Innovatie

De paasbeste inhakers

Social media painted Easter interaction

Ik stond ervan te kijken toen ik ineens allemaal inhakers voorbij zag komen rondom Pasen. Persoonlijk leeft pasen bij mij niet zo. Voor het verhaal van de paashaas ben ik te oud en bij het verhaal over Jezus zet ik ook mijn vraagtekens. Gelukkig heerst dit niet bij de meeste marketeers in Nederland. Het was namelijk weer volop inhaken tijdens de paasdagen! Lees verder

Onze gebruikers zijn consultants geworden

Stock martket graph on monitor

Dan heb je een strategie ontwikkeld die je gaat uitvoeren, je gaat je nieuwe systemen er op inrichten, en na een jaar of wat leg je het je klanten voor. Om dan te constateren dat er in de tussentijd een en ander veranderd is, dat de wereld waarin de klanten leven inmiddels een andere is dan de wereld van de tijd waarin de strategie bedacht werd. De hartslag van de wereld is veranderd, hij is namelijk sneller geworden.  Lees verder

Eneco: open innovatie als veranderinstrument

LED pendulum concept

Energie- en andere nutsbedrijven waren nog niet zo lang geleden overheidsinstellingen met voorspelbare producten zonder concurrenten. Zij hadden geen noodzaak om open, sociaal en innovatief te zijn, en ondernemersvaardigheden waren minder belangrijk. In de jaren '90 van de vorige eeuw begon dat langzaam te veranderen. Bovendien zorgen technologische mogelijkheden en eigentijdse ontwikkelingen voor een verdere versnelling. Welke ideeën spelen er op dit moment binnen Eneco? Lees verder

De doorbraak van quantified self: meten, weten, leven

Wearables

"Zou je alles willen meten over je leven en je lichaam? Echt alles?" Een goede vriend van me was verbaasd. Want ik doe aan quantified self: het meten van mijn lichaam en leven. Hij was nog verbaasder toen ik hem vertelde wat de impact van deze ontwikkeling is en gaat worden. De spectaculaire ontwikkeling van (sensor-) technologie zorgt ervoor dat je straks bijna alles over en van jezelf kan meten. Het enige wat ons nog tegenhoudt is onze verbeelding. Lees verder

In 3 stappen van latente behoeftes naar innovatieve concepten

Kreativer Prozess

Wel eens gehoord van Human-Centered Design, Design Thinking, Service Design, Experience Design, Participitory Design of Lean UX? Al deze vakgebieden streven naar innovatieve proposities waarin de mens centraal staat. Als afgestudeerd Industrieel Ontwerper (werkzaam als UX-er) heb ik onderzocht en geëxperimenteerd wat je van deze disciplines kunt leren als het gaat om innovatie. Lees verder

Innovatie in marktonderzoek door de ogen van Google Glass

Woman wearing Google Glass

Met de Google Glass ging ik op onderzoek uit om opmerkelijke innovaties te spotten bij Insight Innovation eXchange (IIeX) in Amsterdam. Een event over innovatie in de wereld van Consumer Insights georganiseerd door GreenBook. Twee dagen lang was er ruimte voor meer dan 100 sprekers van technologiebedrijven, onderzoekbureaus en opdrachtgevers in de prachtige zalen van de Beurs van Berlage. Lees verder

Zelf bitcoins en litecoins ‘drukken’: hoe werkt dat?

Litecoin Mining Machine

Bitcoin is de cryptocurrency die aan een geweldige opmars bezig is. De afgelopen zes maanden hebben media volop over Bitcoin geschreven, al lijkt het er op dit moment wel op dat cryptocurrencies vooral een feestje zijn van IT-ers, internet-adepten en mensen die een duidelijk standpunt hebben over de huidige financiële markten. Ik snap ook wel waarom! Het is virtueel geld, dus geld wat je niet vast kunt houden, en dat schrikt automatisch een hoop mensen af. Lees verder

Liefde voor inhakers: brands ♥ fans

valentijn facebook 640

Vorige week vrijdag was het weer zover; de dag van de liefde, le jour de l'amour, Valentijnsdag! Een van de weinige dagen in het jaar dat alle restaurants vol zitten en je 'gegarandeerd' een topavond hebt met je partner. Niet alleen de restaurants zitten vol, ook op social media is het drukker dan normaal. En wel met liefdevolle inhakers. Lees verder

