberger, mede-auteur van ‘De Big Data Revolutie’. “Er komt een dag dat we ons gedrag aan Apple verkopen, of ruilen tegen een iPhone”. Ons gedrag is geld waard - en dat houdt ook een gevaar in. Zo komen we te spreken over de duistere kanten van big data. Lees verder
De kwallen hebben het moeilijk. De kwanten komen er aan. Ik lees de Nederlandse vertaling van Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work and Think. En ergens midden in het boek, pagina 133, komt het woord ‘kwanten’ voor. Het zijn de wiskundige genieën op Wall Street die hun gegevens stoppen in algoritmische modellen om onverwachte correlaties op het spoor te komen waar geld mee kan worden gemaakt. Lees verder
Nieuwe kansen in de economie, het verbeteren van je eigen data en meer vertrouwen creëren bij de inwoners. Het openen van je data heeft voor de gemeente als organisatie vele voordelen. Maar het proces is uitdagend, want hoe open je als gemeente je data eigenlijk? Er zijn genoeg theorieën te vinden, maar we leren vaak nog het meeste van ‘best practices’. Welke obstakels kun je tegengekomen en wat zijn de ingrediënten die tot succes kunnen leiden? Lees verder
Deze maand nam de Amerikaanse president Barack Obama een historisch besluit, waarmee hij overheden verplicht hun data vrij te geven in een formaat dat leesbaar is door computers. Hiermee maakt hij openheid en publieke toegankelijkheid de standaard voor alle federale overheden in zijn land. Dit is een enorme stap die ook in Nederland onderkend en opgevolgd zou moeten worden. Lees verder
“It is not the size that matters, but what you do with it.” Big Data is een veelbesproken topic op de marketingagenda. Bedrijven als Google, IBM en Facebook zijn in staat geweest om succesvolle business strategieën te ontwikkelen door het juiste gebruik van data. Het ‘juiste gebruik’ van data is echter voor de meeste organisaties nog een hele uitdaging. Lees verder
Marco Leeuwerink
Roy Johannink van VDMMP
Wikipedia is duidelijk: 'Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.' Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof bedrijfsprocessen worden overgenomen door de wereld buiten de organisatie. Binnen de overheid zien we steeds meer dat burgers processen gaan overnemen. Is dit erg? Lees verder
René Bolier van OnRecruit
Het is fascinerend om te zien welke invloed technologie en media hebben op een proces dat alleen maar te maken heeft met mensen; het recruitmentproces. Je hebt namelijk mensen (recruiters) die mensen (kandidaten) proberen te koppelen aan mensen (hiring managers) die weer onderdeel zijn van groepen mensen (organisaties). Lees verder
Roderik Sorbi van Ipsos
Het Koningslied en merkcommunicatie hebben meer met elkaar gemeen dan in eerste instantie vermoed wordt. “Te veel mensen, te veel gedachten”, “verbrokkeld”, zijn enkele citaten. Vijf fundamentele tips hoe je de valkuilen als bij het koningslied in merkcommunicatie kan voorkomen. Lees verder
Ellen de Lange-Ros van Faxion
In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie, meer bezoekers, clicks, verkopen en omzet. Wat waren de belangrijkse lessen? Lees verder
Jop Esmeijer van TNO
Een kleine week nadat bekend werd dat ook in de Zweedse balletjes van de IKEA Roemeense paarden zitten, kwam technologieblog Venturebeat met een artikeltje over big data en de mogelijkheden op het gebied van voedselkwaliteit. Met genoeg data en de juiste tools om ze te analyseren zouden problemen zoals bij de IKEA in de toekomst voorkomen kunnen worden. Lees verder
Eduard de Wilde van Jungle Minds
