Buzz

Niet social doen, maar zijn: in 5 stappen een interne community

internecommunity

Social is nog steeds hot. Met z'n allen zijn we online behoorlijk 'social' aan het doen. Of toch niet? De meeste organisaties hebben inmiddels wat ervaring met het inrichten van sociale netwerken en het creëren van content. Maar het van de grond krijgen van interactie valt toch erg tegen. En laat dit nou net de sleutel zijn tot online waarde creatie. Dus wat te doen? Lees verder

Moederdag vs. Vaderdag: welke wint online?

vaderdagmoederdaguitgelicht

Elk jaar weer de stilzwijgende strijd tussen vaders en moeders: wie krijgt de mooiste tekening? Voor wie is de grootste bos bloemen? Waar sommigen Moeder- en Vaderdag afschrijven als een stunt van de commercie - in hetzelfde rijtje als Valentijnsdag – doen anderen hun uiterste best om hun vader of moeder de mooiste dag van het jaar te bezorgen. Wie was er dit jaar het meest populair? Met andere woorden, kunnen de winkels en reclamemakers in 2014 beter de pijlen richten op papa of mama? Lees verder

Case study #socmedprak: dankzij social media een social event

Social Media in de Praktijk eventDe term social media begint de hypetrekjes te verliezen en er wordt meer nagedacht over de verankering van de achterliggende attitudes binnen de organisatie. Tijd dat de early adopters tijdens een event een podium hebben om hun praktijkervaringen te delen: hoe zet je social media nu concreet in en wat valt er te leren? Dit artikel neemt je mee in de praktijk van de organisatie van het event Social media in de Praktijk, inclusief leermomenten, gebruikte online tools en de speciale opzet. Lees verder

De nieuwste buzzwords in de wereld van online business en marketing

Hoe gaan we om met de nieuwe cookiewet? Een vraag die veelvuldig gesteld werd in veel van de presentaties die afgelopen Emerce Eday gehouden werden. De inmenging van de politiek op de werkzaamheden van de vele online advertisers, die present waren in de van Nelle fabriek, zorgt vooral voor angst, zo lijkt het in de media. Maar onstaan er ook creatieve oplossingen? En wat gebeurt er eigenlijk allemaal nog meer in de wereld van online business en marketing? Een verslag waarin je kennismaakt met de wereld van personal fabrication, creative audience targeting, social gaming en app discovery. Lees verder

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

smm3rapportOp een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd op een donkere dag met veel wateroverlast een zonnige presentatie gegeven over de sociale media inzet door Top100 merken. Wat blijkt: de inzet van sociale media wordt steeds professioneler. Interessant waren vooral de presentaties van de sociale netwerken Hyves en YouTube, en de organisaties NS en Koninklijke Marine. Welke leermomenten waren daar nu uit te halen? En hoe professioneel worden sociale media nu echt aangepakt? Lees verder

Online reputatiemanagement toe aan volgende stap

step_stones_100_100Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Vaak wordt ORM echter als een aparte discipline benaderd, bestaande uit webcare, zoekmachineoptimalisatie en social media campagnes. Om het potentieel van ORM te vergroten, moeten organisaties hun blik verbreden. Door een betere integratie van ORM in de bedrijfsvoering kunnen risico’s van negatieve berichten worden verkleind en kansen van positieve buzz beter worden benut. Een overzicht van de mogelijkheden en implicaties van ORM. Lees verder

Een goede ORM-strategie is intern gericht

bierviltjeStel je hebt een perfecte Online Reputatie Management (ORM) strategie. Simpel (passend op een bierviltje), glasheldere prioriteiten, visionaire ideeën en je weet precies waar je op moet reageren en hoe je dat doet. Je hebt je immers goed voorbereid op je buzz basics en je hebt de ORM-strategie in lijn met de organisatiestrategie opgesteld. Toch ben je er daarmee niet: je hebt er niets aan om alles te monitoren en te weten hoe je moet reageren als je mensen en directie zelf nog niet zover zijn. Lees verder