Je moet er maar op komen: 3 gadgets voor rond het huis

gadgets

Sommige ideeën zijn zo simpel dat je denkt, waarom kom ik daar niet op. Zeker het idee van MyBell, een persoonlijke en unieke fietsbel had eigen best wel uit Nederland kunnen komen, we zijn tenslotte het land van de fietsen en de fietsers. Ik kwam het tegen tijdens CES international dit jaar, de grootste beurs op het gebied van consumentenelektronica.  Lees verder

Snel ontwikkelen tegen lage kosten? Kijk over de grens!

money

Een beetje hobbiën met websites, ik ben er dol op. Soms lopen hobby’s prettig uit de hand, worden groter en gaan geld opleveren. Wanneer iets gaat groeien, groeien ambities mee. Je wilt meer, ziet kansen en die kansen wil je het liefst eergisteren benut hebben. Anno 2013 staan budgetten echter meer dan ooit onder druk. De truc zit ‘m dus in het slim omgaan met je budget: snel ontwikkelen tegen lagen kosten. Lees verder

Co-destructie: de waarde van samen dingen kapot maken

unnamed

Bij de zakelijke inzet van sociale media, wordt cocreatie vaak gezien als het ultieme stadium dat je als organisatie kan bereiken. Eerst luister je naar jouw klanten (partners en collega's), vervolgens ga je met hen in gesprek en daarna probeer je samen jouw product of dienst te verbeteren. Voordat je iets kan creëren heb je echter ruimte nodig. Lees verder

eHealth uit de kinderschoenen: 7 succesprincipes voor implementatie

ehealth2

De verwachtingen zijn hooggespannen: eHealth biedt mogelijkheden om gezondheidszorg toegankelijk, kwalitatief goed en betaalbaar te houden. Technologie ontwikkelt zich razensnel. ‘Grootgebruik’ ervan kent een ander tempo. VWS-minister Schippers wil vaart maken: "in 2014 moet er schot in komen". Er is werk aan de winkel om bruggen te slaan tussen de innovatieve voorhoede en de zorgpraktijk. Van innoveren naar implementeren: hoe maak je verschil? Lees verder

De grootste uitvinding allertijden

Antivirus and firewall concept

Een paar weken geleden schreef Venkatesh Rao (aka Venkat) de blogpost 'The mother of all disruptions'. In dit artikel laat hij zijn gedachten gaan over de belangrijkste uitvindingen in de geschiedenis van de mensheid. Naast die van taal onderscheidt hij een tweede belangrijke verstoring: informatietechnologie. Sterker nog, in zijn ogen is de impact van informatietechnologie groter dan de invloed van taal: “computing disrupts natural language”. Lees verder

De opkomst van identity 2.0 binnen de webshop

Identity 2.0Zo nu en dan verschijnt er weer een artikel in de media over Identity 2.0. Microsoft en andere grootheden hebben zich op dit fenomeen gestort en proberen een deel van de koek te bemachtigen. Met Identity 2.0 kan de gebruiker digitale paspoorten aanmaken waarmee hij zich kan identificeren en eenvoudig kan kopen op het web. Helaas gaat de discussie veel te vaak over veiligheid en technisch geneuzel. De kern van Identity 2.0 is veel fundamenteler: van aanbodgedreven naar vraaggestuurd verkopen op het web. Lees verder

Hoe start ik een online community?

Online communityDagelijks zien we nieuwe websites met unieke toepassingen verschijnen. Wanneer meerdere mensen deze toepassingen gebruiken, stijgt vaak de waarde van de toepassing en het succes van de website. Het faciliteren van unieke toepassingen voor een specifieke doelgroep op een website wordt al snel in verband gebracht met een online community. Deel 1 van een serie over artikelen over ‘Hoe start ik een online community?’. Lees verder

Dag QR-code, hallo NFC-tag!

NFC Near Field Communication Concept

Eindelijk is er een goed alternatief voor de QR-code. Marketeers smachten naar een opvolger die écht de brug slaat tussen offline en online. Ontwerpers kunnen niet wachten tot dit lelijke zwart-wit geblokte item uit hun doordacht ontworpen uitingen geschrapt wordt. En gebruikers willen het allerliefste iets dat nog makkelijker werkt. Zonder gedoe, zonder apps. Het innovatieve antwoord op de QR-code is Near Field Communication (NFC). Lees verder

Osterwalder: ‘Businessmodel innovatie belangrijk om te overleven’

