Marketing

Durf jij weer toeval toe te laten in je marketing?

Toeval

"Dat wij elkaar ontmoet hebben is zo toevallig", vertelde de bruid op haar bruiloft. "Als ik niet naar dat etentje van die collega was gegaan, was ik misschien nu nog vrijgezel". Aan toeval kennen we vaak een romantische betekenis toe. Toevallige ontmoetingen blijven je bij, zijn een verhaal waard. Bij online marketing krijgt het toeval steeds minder kans nu veel aanbieders met zoekalgoritmes, trefwoorden en databasemarketing een zogenaamde gepersonaliseerde ervaring willen bieden aan (nieuwe) klanten.

Lees verder

2 |

Help je klant op Google & YouTube: beantwoord ‘how to’-vragen

question mark on a sticky note against grained wood

Hoe ontstop ik mijn toilet? Hoe breng je foundation aan? Hoe doe je squats? Dit zijn slechts drie van de duizenden 'how to'-vragen die mensen dagelijks aan Google en YouTube stellen. Voor zowel grote projecten als kleine problemen richten steeds meer mensen zich tot hun smartphone en computer. Deze persoonlijke micro-moments die mensen ervaren zijn openliggende kansen voor marketeers. Lees verder

4 |

Contentmarketing: 10 podcasts die je deze zomer moet uitproberen

Podcast_luisteren

"De podcast is niet sexy" hoor je veel, en meestal wordt daar aan toegevoegd dat het hoogtepunt al in 2005 geweest is. Dat laatste is gebaseerd op Google Trends, waar de zoekterm 'podcast' in januari 2006 zijn hoogste score haalde, om daarna langzaam weg te zakken. Maar als die redenering klopt, dan zou de interesse in 'content' nu ook lager zijn dan in 2004, toen de hoogste score gehaald werd. Dat kan natuurlijk niet kloppen. Het is logischer dat deze woorden juist zo algemeen zijn geworden dat zij als zoekterm niet meer onderscheidend zijn.  En er dus specifieker gezocht wordt, bijvoorbeeld op 'contentmarketing' of 'marketing podcast'. Lees verder

4 |

E-commerce? Het kan een stuk beter in Nederland

Online shopping cart proceed concept

In Nederland mogen we best trots zijn op onze digitale voorsprong op bijna heel Europa. Alleen Denemarken, Zweden en Finland laten we voor ons. Toch blijft ons mkb achter bij de rest van Europa als het gaat om omzet uit webshops, zo bleek uit een onderzoek van de Europese Commissie dat vorige week werd gepubliceerd in het Financieele Dagblad. Lees verder

4 |

Van Excel naar data driven marketing: dit zijn de obstakels

drempels_klein

Data driven marketing is een must. Wie niet snel genoeg meebeweegt met de markt is gezien. Dat bewijst de ondergang van onder meer Selexys, Free Record Shop en Oad. Aan de andere kant investeren digital natives als Booking.com en Zalando fors in analytics en marketing automation. Maar ook bedrijven die al langer bestaan, bijvoorbeeld Wehkamp hebben zich succesvol omgevormd tot een klantgedreven organisatie. Waarom krijgt het gros geen grip op de klant? Lees verder

3 |

Meer verkopen? Zo integreer je on- en offline nog beter

omnichannel2_klein

Online en offline retail werden in de afgelopen jaren vaak gezien als twee aparte disciplines met hun eigen dynamiek en karakteristiek. Consumenten zien de laatste jaren echter nauwelijks nog verschillen tussen beide werelden. Door de opkomst van smartphones en social media is een always-on cultuur ontstaan waardoor we altijd en overal op zoek zijn naar contact en de meest relevante informatie. Lees verder

