Sander de Leeuw van Jungle Minds
Wat wil de mobiele bezoeker van onze website? Hoe zorgen we ervoor dat deze bezoeker zo snel mogelijk bij de juiste informatie komt? We gaan er vanuit dat de mobiele bezoeker haast heeft en dus geen tijd heeft voor informatie die niet direct relevant is. Bovendien is daar op het scherm ook geen ruimte voor. Mobiele websites moeten vooral duidelijk en straight to-the-point zijn. Maar is er op kleine schermen nog wel ruimte voor branding en identiteit? Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Jaap Bloem van ViNT Sogeti
Deze week trokken een drietal nieuwsberichten onze aandacht op het gebied van 3D-printen. De ontwikkelingen gaan erg snel. Het lijkt allemaal onschuldig, maar is het dat ook echt? Wat is het effect ervan op de wereld over, laten we zeggen, 10 jaar? Lees verder
Het is een bekende cartoon uit de beginjaren van het internet, van Peter Steiner, New Yorker 1993. Een hond zit achter een computer. Hij zegt tegen een andere hond naast hem in de kamer: "on the internet nobody knows you’re a dog". Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Afgelopen vrijdag maakte 4chan via haar officiële Twitterkanaal met haar typische humor bekend dat het miljardste bericht op de website was gepubliceerd: “4chan passed 1 billion total posts yesterday. Unfortunately we don’t know what it was, but you can use your imagination…” Indrukwekkende cijfers voor een indrukwekkende site. Maar wie of wat is 4chan precies? Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Afgelopen weekend tweette Rebekah Cox, een product designer bij Quora, het volgende bericht: “The first company to fully execute on embedding your identity into your phone (making a truly first class experience) wins the next decade.” Haar tweet werd al snel opgepikt en er ontstond een discussie omtrent de inhoud. Had Rebekah gelijk of niet? Lees verder
Als onderdeel van een klassieke corporate communicatiecampagne zette Shell op maandag 4 juni “Shell Let’s Go TV ad – Global Energy Mix” op Youtube. De belangrijkste boodschap: “Let’s broaden the world’s energy mix”. Niet alleen olie, maar ook natural gas en renewable energy, zoals biobrandstof. Drie dagen later plaatste “kstr31” een video op Youtube van een privé PR-event van Shell voor de afvaart van een olieboorplatformschip naar de Noordpool. Voor dit gala-event waren door het PR-bureau verschillende mensen uitgenodigd. Lees verder
Bianca van de Ketterij van iBianca
Als organisatie wil je een zo goed mogelijke indruk maken bij je doelgroep(en). Je wilt een beeld dat past bij je imago. Een goede uitstraling in de vorm van een huisstijl is daarbij van belang. Het is het gezicht van het bedrijf dat de identiteit uitstraalt. Maar waar moet je op letten bij het ontwikkelen van een goede huisstijl? Daar staan we vandaag bij stil in de serie Infographic Day. Lees verder
Wat hebben muzikanten, goede doelen, marketeers en politici gemeen? Allemaal willen ze graag een boodschap overbrengen aan een zo groot mogelijk publiek. Social media helpen hen bij het publiceren van deze boodschap. Maar wat betekent het aantal vrienden op Facebook, of het aantal volgers op Twitter eigenlijk voor de mate waarin invloed kan worden uitgeoefend? Hoeveel mensen kan iemand bereiken of zelfs potentieel beïnvloeden met een muziekbestand, een inspirerend bericht, een opruiende tweet of een spraakmakende foto? Lees verder
Social media zijn als een vloedgolf over het merkenlandschap heen gespoeld. Veel brandmanagers klampen zich in hun pogingen mee te varen op deze golf krampachtig vast aan de middelen die aan de oppervlakte boven zijn komen drijven. Ze tellen het aantal ‘likes’ van hun merk op Facebook en neutraliseren klagende consumenten via Twitter. Sociaal zijn om maar sociaal te zijn brengt echter weinig op – tegen grote risico’s. Lees verder
Stephan ten Kate van Ten Kate Textiel
Vertrouwen is een van de krachtigste aspecten binnen online relaties en wordt veelvuldig aangehaald als katalysator voor conversaties en loyaliteit. Vertrouwen is een kostbaar goed: het komt immers te voet en gaat te paard. Het is daarom belangrijk om de basis op orde te hebben: dat je vertrouwenswaardig overkomt. Doe je voordeel met de volgende 3 wetenschappelijke handvatten om online vertrouwenswaardigheid te vergroten en pas het toe als persoon, merk en/of organisatie. Lees verder