‘Er is in de huidige tijd veel innovatie! Dat is momenteel ook écht belangrijk! Want als je het goed doet, dan betaalt businessmodel innovatie zichzelf terug!’ Met dit statement begint Alex Osterwalder zijn presentatie vandaag op ‘Winnende businessmodellen’ in Media Plaza. ‘Maar hoe krijg je nu nieuwe ideeën? Met behulp van het juiste model kan je beter nadenken en makkelijker tot businessmodel innovatie komen. Lees verder

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Branding - Coca cola, Starbucks, AppleWaarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder

De succesfactoren van online communities

online-communitiesDe ontwikkelingen op het internet gaan zo snel dat de werkelijke succesfactoren van online communities lastig te definiëren zijn. Online communities met miljoenen leden zoals YouTube en My Space kosten meer dan ze opbrengen. Nieuwe toepassingen krijgen naar verhouding meer (media) aandacht als ze succesvol zijn, bijvoorbeeld Second Life en Twitter. Maar wat zijn nou eigenlijk de succesfactoren van zulke online communities? Lees verder

Eduhub’s ontstaan: Persona’s, functionaliteiten, logo en de sales pitch

Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan van Eduhub. In deel 1 keken we naar de motivatie, het concept en de eerste stapjes van het bedrijf. Nu dus deel twee: over de persona’s, de gewenste functionaliteiten, het logo en het document dat ik in die vroege fase gebruikte om uit te leggen wat Eduhub was. Lees verder

Social media compleet: overzicht wat, waarvoor en hoe

social-mediaIedereen heeft het tegenwoordig over social media. En opeens wil iedereen er ook wat mee. Terecht. Social media kunnen uitermate effectief zijn in een persoonlijke en professionele context. Om je netwerk te verbreden, kennis te delen, je klanten te leren kennen en de dialoog aan te gaan. Dit besef is nu ook doorgedrongen in het bedrijfsleven (artikel met download). Lees verder

Trends voor 2010: wat gaat het worden?

6124-000633Het is weer zover, het is tijd voor de trends voor 2010. Vorig jaar hebben we de trends voor 2009  op democratische en crowdsourcing wijze vastgesteld, met andere woorden: samen met de lezers van Frankwatching. Iedereen kon de trend die hij of zij meende te zien in de reacties voordragen als trend voor 2009. Ook dit jaar gaan we zo de trends voor het volgende jaar vaststellen. Maar eerst kijken we terug op wat we vorig jaar dachten dat 2009 ons zou brengen. Lees verder

De 9 innovatietrends bij banken

De dienstverlening van banken verandert; bankkantoren worden steeds vaker gesloten en het aantal online contacten tussen bank en klant groeit. Maar er zijn nog meer veranderingen op komst. Ruud Smeulders, innovatie manager van de Rabobank, geeft inzicht in de 9 ICT trends waar de bank op dit moment rekening mee houdt en waar op ingespeeld moet worden om te overleven. Lees verder

Augmented Reality: Ik zie, ik zie wat jij niet ziet

6124-000633De meeste bloggers en schrijvers hebben er wel eens last van, writers block of in dit geval bloggers block. Het schrijven van het stuk lukt maar niet of je kunt geen onderwerp vinden om over te schrijven. Ik had het deze week er ook wat moeilijk mee totdat mijn collega Rogier een link stuurde naar een YouTube video over Augmented Reality. Niet zomaar een video trouwens, het was de presentatie van Pattie Maes van MIT Media Lab over hun Sixth Sense onderzoek. Lees verder

GPS op je mobiel: Top 10 diensten op een rij

Vorige week maandag was het zover. De specificaties van de nieuwe iPhone werden bekendgemaakt, met GPS! Gelukkig, want hoewel de Iphone 3G al lang op mijn verlanglijstje staat, als er geen GPS in zou zitten was ik erg gaan twijfelen. Want de mogelijkheden van GPS zijn gigantisch. Er komen steeds meer toepassingen gebaseerd op GPS, de zogenaamde location bases services (LBS). Tijd voor een overzicht. Lees verder

Versvandekweker.nl: groente en fruit online direct kopen bij de kweker

Niemand kijkt meer gek op als je online reizen, boeken of cd’s koopt. Maar groente en fruit rechtstreeks online van de kweker kopen? Tot nu toe was dat niet echt mogelijk. Sinds kort is er versvandekweker.nl, een netwerkinitiatief van 15 kwekers die gezamenlijk met een website, goede logistiek en ICT onder andere groenten en fruit rechtstreeks naar de consument brengen. Tijd voor een interview met Roy Persoon van versvandekweker.nl, om hierover meer te weten te komen. Lees verder