0 |

De beste social media van 2015 in het zonnetje

debestesocialmediaawards

Als creatieven even niet aan het creëren zijn, liggen ze met elkaar in competitie. We verdrinken zo ondertussen in ranglijstjes, verkiezingen en prijsuitreikingen. Kom niet aan met weer een verkiezing over wat Jan Bennink in Adformatie #11 een 'voorbijtrekkende matgrijze slurry' noemt. Eerder schreef ik dat je social media maar beter links kunt laten liggen. Dus toen ik gevraagd werd verslag te doen van het ‘De Beste Social Media Awards 2015’-event, fronste ik toch even mijn wenkbrauwen. Lees verder

0 |

Webshops: verbeter je affiliate feed & laat geen geld meer liggen

affiliate_marketing

Het is niet moeilijk om een website te beginnen die gevuld wordt op basis van een affiliate feed. Om die reden, en omdat het erg winstgevend kan zijn, schieten (product)vergelijkers, kortingscode- en cashbackwebsites als paddenstoelen uit de grond. De meeste van deze websites worden semiautomatisch gevuld door een productfeed of een andere feed die aangeboden worden door affiliate-netwerken. Toch kom ik nog veel verkeerde productinformatie tegen, zoals premies of kortingscodes. Lees verder

6 |

Continu werken aan marketing: experimenteer met agile

Testen-analytics-agile-marketing-66388759

Agile marketing. De term ‘agile’ is ontstaan in de softwareontwikkeling: er wordt continu onderzocht wat gebruikers nodig hebben, zodat het product meegroeit met de behoefte. Om de ontwikkelingen bij te houden, het kan soms snel gaan, staan testen en iteratief bouwen centraal. Verander het woord ‘gebruiker’ in ‘klanten en prospects’, denk bij ‘softwareoplossingen’ aan ‘marketing’ en je ziet hoe agile marketing is ontstaan. Agile wordt daarbij ook gezien als dé manier waarop we ons in de toekomst ontwikkelen, maar wacht niet op morgen. Met deze vijf agile principes kun je direct aan de slag om je marketing te verbeteren. Lees verder

5 |

Digital is overal! Wat is jouw ‘dawn wall’?

Diverse People in a Seminar About Digital Marketing

Vanaf 2016 zal marketing de strategie van veel bedrijven bepalen, omdat marketing de klant het beste kent. We zijn langzaamaan aan het veranderen in onze zoektocht naar de mogelijkheden om (digitale) klantervaringen echt als belangrijkste drive van onze business te zien. En daarbij is het vooral ook cruciaal om te zorgen dat de gehele onderneming bezig is met digital, en niet slechts een paar 'geïsoleerde' afdelingen binnen een bedrijf. Lees verder

2 |

Marketing wordt sociaal: van de 5 P’s naar de 5 A’s

Eens even wat marketingtheorie erin gooien. Vroeger, begin jaren negentig van den vorigen eeuw, heb ik een marketingopleiding gevolgd. Tijdens die jaren heb ik veel theorie over marketing tot mij genomen. Vooral de bekende 5 P’s kwamen regelmatig langs. Zullen we eens kijken wat van dat model heden ten dage nog steeds klopt? Lees verder

Handleiding webshop: in 10 stappen je eigen webwinkel!

WebwinkelJe wilt een eigen webshop beginnen, maar welke stappen moet je hiervoor zetten? In dit artikel vind je een praktische checklist voor het starten van een eigen webwinkel. Het stappenplan biedt een goede fundering voor een succesvolle webshop. Het enige wat je moet hebben is tijd, passie voor ondernemen en basiskennis van internetmarketing. Lees verder

Social media en hun rol in marketingcommunicatie

social-media-logosDe afgelopen jaren heeft er – met o.a. de komst van Web 2.0 – een verschuiving plaatsgevonden op het gebied van (marketing)communicatie. De gebruiker is steeds meer centraal komen te staan en heeft hiermee een veel actievere rol in creatie, circulatie en interpretatie van de media gekregen. Daarnaast is de opkomst van social media een ontwikkeling die ervoor zorgt dat we opnieuw een blik moeten werpen op de inzet van marketingcommunicatie. Lees verder

