E-commerce

E-mailmarketing in het MKB: hoe doe jij het?

E-mail keyboard key. Finger

E-mail is nog steeds het belangrijkste communicatiemiddel voor webshop-eigenaren. E-mailmarketing is het derde onderwerp binnen een reeks nieuwe artikelen die van mijn hand op Frankwatching zullen verschijnen. Die artikelen zullen uiteindelijk terecht komen in een gepersonaliseerd adviessysteem voor Europese MKB’ers over e-commerce en e-commerce over de grens. Maar voordat mijn stukken zo ver zijn, heb ik jouw input nodig. Denk je mee? Lees verder

Beginnen met Google AdWords

googleadwords

Google AdWords is voor eigenaren van webshops een effectieve manier om betaald reclame voor categoriën van producten of diensten te maken. Als je reclame wilt maken voor een specifiek product of een specifieke dienst die niet door jezelf vervaardigd zijn kun je vaak beter Google Product Listing Ads gebruiken – maar daarover in een volgend artikel. Lees verder

Hoe ‘same-day delivery’ de lokale retailer gaat redden

GSEtumb

E-commerce zet de lokale, fysieke retail steeds verder onder druk. Kleine winkels kunnen nauwelijks op tegen de inkoopkracht van reuzen als Amazon. De enige troefkaart die de fysieke winkel nog heeft, is acute levering: de consument heeft bij aankoop het product direct in handen en hoeft niet eerst een dag of langer te wachten. Maar inmiddels experimenteert Amazon ook al op grote schaal met 'same-day delivery'. Is dit de definitieve doodsteek voor de lokale retailer? Nee. Sterker nog. Same-day delivery zou best eens de redding van de lokale winkelier kunnen zijn. Lees verder

De 3 meest effectieve SEO-acties voor beginners

seo

SEO is enorm belangrijk voor webwinkels. Met SEO verbeter je je positie binnen de organische zoekresultaten. Hoe hoger jouw positie, hoe meer klanten er naar je toe zullen komen. En die klanten zijn ook betere klanten dan klanten die jouw shop vinden op bijvoorbeeld social media. Klanten die zoeken, hebben een grotere bereidheid om te kopen en willen ook meer uitgeven dan klanten die via sociale media of een advertentie binnenkomen. Lees verder

Maximaliseer de ROI van je online campagnes met 5 simpele winstpakkers

Online advertising written in search bar

Voor iedere adverteerder geldt dat ze zoveel mogelijk winst wil behalen tegen een zo klein mogelijke investering. De winstpakkers zitten soms in de simpelste dingen. Wil jij ook de ROI van je online campagnes maximaliseren? In dit artikel licht ik 5 simpele tips toe om het maximale uit je advertentiecampagnes te halen. Lees verder

Onbewuste beïnvloeding: gebruik verticale lijnen bij je producten

cmyk abstract arrow background

Wist je dat kleine verschillen in een productpresentatie ervoor kunnen zorgen dat de consument je product wel of niet koopt? Subtiele visuele elementen beïnvloeden het beoordelings- en waarnemingsproces van consumenten, zonder dat zij het doorhebben. In dit artikel vertel ik hoe je je online productpresentatie kan aanpassen, om het product aantrekkelijker, luxueuzer en duurder te laten lijken. Lees verder

Benut het ankereffect voor een hogere orderwaarde in je webshop

brein

Zijn we baas in eigen brein? Het eerlijke antwoord is ‘nee’, omdat keuzes die we maken worden beïnvloed zonder dat we het zelf door hebben. Het ‘ankereffect’ is een krachtige onbewuste denkfout van onze hersenen. Wil jij weten hoe dit je keuzeproces beïnvloedt en hoe je het slim kan gebruiken in marketing om een hogere orderwaarde te behalen? Dan ben je in dit artikel aan het juiste adres. Lees verder

Snel ontwikkelen tegen lage kosten? Kijk over de grens!

