
De wereld om ons heen verandert voortdurend, zo ook producten en diensten. Klanten lijken echter sommige productveranderingen sneller en makkelijker op te pikken dan andere. Heeft dit misschien iets te maken met de evalueerbaarheid van productattributen? Lees verder


![De digitale wereld in 60 seconden [infographic]](http://www.frankwatching.com/wp-content/uploads/2011/06/infographic.jpg)
Weet je nog, toen Nokia top of the bill was? Dat iedereen die iets was, een Nokia had? Nokia was de bom, het eerste en laatste antwoord op mobiele telefonie, het scherpst van de snede, hét jongerenmerk. En *kuch*, hoe gaat het nu met Nokia? Om met de woorden van een 14-jarige in een van onze increationsessies te spreken: ‘Was Nokia echt een A-merk?’ Waren er echt mensen die per se een Nokia wilden? Ja, die waren er. Heus.
We worden overspoeld met informatie. Radio- en TV-reclames, billboards, reclamefolders, winkeletalages, flitsende websitebanners en telefoonterreur. Informatie die voor het overgrote deel voor ons niet zinvol is. En dus moeten we filteren, om onze aandacht te beperken tot wat er daadwerkelijk toe doet. Een zelfde situatie begint zich voor te doen op onze smartphone; we hebben tientallen verschillende apps in gebruik, met als gevolg vele piepjes, getril en naar voren springende notificaties. Wordt dit niet te complex?
Het gevecht tussen de verschillende mobiele operating systems is in alle hevigheid losgebarsten. Het laatste hoogtepunt was de ruzie om patenten tussen de grote OS ontwikkelaars Apple en Microsoft aan de ene kant en Google aan de andere kant (
Nieuwe cijfers laten zien dat jongeren de grootste groep gebruikers van smartphones zijn.
De politie in Londen onderzoekt momenteel welke rol sociale media speelt in het veroorzaken van de plotsklaps losgebarsten rellen. Een ding wat zeker is, is dat
Het Canadese RIM, de maker van Blackberry, had als eerste mobile e-mail dat voldeed aan de wensen van het bedrijfsleven. Vanaf de eerste introductie in 2002 was het
De laatste maanden stuit ik steeds op het Nieuwe Werken. Onze IT-leverancier zegt er specialist in te zijn, en in aanbestedingstrajecten voor opdrachtgevers komt het voorbij. Blijkbaar gaan we straks allemaal tijd- en locatieonafhankelijk werken, versmelten werk en privé, en worden face-to-face gesprekken met collega’s, klanten en partners minder frequent. Om te zien hoe dat Nieuw Werken eruit kan zien, schets ik een werkdag medio 2020. En ik geef een paar speldenprikjes over de mogelijkheden en kansen op korte termijn.
“Heb jij een Nokia?” “Mijn iPhone is gratis!” “Android is de toekomst!” “Is de ‘war of the smartphones’ met de samenwerking tussen Nokia en Microsoft nu echt losgebarsten?” Samen met Gonny van iPhoneclub en Tim van Planet Android geef ik (Nokia) in dit artikel een visie op de ontwikkelingen in de markt van smartphones. 
BlackBerry’s behoeven eigenlijk geen introductie meer. De door het Canadese Research in Motion ontwikkelde PDA met telefoonfunctie staat vooral bekend om de perfecte werking van draadloze e-mail. Voor Frankwatching mocht ik, op aanbod van Vodafone, de nieuwste BlackBerry een tijdje testen. De BlackBerry 8800 is de dunste tot nu toe, en is het eerste toestel dat geïntroduceerd wordt na de BlackBerry Pearl 8100 in november 2006. Een mooi toestel met veel mogelijkheden, die allemaal uitgebreid getest moesten worden.
Afgelopen dinsdag vond in Hilversum het Cross Media Café over mobiele media plaats. In deze tweede en laatste reportage kijken we terug op de presentaties van ilse media (optimalisatie in content en per toestel), de Publieke Omroep (meer aanbod op meer toestellen) en Hyves (met mobiel on Spot in 2009). De rode draad, ook hier: de iPhone zorgt, waar beschikbaar, voor een explosie van traffic. En de concurrenten zijn bezig met een inhaalslag, de gebruikers zijn namelijk helemaal toe aan mobiel internet.
We zien steeds meer mobiele applicaties (apps) verschijnen. Een app is een klein programmaatje dat je downloadt van een App Store en vervolgens installeert op je mobiele telefoon. Dan kun je het gebruiken. Er zijn volgens
3,8 miljoen Nederlanders zijn minimaal 1 maal per maand actief op mobiel internet. Per maand komen daar 50.000 consumenten extra bij. Toch is Mobile Marketing een nog te vaak vergeten onderdeel van de marketingmix.