Call-to-action: Tips voor de ultieme verleiding

startWe kunnen het uitgebreid hebben over augmented reality, life casting, identity 2.0, widgets en api’s, maar af en toe is het goed om terug te keren naar de basis. Naar het moederschip van alle internet functionaliteiten, de call-to-action. Gebeurt er nog wat op dit vlak? Wat zijn de best practices? Hier volgt een inventarisatie over hoe goede links, button of  banners je conversie rigoureus kunnen verhogen. Lees verder

Een goede online briefing past op één A4 [+ checklist]

Business meeting flat illustration concept

Je wilt een nieuwe website, intranet, online magazine of app. Maar omdat je de expertise zelf niet in huis hebt, schakel je een bureau in. Om toch te zorgen dat alles gaat naar hoe jij het wil, is het handig als je alle eisen en wensen op papier zet in de vorm van een briefing. Een goede online briefing maken is niet makkelijk, maar kan een hoop teleurstellingen besparen. Want vragen als "Maar Google Analytics zouden jullie toch ook oppakken?" wil je niet stellen bij de eindpresentatie. In dit artikel bespreek ik onderdelen die in een online briefing niet mogen ontbreken, en een basischecklist. Lees verder

Stappenplan: hoe maak ik mijn website geschikt voor mobiel internet?

Steeds meer mensen gaan met hun mobiele telefoons het internet op om een bepaald product te zoeken en willen dat vaak meteen aanschaffen. Als ze op een site komen waar het een tijd duurt voordat hij geladen is, wat doen ze dan? Wegwezen en hup eens kijken of de volgende sneller gaat. In dit artikel een stappenplan om je website geschikt te maken voor mobiel internet. Lees verder

Hoe start ik een online community?

Online communityDagelijks zien we nieuwe websites met unieke toepassingen verschijnen. Wanneer meerdere mensen deze toepassingen gebruiken, stijgt vaak de waarde van de toepassing en het succes van de website. Het faciliteren van unieke toepassingen voor een specifieke doelgroep op een website wordt al snel in verband gebracht met een online community. Deel 1 van een serie over artikelen over ‘Hoe start ik een online community?’. Lees verder

Content Marketing: in 6 stappen naar een succesvolle contentstrategie

De meeste marketeers beseffen inmiddels dat ze de overstap moeten maken van een klassieke communicatie-aanpak van zenden en adverteren naar een aanpak die gebaseerd is op content. Alleen is het voor de meeste mensen nog heel ontastbaar wat dat precies betekent. Om hierbij te helpen, schreven we een pragmatisch stappenplan voor bedrijven om te starten met content planning. Het stappenplan is gebaseerd op diverse onderzoeken die we het voorbije jaar uitvoerden. In dit artikel licht ik de zes cruciale stappen toe, die nodig zijn voor een goede contentstrategie. Lees verder

Online video: wat kost het nu echt?

Clapper board

Klaas-Aart Kok gaf in zijn artikel 'Wat kost een video van 3 minuten' onlangs een aantal goede aanknopingspunten voor de productie van een online video. Uit de reacties onder het artikel bleek dat lezers behoefte hadden aan verdere concretisering van de tarieven. Vorige week gaf Peter van der Wijk in een ander artikel aan dat volgens hem budgetten minimaal op zo'n €10.000 zouden moeten liggen. Hoog tijd voor wat realisme. Lees verder

Doeltreffende marketing met Facebook Fan Page apps

facebook-start-to-succes

Het opzetten van een Facebookcampagne met een 'app als campagne-spil' kan je organisatie veel opleveren. Het is dan ook één van de belangrijkste pijlers van Facebookmarketing. In dit artikel beschrijf ik de meest populaire Facebookpromoties en geef ik een overzicht van 'customizable' Facebook Fan Page apps, die een relatief goedkope, doeltreffende en snelle manier zijn om een professioneel ogende Facebookcampagne op poten te zetten. Lees verder