De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90. De tweede golf was de komst van e-commerce rond 2000. De derde golf werd veroorzaakt door de komst van social media. De vierde golf is de doorbraak van mobiel. De combinatie van deze ontwikkelingen hebben het kenmerk van de 'Perfecte Storm' en veroorzaken de échte digitale revolutie. Bedrijven zijn er alleen nog niet op ingericht. Lees verder
Iskander Smit van Info.nl
De waarde van data ontstaat door verbanden inzichtelijk te maken en deze vervolgens toe te passen in de dienst die aan de eindgebruiker wordt aangeboden. Om dit goed te doen kun je het beste gebruik maken van drie verschillende lagen. Deze lagen zorgen ervoor dat er een goede balans ontstaat tussen het verzamelen van informatie van de gebruiker en het toepassen van deze kennis in persoonlijke, relevante diensten. Lees verder
2020 is een nieuwe symbolische deadline voor veel bedrijven. Heel wat strategische plannen werken naar dat jaar toe. Iedereen is ervan overtuigd dat marketing en ondernemen tegen 2020 er helemaal anders uit zal zien dan in 2010. Op basis van gesprekken met experts, ervaringen bij klanten, literatuur en eigen visie heb ik een overzicht gemaakt van hoe marketing 2020 er zou kunnen uitzien. Lees verder
Kirsten Jassies van Sanoma
South by Southwest Interactive vond afgelopen week plaats in Austin, Texas. Het duurde 5 dagen, die allemaal dik gevuld waren met in totaal 3.000 sessies. Ik ben bij zo’n 15 sessies aanwezig geweest. Tijdens het napraten met andere bezoekers en het lezen van verschillende blogs over het event, ben ik tot 5 belangrijke trends gekomen: contentcuratie, social-local apps, de veranderende business, big data en techstuff (bij gebrek aan een betere verzamelnaam). Ik licht ze hieronder toe. Lees verder
In de journalistieke wereld al langer toegepast, maar in het bedrijfsleven zijn de Infographics in een korte tijd enorm populair geworden. Een visuele (graphics) weergave van informatie (info). Het begon met een tabelletje uit excel, vervolgens kwamen de grafieken. Nu worden compleet nieuwe visuele weergaven gebruikt om grote getalen aan informatie om te zetten in behapbare ‘plaatjes’. Persoonlijke infographics kunnen binnenkort met vizualize.me gemaakt worden. Een zoekopdracht levert al snel meer dan 700.000 resultaten op. Er zijn schitterende en complexe voorbeelden te vinden. De vraag is of al dat visuele geweld ook toepasbaar is.
Sander Duivestein van Sogeti
Vandaag staat in het Algemeen Dagblad het artikel ‘Persoonlijk voordeel voor 7 miljoen klanten‘ over Albert Heijn, waarin is te lezen hoe de grootgrutter haar bonuskaartgegevens van miljoenen klanten gaat gebruiken voor individuele kortingen en acties. Binnenkort ontvang je als klant van Albert Heijn speciale aanbiedingen, buiten de algemene (bonus)kortingen, geselecteerd op basis van je koopgedrag van de afgelopen twee jaar. Lees verder
Jop Esmeijer van TNO
Het zal je niet ontgaan zijn: mijn Facebookprofiel gaat in mei naar de beurs! Net als dat van jou en bijna 850 miljoen andere Facebookers. De beursgang van Facebook zal ongetwijfeld gepaard gaan met de vraag of er sprake is van een nieuwe internetbubbel. Zeker na een jaar waarin ook Zynga, LinkedIn en Groupon – met wisselend succes – Wall Street bestormden. Ik kan in dit artikel geen antwoord geven op de vraag of er sprake is van een nieuwe internetbubbel. Maar stel nou dat het wel zo is, wat dan? Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Op 26 november 2010 postte ik een bericht waarin ik vroeg om proeflezers voor het trendrapport ‘De toekomst van het web is persoonlijk’. Een rapport dat naar mijn bescheiden mening de toekomst van het web beschreef. Die oproep leverde meer dan 30 uitvoerige reacties op: samen 45 A4’tjes (mijn rapport bestond toen uit 10 A4’tjes). Dat was totaal onverwacht, maar ik ben er nog steeds bijzonder blij mee. Inmiddels zijn alle commentaren verwerkt en is het rapport af, dat in grote lijnen de ontwikkeling van het World Wide Web weergeeft. Lees verder
