Bert Wolters van NykampNyboer
Niet zelden krijgt de marketeer door deadlines en ad-hoc salesdoelstellingen onvoldoende tijd voor een weloverwogen briefing. En met weloverwogen bedoel ik het plaatsen in de bredere context van de merkstrategie. Levert mijn actie naast de kortetermijndoelstelling ook een bijdrage aan een sterker, relevant of, zoals je wit, een geliefd merk? Lees verder
De afgelopen weken heb ik een flink aantal lezingen en workshops gevolgd over storytelling en branding. Uiteindelijk kreeg ik zelf 24 uur de tijd om een personal brand en strategie te maken voor een klasgenoot. In dit artikel vertel ik hoe ik de verkregen informatie heb gebruikt om een personal brand te ontwerpen voor mijn Russische klasgenoot Ilia Yudanov. Lees verder
Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder
Nike doet het. Mini Cooper. Starbucks. Heineken doet het ook. Adverteren zonder beeldmerk, naam of themaregel. Is er dan niets meer heilig? Deze Pasen is hét moment voor bezinning over de waarde van een merk. Hoe rigide zijn de regels van een huisstijl? Waarom zouden we nog investeren in een merkbeeld? Of in naamsbekendheid? Low key is de mode! Lees verder
Vandaag opende het 26e South by Southwest (SXSW) festival in Austin, Texas. Ook dit jaar zullen zo’n 20.000 geregistreerde bezoekers deelnemen aan SXSW Interactive en luisteren naar vele honderden sprekers. En ook dit jaar zullen wij verslag doen van dit toonaangevende event.
Jan Willem Doorenbos van EyeonSocial
Tijdens een aangename lunch vertelde ‘oervader van het internet’, Jan van den Bergh, over zijn avontuur in China. De oprichter van het succesvolle reclamebureau Boondoggle, dat dit jaar de meeste Spin Awards won met onder meer de KLM-campagne, lanceerde in China Holaba. Een recommendations methode die, met een enorme database en nauwkeurige resultaten, weleens baanbrekend groot kan worden. Lees verder
Saskia de Laat van Frankwatching
Sommige merken hebben social media in hun hart gesloten, sterker nog: de principes achter social media zijn de kern geworden van hun branding. Kort geleden werd de Social Brands Top 100 (van Headstream) gepubliceerd; een lijst van de meest ‘sociale’ merken ter wereld. Op nummer 1, 2 en 3 staan Dell, Nike en StarBucks. Het meest sociale Nederlandse merk is KLM. Dan reist de vraag: wat maakt een merk ‘social’? Dit artikel biedt een samenvatting van de resultaten uit het onderzoek, aangevuld met eigen ervaringen en inzichten. Lees verder
Frank Janssen van Frankwatching
Radio rocks. Dat is de conclusie die je kunt trekken als je de belangrijkste trends en ontwikkelingen rond dit medium op een rijtje zet. Na ‘Music at home’ is er nu ook ‘music to go’ door de explosie van portable devices. Spelers als Spotify, 3FM en Radio 538 laten zien hoe radio steeds meer visual radio en social radio wordt. En dat leidt soms tot indrukwekkende resultaten. Lees verder
Veel organisaties vinden dat ze iets moeten doen met social media. Tegelijkertijd hebben ze geen idee hoe ze dat moeten aanpakken. Gelukkig werden ze afgelopen vrijdag op het congres CommOnline aardig op weg geholpen. Het meest gehoorde advies: begin gewoon ergens, maar denk wel na over een online strategie. Lees verder
Tot 2010 werkten zoekmachines met periodieke indexering van websites; dat betekent dat een zoekrobot (of spider) periodiek (bijvoorbeeld wekelijks) je website bezoekt en de vindbare content opneemt in haar zoekresultaten. De resultaten geven dus een vertraagd beeld van de werkelijkheid. In 2010 zal dit dankzij de introductie van realtime searchfuncties veranderen. Lees verder
Op 4 juni 2009 werd voor de vierde maal het Branded Content congres gehouden in ‘t Spant in Bussum. Dit jaar voor het eerst zonder de toevoeging ‘TV’ ertussen en dat was te merken aan het programma. Thema van de dag was ‘Groot idee of Geen idee’. Dat laatste lijkt vooral te gelden voor de traditionele reclamebureaus die de boot van non-spot (omvang: 200 tot 300 miljoen euro) lijken te hebben gemist. Lees verder
Bij de meeste corporate website projecten ontbreekt een gedegen business case. Organisaties vinden het lastig om de baten van online corporate communicatie in geld uit te drukken en laten dit dan maar gemakshalve achterwege. Een gemiste kans. Dit artikel schetst de voordelen van een business case voor de corporate website en biedt handvatten voor het opstellen ervan. Lees verder
Redactie
Vandaag vond in Media Plaza het Nationale ICT Event plaats. In deel 3 van deze serie artikelen aandacht voor drie middagsessies: een workshop over merkenrecht en patenten, een ING-onderzoek naar de ervaringen van startende ondernemingen en een presentatie van PricewaterhouseCoopers over businessmodellen in ICT. Lees verder
De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van visuals, video en andere interactiemogelijkheden. Met name op corporate homepages prijkt steeds vaker een grote visual, ofwel ‘brandbox’. Deze killer application heeft als voornaamste doel het merk te laden en de bezoekerservaring te verrijken. Raak geïnspireerd door mooie voorbeelden en vijf succesfactoren. Lees verder
Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder
In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die door lezers is voorgesteld is, wat ik maar even heb genoemd, het Merk “IK”. De vorige twee trends waren goed te snappen, iedereen die een beetje oplet heeft wel eens iets gehoord of gelezen over communities en mobiel internet (en voor diegene die dat laatste niet kennen: het is internet maar dan op/via je mobiel). Maar wat bedoel ik nu met het merk “IK”? Tijd om daar eens helderheid over te verschaffen. Lees verder
Op YouTube kun je naast UGC content ook veel materiaal van bekende mediamerken vinden. Sinds kort kunnen ook Nederlandse adverteerders met een branded channel extra aandacht claimen voor hun merk op het meest populaire videoplatform ter wereld. In dit artikel het verschil tussen partner en branded channels, een overzicht van de features en een aantal praktische tips. Lees verder
Het opzetten van een branded channel op YouTube is voor adverteerders een optie die serieus zou moeten worden overwogen. Toch valt het aantal branded channels in Nederland nog wat tegen. In dit artikel een overzicht van nationale en internationale Top 10′s van branded channels en partner channels op YouTube alsmede tien gratis adviezen aan Google om de dienstverlening te verbeteren en zo het product aantrekkelijker te maken voor merken. Lees verder
Of corporate communications het nu goedkeurt of niet, steeds meer organisaties en merken zijn onderwerp van gesprek op internet. Ook werknemers spelen – eventueel in hun vrije tijd – een rol in die conversaties. Dat kun je zeker bij grotere organisaties simpelweg niet beletten. Wat je wel kunt doen is je medewerkers ondersteunen in de manier waarop men aanwezig is in die conversaties. Bijvoorbeeld door het publiceren van richtlijnen voor de omgang met social media, zoals Intel dat onlangs deed. Lees verder
‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een van de online doelstellingen van charitatieve instellingen. Maar hoe zit het met online branding, campaigning, verantwoording afleggen en het werven van vrijwilligers Lees verder
Online Video Advertising (OVA) is hot. Tijdens de Online Video Advertising Summit 2008, die woensdag 10 december 2008 in een aanvankelijk zeer koude hal van de Westerunie werd gehouden, kwamen diverse sprekers aan bod. Kritische geluiden waren vooral te horen van Laurens Hutten van Ditzo, terwijl Willem-Albert Bol van Vodafone veel optimistischer en uitdagender klonk. De pre-roll wordt momenteel het meeste ingezet, terwijl de overlay aan belang lijkt te gaan winnen, hoewel ook verdergaande formats zoals branded channels de revue passeerden (Google presentatie). OVA is een fenomeen dat snel volwassen gaat worden. Lees verder
Social Media krijgt steeds meer aandacht van marketing- en communicatieprofessionals. Aandacht, maar vooral vragen. Vragen over best practises, ervaringen en ROI. Op het Twinkle Social Media Congres ging men uitvoerig op het thema ‘social media & business’ in. Volgens de organisatoren een congres “waar de ROI al is gehaald voordat het ten einde is.” Frankwatching was er bij om verslag te doen. Lees verder
Frank Janssen van Frankwatching
Afgelopen week was ik op het Kluwer congres ‘Digitaal willen we allemaal’. Een geslaagd event met een groot aantal inhoudelijke, dus veelal interessante en erg inspirerende verhalen. In dit artikel kijk ik terug op de briljante presentatie van key-note spreker Tim Smith. Thema’s: wisdom of crowds, storysystems, de kracht van interactieve platform voor de traditionele media en het versmelten van producten en diensten. Een verhaal over de Coke machine die een Coke network had kunnen worden en over de ROI van een mobieltje dat virtualiseert. Lees verder
Wat is ‘reclame nieuwe stijl’? Wat deden blauwe leeuwtjes en een spontane musical op Utrecht CS? Hiervan gaf Brandbase tijdens Marketing3 een paar leuke voorbeelden. Activeer je merk via online media en kijk ter inspiratie eens hier voor verschillende brandactivation cases. Lees verder
Alper Çugun
Afgelopen dinsdag 25 november vond in de Rode Hoed in Amsterdam de conferentie van het Service Design Network plaats. Het Service Design Netwerk (SDN) is bezig de branche vorm te geven en deze conferentie is de eerste conferentie in Europa van deze beginnende organisatie. Hoewel het SDN nog maar een paar jaar bestaat, is er al een aardige groep professionals die zich identificeert met service design en die innovatieve projecten doet bij grote bedrijven. Lees verder
De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van visuals, video en andere interactiemogelijkheden. Met name op corporate homepages prijkt steeds vaker een grote visual, ofwel ‘brandbox’. Deze killer application heeft als voornaamste doel het merk te laden en de bezoekerservaring te verrijken. Raak geïnspireerd door mooie voorbeelden en vijf succesfactoren. Lees verder
Veel organisaties vinden dat ze iets moeten doen met social media. Tegelijkertijd hebben ze geen idee hoe ze dat moeten aanpakken. Gelukkig werden ze afgelopen vrijdag op het congres CommOnline aardig op weg geholpen. Het meest gehoorde advies: begin gewoon ergens, maar denk wel na over een online strategie. Lees verder
YouTube biedt eigenaren van branded of partner channels sinds kort een ogenschijnlijk triviale, maar o zo belangrijke feature aan. Binnen branded channels kan nu worden gekozen voor de optie om video’s af te spelen binnen het kanaal zelf, in plaats van te worden terugverwezen naar de YouTube watchpage. Dit levert een belangrijke meerwaarde op voor de merkervaring. Lees verder