De voordelen van OpenID zijn duidelijk: eenvoudig inloggen op webshops waarvoor een wachtwoord nodig is, en eenvoudig persoonlijke gegevens hergebruiken. Tot op heden was er geen kritische massa om het OpenID initiatief in Nederland tot een succes te maken. Daar is nu verandering in gekomen. Met ECP-EPN als initiatiefnemer en neutrale voorzitter zijn partijen als Hyves, wehkamp.nl, bol.com en Telegraaf Media Groep over de streep getrokken. Dit artikel behandelt de laatste ontwikkelingen en mogelijkheden voor de internet-marketeer. Lees verder
Redactie
In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Level Level, een Rotterdams ontwerpbureau en sinds kort ook een van de Frankwatching partners. De visie van Michiel Mos en Taeke Reijenga op ontwikkelingen als website optimalisatie, WordPress als CMS-tool, online identiteit, conversie en… de pagefold. Lees verder
Frank Kresin
Het internet in de jaren ’10: real-time, groen, mobiel, semantisch, goedkoper, sneller, neutraal en transparant. Of: een uitgewoonde machine die overgereguleerd, piepend en krakend aan haar einde komt met alle gevolgen van dien. In dit artikel een aantal technologische trends die volgens een aantal experts, bij elkaar gebracht door de Internet Society, de toekomst van het internet gaan bepalen. Lees verder
Linda Hofman
Afgelopen halfjaar heb ik blijkbaar in een grot gewoond. Het is me helemaal ontgaan dat James Cameron, regisseur van o.a. Titanic, bezig was met een mega filmproductie genaamd Avatar. Hoe het komt? Ik heb bij het woord ‘avatar’ nog steeds beelden in mijn hoofd van hoekige, stramme, lelijke personages uit de begintijd van Second Life. Vrij vaak hadden die digitale wezens seksuele bijbedoelingen en daar zat ik nou niet echt op te wachten. Lees verder
Zo nu en dan verschijnt er weer een artikel in de media over Identity 2.0. Microsoft en andere grootheden hebben zich op dit fenomeen gestort en proberen een deel van de koek te bemachtigen. Met Identity 2.0 kan de gebruiker digitale paspoorten aanmaken waarmee hij zich kan identificeren en eenvoudig kan kopen op het web. Helaas gaat de discussie veel te vaak over veiligheid en technisch geneuzel. De kern van Identity 2.0 is veel fundamenteler: van aanbodgedreven naar vraaggestuurd verkopen op het web. Lees verder
Eline Bochem
Afgelopen week verscheen het rapport The Next Web Conference 2009. Een onderzoek naar het gedrag van Nederlanders op het web en de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven, uitgevoerd door Ruigrok Netpanel en The Next Web. Het doel van dit onderzoek is het vaststellen wat we online doen in Nederland, hoe we ons online sociaal gedragen en welke issues hierbij een rol spelen. De resultaten worden in dit artikel uiteengezet. Lees verder
Zowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder
Alper Çugun
Het concept OpenID lijkt de laatste tijd vleugels te hebben gekregen. Veel mensen zijn het erover eens dat dit een belangrijke stap is uit de ellende van accounts waar we in zitten. Diezelfde mensen zijn het er ook over eens dat er nog een lange weg te gaan is voor het grote publiek dit snapt. Een poging tot uitleg, de logica achter de toepassing. Lees verder
Wat verwacht de consument van online winkelen in 2009? In ieder geval meer beeld, meer beleving, meer interactie, meer inspiratie en meer ‘samen winkelen.’ De lat komt elk jaar hoger te liggen. En dat is geen bedreiging, maar biedt juist kansen om telkens weer de gebruikerservaring te verbeteren en te verlevendigen. In dit artikel een inventarisatie van de belangrijkste trends. Lees verder
Boudewijn Bugter van Sabel Online
Je hebt het niet van mij, hoor. Maar het rommelt binnen ons bureau. Ons team is sinds enige tijd verdeeld in twee kampen, die elkaar met stemverheffing proberen te overtuigen. Aanleiding: het bericht dat ministeries hun personeelsblad wegbezuinigen en intern alleen nog via intranet communiceren. Sommige van mijn collega’s zien dat als een kans, anderen vinden het onverstandig. Wie er gelijk heeft? Ik weet het nog niet. Om een objectieve mening te vormen, verken ik in dit artikel de voor- en nadelen van deze keuze. Waar win je? En waar laat je kansen liggen? Lees verder