Roy Johannink van VDMMP
Marco Leeuwerink
2012 is voorbij, het is tijd voor de bekende trendlijstjes en voorspellingen. Wij hebben even afstand genomen van ons dagelijkse werk om te kijken wat er in de maatschappij en het veiligheidsdomein gebeurt. Met behulp van onze volgers op Facebook, LinkedIn en Twitter zijn we tot de onderstaande vijf trends gekomen voor het veiligheidsdomein in 2013. Lees verder
Een belangrijke trend voor 2009 is die van ‘meta.’ We hebben het over de aggregatie van informatie en contacten. Momenteel ervaart de gemiddelde internetgebruiker een overdosis aan informatie. Je kunt onmogelijk nog alle relevante nieuws volgen. Te veel sites, blogs & tweets. Om gek van te worden. Hetzelfde geldt voor de sociale contacten die je geacht wordt online te onderhouden. Zo moet je Twitter, Hyves, MSN, Gmail en al die andere netwerken continu volgen. Succesvolle start-ups richten hun pijlen op het eenvoudiger maken van het digitale leven. De trend is meta. Lees verder
Er zijn veel voorbeelden van digitale vrienden, die er op het internet iets anders uitzien dan in het echte leven. Tegenwoordig communiceren mensen vaak met elkaar zonder dat zij elkaar eigenlijk goed kennen: wie is die persoon aan de andere kant van de lijn? Wanneer ik met klanten spreek over hun ambities binnen de online wereld is één van mijn eerste vragen: “Wat wil je uiteindelijk bereiken?” De antwoorden zijn natuurlijk erg afhankelijk van de klant, maar ze zijn vaak terug te brengen tot één conclusie: ze willen precies weten wie hun klant is. Hoe kom je daar achter? Door nú te beginnen met data verzamelen. Lees verder
Responsive design is hot. Iedereen heeft het er over, veel mensen willen het toepassen, maar waar te beginnen? Vooral in een complex landschap van een grote organisatie is het vaak lastig om vanuit de toch wat abstracte term 'responsive design' een vertaling te maken naar een schaalbare en vooral zinvolle implementatie. Lees verder
Eduard de Wilde van Jungle Minds
'Big Data' en 'Internet of Things' zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die ze bieden. Vervolgens illustreer ik de trends aan de hand van voorbeelden, die zijn gemaakt tijdens de Big Data Visualization Hackathon. Deze werd in oktober 2012 georganiseerd in het Philips Design Center in Eindhoven. Lees verder
Onderschat ze niet, de flyeraars. Stel je voor dat er een grote vakantiebeurs is in de Jaarbeurshallen van Utrecht. Je wandelt, van de roltrappen van het centraal station, langs het Beatrixtheater, richting hallen. Tijdens die wandeling krijg je folders, flyers, visitekaartjes en tassen aangeboden. De assertieve flyeraar gaat een gesprek met je aan. Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Sinds 19 maart 2007 heb ik een Twitteraccount. Iets meer dan vijf jaar ben ik dus op dit platform aanwezig. In de tussentijd zijn zo’n 3800 mensen mij gaan volgen. Zelf volg ik er zo’n 1800 terug. De laatste tijd merk ik echter dat ik steeds minder vaak gebruik maak van het platform. Mijn bookmarks en locaties publiceer ik nog wel iedere dag, maar zelden open ik nog mijn Twitterapp om mij onder te dompelen in de realtime berichtgeving van het medium. Laat staan een discussie met iemand aan te gaan. Ook Facebook, Google+ en LinkedIn gebruik ik steeds minder vaak. En over Hyves zal ik maar zwijgen. Lees verder
Ellen de Lange-Ros van Faxion
In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie, meer bezoekers, clicks, verkopen en omzet. Wat waren de belangrijkse lessen? Lees verder