Buzz basics: de eerste stap naar een succesvolle ORM-strategie

BuzzBeeWeet wat er speelt en blijf de concurrent een stap voor! Op het internet wordt van alles gezegd over organisaties, merken en producten. Deze buzz heeft invloed op de perceptie van het publiek en daarmee op de reputatie van organisaties. Het beheersen van deze buzz is niet makkelijk, en de juiste online reputatiemanagement (ORM)-strategie bepalen is wellicht nog lastiger. Eerst zijn praktische inzichten nodig om controle over buzz te krijgen en een effectieve ORM-strategie te kunnen ontwikkelen. Lees verder

Online reputatiemanagement: meer dan brandjes blussen

BrandblusserHet managen van je online reputatie is meer dan alleen monitoren van negatieve berichten op social media en hierop inspelen. Of de zoekmachine resultaten schoonhouden van negatieve berichtgeving (search engine reputation management). Online reputatiemanagement is meer dan wat brandjes blussen wanneer zij zich voordoen. Daarom een overzicht van alle mogelijkheden van online reputatiemanagement (ORM) om bij te dragen aan een optimaal imago van je organisatie. Lees verder

Van Web 2.0 naar 2-way web

geekDat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de  jaren negentig is de architectuur en de software met sprongen vooruit gegaan en hoeft de manier waarop een applicatie of website technisch gezien gebouwd is, niet meer leading te zijn. Het menselijke aspect, het nut, wordt meer en meer belangrijker. De User Experience. Lees verder

YouTube is de nieuwe Henny Huisman

Henny HuismanNa de Mini-playbackshow, de Soundmixshow en Idols zijn websites als YouTube en MySpace de drijvende kracht achter nieuw muzikaal talent. Talentscouting anno 2007 is ‘viral’. Wat kunnen wij als communicatieprofessionals met deze constatering? Moeten we nu onze bedrijfspresentatie op YouTube zetten in de hoop ‘beroemd’ te worden? Moet de directeur van een bedrijf in zijn zolderkamer oude hits van Roy Orbison opnemen en ze op MySpace zetten? Lees verder

Online reputatiemanagement: meer dan brandjes blussen

BrandblusserHet managen van je online reputatie is meer dan alleen monitoren van negatieve berichten op social media en hierop inspelen. Of de zoekmachine resultaten schoonhouden van negatieve berichtgeving (search engine reputation management). Online reputatiemanagement is meer dan wat brandjes blussen wanneer zij zich voordoen. Daarom een overzicht van alle mogelijkheden van online reputatiemanagement (ORM) om bij te dragen aan een optimaal imago van je organisatie. Lees verder

YouTube is de nieuwe Henny Huisman

Henny HuismanNa de Mini-playbackshow, de Soundmixshow en Idols zijn websites als YouTube en MySpace de drijvende kracht achter nieuw muzikaal talent. Talentscouting anno 2007 is ‘viral’. Wat kunnen wij als communicatieprofessionals met deze constatering? Moeten we nu onze bedrijfspresentatie op YouTube zetten in de hoop ‘beroemd’ te worden? Moet de directeur van een bedrijf in zijn zolderkamer oude hits van Roy Orbison opnemen en ze op MySpace zetten? Lees verder

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

smm3rapportOp een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd op een donkere dag met veel wateroverlast een zonnige presentatie gegeven over de sociale media inzet door Top100 merken. Wat blijkt: de inzet van sociale media wordt steeds professioneler. Interessant waren vooral de presentaties van de sociale netwerken Hyves en YouTube, en de organisaties NS en Koninklijke Marine. Welke leermomenten waren daar nu uit te halen? En hoe professioneel worden sociale media nu echt aangepakt? Lees verder

Van Web 2.0 naar 2-way web

geekDat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de  jaren negentig is de architectuur en de software met sprongen vooruit gegaan en hoeft de manier waarop een applicatie of website technisch gezien gebouwd is, niet meer leading te zijn. Het menselijke aspect, het nut, wordt meer en meer belangrijker. De User Experience. Lees verder