money

Een beetje hobbiën met websites, ik ben er dol op. Soms lopen hobby’s prettig uit de hand, worden groter en gaan geld opleveren. Wanneer iets gaat groeien, groeien ambities mee. Je wilt meer, ziet kansen en die kansen wil je het liefst eergisteren benut hebben. Anno 2013 staan budgetten echter meer dan ooit onder druk. De truc zit ‘m dus in het slim omgaan met je budget: snel ontwikkelen tegen lagen kosten. Lees verder

Hoger in Google met affiliate marketing

googlegirl.jpgDe laatste maanden is bij marketeers de discussie flink opgelaaid over de mate waarin affiliate netwerken bijdragen aan de vindbaarheid van websites in Google. Nieuwe technieken kunnen een grote bijdrage leveren aan een betere positie in de organische zoekresultaten van Google en andere search engines. Verkeerd gebruik of foute links kunnen echter totaal de plank mis slaan of zelfs een negatief effect hebben. Lees verder

De opkomst van identity 2.0 binnen de webshop

Identity 2.0Zo nu en dan verschijnt er weer een artikel in de media over Identity 2.0. Microsoft en andere grootheden hebben zich op dit fenomeen gestort en proberen een deel van de koek te bemachtigen. Met Identity 2.0 kan de gebruiker digitale paspoorten aanmaken waarmee hij zich kan identificeren en eenvoudig kan kopen op het web. Helaas gaat de discussie veel te vaak over veiligheid en technisch geneuzel. De kern van Identity 2.0 is veel fundamenteler: van aanbodgedreven naar vraaggestuurd verkopen op het web. Lees verder

Succesvolle webwidgets

Succesvolle webwidgetsEen widget, ook wel gadget, badge, module, capsule, snippet, mini of flake genoemd, is een manier om je content op websites van derden te plaatsen. Denk aan de YouTube video’s die je op elke website kunt integreren. Het is een tamelijk nieuw fenomeen dat steeds meer navolging krijgt. Vooral nu iedereen wel een eigen stek op het internet heeft. Denk aan de onstuimige groei van sites als Hyves en Facebook en de tientallen miljoenen blogs. Je hoeft inmiddels echt geen technisch wonder te zijn om een widget op je blog of profiel toe te kunnen voegen. Hoor ik daar al iemand ‘web 3.0’ fluisteren? Lees verder

Onbewuste beïnvloeding: gebruik verticale lijnen bij je producten

cmyk abstract arrow background

Wist je dat kleine verschillen in een productpresentatie ervoor kunnen zorgen dat de consument je product wel of niet koopt? Subtiele visuele elementen beïnvloeden het beoordelings- en waarnemingsproces van consumenten, zonder dat zij het doorhebben. In dit artikel vertel ik hoe je je online productpresentatie kan aanpassen, om het product aantrekkelijker, luxueuzer en duurder te laten lijken. Lees verder

Geen online identiteitscrisis meer met Identity 2.0

VingerafdrukZowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder

Webshop in 360 dagen (2): businessplan en internetstrategie

Business PlanDe laatste jaren is zowel het aantal webwinkels als hun omzet sterk gegroeid. Mede door enkele succesverhalen, krijgen veel mensen €-tekens in hun ogen als ze denken aan een webshop. Ook in onze omgeving horen we dagelijks van mensen die om deze reden een eigen webshop willen beginnen. Even doorvragen laat echter vaak zien dat men nog geen business-idee, product of markt heeft uitgedacht. Een meer logische benadering is om te beginnen met een businessplan en vervolgens te kijken of een webshop het juiste kanaal is. In dit artikel beschrijven we hoe het businessplan en de internetstrategie van LensBestel.nl tot stand zijn gekomen.
Lees verder

Geld verdienen met sociale netwerken?

Sociale netwerken (Hyves, Linkedin) en microblogs (Twitter) zijn niet meer weg te denken. Het zijn de grote trekkers van bezoekers. Hoe kun je als marketeer geld verdienen met sociale netwerken zonder dat je de irritatie van de gebruikers op de hals haalt? Want juist het non-commerciële karakter van deze sites wordt zo door de community gewaardeerd. Dit artikel probeert deze vraag te beantwoorden en enkele praktijkvoorbeelden te bespreken. Lees verder