Jurjen Jongejan van ISM eCompany
Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar koper. Maar na het binnenhalen van de klant, houdt het optimaliseren niet op. Veel webwinkeliers onderschatten de kracht van de bedankpagina. In dit artikel 8 tips en voorbeelden ter inspiratie om de bedankpagina van je webshop te optimaliseren.
Bart ter Steege van Jungle Minds
In de strijd voor een steeds grotere online omzet richten de meeste marketeers zich op het vergroten van de hoeveelheid ‘traffic’ en het optimaliseren van de ‘conversie ratio’. Uiteraard zijn traffic en conversie belangrijke factoren, maar ook de gemiddelde orderwaarde (of ‘bonbedrag’) bepaalt in grote mate je e-commerce succes.
Lees verder
De klant wordt machtiger en machtiger. Consumenten informeren zichzelf over keuzes, gebruiken reviews en social media om zich te oriënteren en prijzen te vergelijken. Het behagen van de consument is daardoor niet eenvoudiger geworden. Conventionele middelen werken niet meer en klantinzicht is in deze onzekere tijden cruciaal, dat weten bedrijven wel. Lees verder
Jorn Vriend
Dit klinkt waarschijnlijk bekend: je hebt een product bekeken in een webshop en niet veel later zie je dat leuke product weer verschijnen op banners op andere sites - om je toch te verleiden tot conversie. Retargeting dus. De principes en mogelijkheden van retargeting zijn de laatste tijd al veel besproken. Maar er zijn meer mogelijkheden met retargeting die tot nu toe nog onderbelicht zijn gebleven. Lees verder
Je hebt een product, een product dat mensen kan helpen. Je bouwt een website helemaal volgens de laatste richtlijnen in SEO. Je start een SEM-campagne en slaat flink aan het bloggen en het twitteren om de mensen op te zoeken. Maar toch: de resultaten vallen tegen. Of zoals mijn collega twittert: “Het is toch een beetje alsof je knipoogt naar een meisje in het donker.” Lees verder
Max Pinas
Ik verkoop veruit het meeste door bezoekers zoveel mogelijk producten aan te bieden. Met name duurdere alternatieven en een uitgebreide accessoirelijst zorgen voor een hogere conversie. Wat kochten anderen en samengestelde pakketten moet ik ook hebben. NIET DUS! Meer is niet beter. Durf keuzes te maken! Streef naar een optimale user experience: bied het juiste aan op het juiste moment en op de juiste manier. Lees verder
Klaas Knook
Gisteren, 28 mei 2009, stond voor het derde opeenvolgende jaar het Webanalytics Congres gepland, wat dit jaar plaatsvond in Hotel Okura, Amsterdam. Een mooie locatie voor een minstens zo interessant congres. In dit verslag zal ik ingaan op het ochtendprogramma waarin verschillende praktijkcases naar voren kwamen van onder andere Toyota en Wehkamp. Lees verder
Martijn Groeneweg van Measuremail
De e-mail heeft een belangrijke plek verworven in de communicatie van vrijwel elke organisatie en is niet meer weg te denken als onderdeel van een succesvolle marketingstrategie. De marginale kosten en de meetbaarheid zijn grote succesfactoren van e-mail, maar vooral de eenvoud geeft de doorslag. De marketeer kan zelf een boodschap opzetten en met één druk op de knop versturen. Lees verder
Zowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder
Zowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder
Max Pinas
Ik verkoop veruit het meeste door bezoekers zoveel mogelijk producten aan te bieden. Met name duurdere alternatieven en een uitgebreide accessoirelijst zorgen voor een hogere conversie. Wat kochten anderen en samengestelde pakketten moet ik ook hebben. NIET DUS! Meer is niet beter. Durf keuzes te maken! Streef naar een optimale user experience: bied het juiste aan op het juiste moment en op de juiste manier. Lees verder
Jurjen Jongejan van ISM eCompany
Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar koper. Maar na het binnenhalen van de klant, houdt het optimaliseren niet op. Veel webwinkeliers onderschatten de kracht van de bedankpagina. In dit artikel 8 tips en voorbeelden ter inspiratie om de bedankpagina van je webshop te optimaliseren.
Martijn Groeneweg van Measuremail
De e-mail heeft een belangrijke plek verworven in de communicatie van vrijwel elke organisatie en is niet meer weg te denken als onderdeel van een succesvolle marketingstrategie. De marginale kosten en de meetbaarheid zijn grote succesfactoren van e-mail, maar vooral de eenvoud geeft de doorslag. De marketeer kan zelf een boodschap opzetten en met één druk op de knop versturen. Lees verder
Klaas Knook
Gisteren, 28 mei 2009, stond voor het derde opeenvolgende jaar het Webanalytics Congres gepland, wat dit jaar plaatsvond in Hotel Okura, Amsterdam. Een mooie locatie voor een minstens zo interessant congres. In dit verslag zal ik ingaan op het ochtendprogramma waarin verschillende praktijkcases naar voren kwamen van onder andere Toyota en Wehkamp. Lees verder
Je hebt een product, een product dat mensen kan helpen. Je bouwt een website helemaal volgens de laatste richtlijnen in SEO. Je start een SEM-campagne en slaat flink aan het bloggen en het twitteren om de mensen op te zoeken. Maar toch: de resultaten vallen tegen. Of zoals mijn collega twittert: “Het is toch een beetje alsof je knipoogt naar een meisje in het donker.” Lees verder
Bart ter Steege van Jungle Minds
In de strijd voor een steeds grotere online omzet richten de meeste marketeers zich op het vergroten van de hoeveelheid ‘traffic’ en het optimaliseren van de ‘conversie ratio’. Uiteraard zijn traffic en conversie belangrijke factoren, maar ook de gemiddelde orderwaarde (of ‘bonbedrag’) bepaalt in grote mate je e-commerce succes.
Lees verder
Jorn Vriend
Dit klinkt waarschijnlijk bekend: je hebt een product bekeken in een webshop en niet veel later zie je dat leuke product weer verschijnen op banners op andere sites - om je toch te verleiden tot conversie. Retargeting dus. De principes en mogelijkheden van retargeting zijn de laatste tijd al veel besproken. Maar er zijn meer mogelijkheden met retargeting die tot nu toe nog onderbelicht zijn gebleven. Lees verder
De klant wordt machtiger en machtiger. Consumenten informeren zichzelf over keuzes, gebruiken reviews en social media om zich te oriënteren en prijzen te vergelijken. Het behagen van de consument is daardoor niet eenvoudiger geworden. Conventionele middelen werken niet meer en klantinzicht is in deze onzekere tijden cruciaal, dat weten bedrijven wel. Lees verder