Online reputatiemanagement toe aan volgende stap

step_stones_100_100Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Vaak wordt ORM echter als een aparte discipline benaderd, bestaande uit webcare, zoekmachineoptimalisatie en social media campagnes. Om het potentieel van ORM te vergroten, moeten organisaties hun blik verbreden. Door een betere integratie van ORM in de bedrijfsvoering kunnen risico’s van negatieve berichten worden verkleind en kansen van positieve buzz beter worden benut. Een overzicht van de mogelijkheden en implicaties van ORM. Lees verder

Niet social doen, maar zijn: in 5 stappen een interne community

internecommunity

Social is nog steeds hot. Met z'n allen zijn we online behoorlijk 'social' aan het doen. Of toch niet? De meeste organisaties hebben inmiddels wat ervaring met het inrichten van sociale netwerken en het creëren van content. Maar het van de grond krijgen van interactie valt toch erg tegen. En laat dit nou net de sleutel zijn tot online waarde creatie. Dus wat te doen? Lees verder

Buzz basics: de eerste stap naar een succesvolle ORM-strategie

BuzzBeeWeet wat er speelt en blijf de concurrent een stap voor! Op het internet wordt van alles gezegd over organisaties, merken en producten. Deze buzz heeft invloed op de perceptie van het publiek en daarmee op de reputatie van organisaties. Het beheersen van deze buzz is niet makkelijk, en de juiste online reputatiemanagement (ORM)-strategie bepalen is wellicht nog lastiger. Eerst zijn praktische inzichten nodig om controle over buzz te krijgen en een effectieve ORM-strategie te kunnen ontwikkelen. Lees verder

Een goede ORM-strategie is intern gericht

bierviltjeStel je hebt een perfecte Online Reputatie Management (ORM) strategie. Simpel (passend op een bierviltje), glasheldere prioriteiten, visionaire ideeën en je weet precies waar je op moet reageren en hoe je dat doet. Je hebt je immers goed voorbereid op je buzz basics en je hebt de ORM-strategie in lijn met de organisatiestrategie opgesteld. Toch ben je er daarmee niet: je hebt er niets aan om alles te monitoren en te weten hoe je moet reageren als je mensen en directie zelf nog niet zover zijn. Lees verder

Case study #socmedprak: dankzij social media een social event

Social Media in de Praktijk eventDe term social media begint de hypetrekjes te verliezen en er wordt meer nagedacht over de verankering van de achterliggende attitudes binnen de organisatie. Tijd dat de early adopters tijdens een event een podium hebben om hun praktijkervaringen te delen: hoe zet je social media nu concreet in en wat valt er te leren? Dit artikel neemt je mee in de praktijk van de organisatie van het event Social media in de Praktijk, inclusief leermomenten, gebruikte online tools en de speciale opzet. Lees verder

De nieuwste buzzwords in de wereld van online business en marketing

Hoe gaan we om met de nieuwe cookiewet? Een vraag die veelvuldig gesteld werd in veel van de presentaties die afgelopen Emerce Eday gehouden werden. De inmenging van de politiek op de werkzaamheden van de vele online advertisers, die present waren in de van Nelle fabriek, zorgt vooral voor angst, zo lijkt het in de media. Maar onstaan er ook creatieve oplossingen? En wat gebeurt er eigenlijk allemaal nog meer in de wereld van online business en marketing? Een verslag waarin je kennismaakt met de wereld van personal fabrication, creative audience targeting, social gaming en app discovery. Lees verder

Moederdag vs. Vaderdag: welke wint online?

vaderdagmoederdaguitgelicht

Elk jaar weer de stilzwijgende strijd tussen vaders en moeders: wie krijgt de mooiste tekening? Voor wie is de grootste bos bloemen? Waar sommigen Moeder- en Vaderdag afschrijven als een stunt van de commercie - in hetzelfde rijtje als Valentijnsdag – doen anderen hun uiterste best om hun vader of moeder de mooiste dag van het jaar te bezorgen. Wie was er dit jaar het meest populair? Met andere woorden, kunnen de winkels en reclamemakers in 2014 beter de pijlen richten op papa of mama? Lees verder