Lia Vieveen van Frankwatching
Afgelopen dinsdag vond in Hilversum het Cross Media Café over mobiele media plaats. In deze tweede en laatste reportage kijken we terug op de presentaties van ilse media (optimalisatie in content en per toestel), de Publieke Omroep (meer aanbod op meer toestellen) en Hyves (met mobiel on Spot in 2009). De rode draad, ook hier: de iPhone zorgt, waar beschikbaar, voor een explosie van traffic. En de concurrenten zijn bezig met een inhaalslag, de gebruikers zijn namelijk helemaal toe aan mobiel internet. Lees verder
Als onderdeel van een klassieke corporate communicatiecampagne zette Shell op maandag 4 juni “Shell Let’s Go TV ad – Global Energy Mix” op Youtube. De belangrijkste boodschap: “Let’s broaden the world’s energy mix”. Niet alleen olie, maar ook natural gas en renewable energy, zoals biobrandstof. Drie dagen later plaatste “kstr31” een video op Youtube van een privé PR-event van Shell voor de afvaart van een olieboorplatformschip naar de Noordpool. Voor dit gala-event waren door het PR-bureau verschillende mensen uitgenodigd. Lees verder
Dat het gebruik van mensen goed werkt bij het positioneren van merken bewijzen voorbeelden als de Rabobank (Jochem en Fatima) en Nespresso (George Clooney). Een bijzondere vorm hiervan is het ‘mensenmerk’: het merk ontleent persoonlijkheid aan het bekende mens achter het merk. Een van de beroemdste voorbeelden is Bill Gates met Microsoft. Het vreemde is dat deze ‘succesformule’ niet is bedacht maar gewoon is ontstaan…. Food for thought? Lees verder
Sander Duivestein van Sogeti
Wat is nog waar in een wereld waarin de grenzen tussen virtualiteit en realiteit steeds meer vervagen? Gisteren zag Wouter Bos het levenslicht op Twitter (noot: mijn weblog was hier verantwoordelijk voor). Een fake account weliswaar. Maar niet iedereen had dit direct door. In korte tijd volgden 300 mensen de tweets van de nepperd. Zelfs de Minister van Buitenlandse Zaken, Maxime Verhagen, besteedde er aandacht aan. Er ontstond als het ware een welles-nietes spelletjes tussen de beide heren. Lees verder
Freek Bijl
Positivisme en de economie zijn onderhevig aan een conjunctuur. Een hoogtepunt wordt altijd weer gevolgd door een dieptepunt. En dat is maar goed ook. Web 1.0 werd gevoed door positivisme 1.0: ongebreideld en vaak ongefundeerd enthousiasme. Web 2.0 heeft zo haar eigen vorm van positivisme: gevoed door de gedachte dat het internet “here to stay” is en we nu (pas) de volle mogelijkheden zien. Het nieuwe web is open, sociaal en gebruiksvriendelijk. Nu web 2.0 als onderwerp van gesprek over zijn hoogtepunt lijkt te zijn, klinken de eerste geluiden over het volgende web alweer. Web 3.0, oftewel: het semantische web. Ik zelf ben een product van na de bubbel. Ik ben een positivist 2.0 en zelfs schuldig aan diverse posts over web 3.0. Maar dit is mijn ‘pas op de plaats post‘. Het huidige web (2.0) kent nog een aantal grote ‘bugs’ en is daarom toe aan een update voordat het klaar is voor de volgende grote stap. Lees verder
Social media zijn als een vloedgolf over het merkenlandschap heen gespoeld. Veel brandmanagers klampen zich in hun pogingen mee te varen op deze golf krampachtig vast aan de middelen die aan de oppervlakte boven zijn komen drijven. Ze tellen het aantal ‘likes’ van hun merk op Facebook en neutraliseren klagende consumenten via Twitter. Sociaal zijn om maar sociaal te zijn brengt echter weinig op – tegen grote risico’s. Lees verder
Frank Kresin
Het internet in de jaren ’10: real-time, groen, mobiel, semantisch, goedkoper, sneller, neutraal en transparant. Of: een uitgewoonde machine die overgereguleerd, piepend en krakend aan haar einde komt met alle gevolgen van dien. In dit artikel een aantal technologische trends die volgens een aantal experts, bij elkaar gebracht door de Internet Society, de toekomst van het internet gaan bepalen. Lees verder
Dit is geen als grap bedoelde vraag (waarop het antwoord luidt: ‘hij gaat achter een boom staan en doet het geluid van zijn nieuwe Jaguar XJ cabrio na’). Nee, dit is een vraag die steeds vaker echt gesteld wordt in de juridische wereld. Onder druk van concurrentie van onder meer grote Anglo-Amerikaanse kantoren maar ook de crisis, begint de interesse voor marketing onder juristen te groeien. Toch is het nog niet veel.
