Mieke van Rein van Qamel
Minder collega's en een kleiner marketingbudget. Bijna iedereen heeft er wel mee te maken. Terwijl de roep om resultaten vanuit het management alsmaar luider wordt. Een periodieke e-nieuwsbrief is zó 2010. Het is tijd voor een effectiever programma. Lees verder
Robert van Meer van C2B
Het fenomeen Daft Punk heeft met zijn elektronische muziek al menige zaal uit haar voegen laten barsten. Deze week is, na een lange radio stilte, eindelijk weer nieuw materiaal uit. In dit artikel wil ik een geheel andere kwaliteit van ‘the robots’ belichten, namelijk die van briljante marketingexperts. Lees verder
Ronald Dubbeldam van Measuremail
Niels Vogt van Measuremail
Marketing- en communicatiemedewerkers proberen zoveel mogelijk rendement uit hun e-mailmarketing-activiteiten te halen. Op welke manier kun je het doorklikpercentage het beste verhogen? In dit artikel geven we een overzicht van de best practices waardoor je meer ontvangers verleidt om door te klikken. Lees verder
Jordie van Rijn van emailmonday
GAMMA is een van de grootste bouwmarkten van Nederland. Het is bekend van radio- en televisiecampagnes en de tweewekelijkse GAMMA-krant. Inmiddels krijgt 'online' ook een steeds meer aandacht van de bouwmarkt. Naar aanleiding van het boek E-mail marketing in 60 minuten sprak ik met Niels Beekman, Specialist Customer Relations bij GAMMA Nederland over klanten, de evolutie van CRM en hun inzet van e-mail. Lees verder
Michael Linthorst van Copernica BV
Tussen al het gedoe over het koningslied zou je bijna vergeten waar het vandaag allemaal om draait: de troonswisseling waarbij Willem-Alexander de scepter overneemt van zijn moeder. Alhoewel, voor een marketeer is het natuurlijk nóg interessanter om te weten hoe het toch komt dat de koninklijke familie zo immens populair is. Vier dingen die de koninklijke familie je kan leren over e-mailmarketing. Lees verder
Jordie van Rijn van emailmonday
Jumbo heeft de ambitie om ook online haar missie (100 procent tevreden klanten) invulling te geven. Daarom is Jumbo in 2012 gestart met een nieuw e-mailmarketingprogramma. Dit artikel gaat over de klanten, de Jumbo-formule, sociale media en de weg naar meer volwassen e-mailmarketing van Jumbo. Lees verder
Rutger Steenbergen van SEO Zwolle
Vrijdag werd het Koningslied van John Ewbank gepresenteerd. Er volgde een orkaan van afkeur en afgrijzen, waarop de componist het lied gedesillusioneerd terugtrok via een bericht op Facebook. Wat kun je hiervan leren? Zes lessen voor de online marketeer. Lees verder
Manon Beurskens van Flavour
De jongerendag van de 22e editie van het Trends in Kids- en Jongerenmarketing Congres stond in het teken van overlevingsstrategieën. De jeugd gaat niet bij de pakken neerzitten en bindt de strijd aan met werkloosheid en wankele toekomstperspectieven. Van 'YOLO' (you only live once) en het 'Epke-effect' tot aan de female warrior: zelfredzaamheid is het credo. Lees verder
Jeroen Huynen van Buttonplay
Inbound Marketing (gevonden worden door je doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketinginstrumenten als advertenties) is ook in Nederland nog steeds in opkomst. In dit artikel zet ik uiteen hoe je ook met een bescheiden marketingbudget resultaten kunt halen door de inbound marketingfilosofie te omarmen, zonder veel geld uit te geven aan tools. Lees verder
Bart Schuijt van LinkedIn
De juiste informatie op elk moment van de dag, waar je ook bent. Context is belangrijk bij het bepalen welke informatie relevant is en welke niet. Zo ook voor adverteerders. Het tonen van de juiste boodschap aan de juiste persoon op het juiste moment wordt nog belangrijker, omdat de advertentieruimte steeds schaarser wordt en de onderlinge concurrentie toeneemt. Lees verder
Pelpina Trip van Frankwatching
Pinterest: het visuele netwerk waarop je leuke foto’s kunt pinnen en delen met anderen. Een ontzettend verslavend medium. Wist je dat 70% van de bezoekers op Pinterest gericht op zoek is naar inspiratie om dingen te kopen? Als bedrijf of merk is dit natuurlijk een gouden kans. In deze video geef ik je een paar tips! Lees verder
Ronald Dubbeldam van Measuremail
Niels Vogt van Measuremail
Iedereen die e-mailcampagnes stuurt probeert zoveel mogelijk rendement uit e-mailmarketing te halen. In onze eerdere blogpost over de ‘e-mail ROI calculator’ legden we uit dat het verbeteren van het openingspercentage hierbij erg belangrijk is. Maar, op welke manier kun je dit openingspercentage van je e-mailcampagnes het beste verhogen? Lees verder
Jordie van Rijn van emailmonday
Bol.com is al jaren marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Met zo’n vier miljoen actieve klanten in Nederland en België is het bedrijf in beide landen de grootste (web)winkel. Heel interessant dus om te zien wat ze allemaal doen op het gebied van e-mailmarketing. Lees verder
Als het aan Ellen de Lange-Ros ligt bestaan er geen klanten meer, alleen nog (online) fans. Fans aan wie je geld kunt verdienen. Business- en marketingplannen kunnen overboord, vergeet een marketingopleiding; je hoeft slechts haar zeven-stappenplan te volgen voor een succesvolle zaak en rijkdom. Lees verder
De laatste maanden is bij marketeers de discussie flink opgelaaid over de mate waarin affiliate netwerken bijdragen aan de vindbaarheid van websites in Google. Nieuwe technieken kunnen een grote bijdrage leveren aan een betere positie in de organische zoekresultaten van Google en andere search engines. Verkeerd gebruik of foute links kunnen echter totaal de plank mis slaan of zelfs een negatief effect hebben. Lees verder
Zo nu en dan verschijnt er weer een artikel in de media over Identity 2.0. Microsoft en andere grootheden hebben zich op dit fenomeen gestort en proberen een deel van de koek te bemachtigen. Met Identity 2.0 kan de gebruiker digitale paspoorten aanmaken waarmee hij zich kan identificeren en eenvoudig kan kopen op het web. Helaas gaat de discussie veel te vaak over veiligheid en technisch geneuzel. De kern van Identity 2.0 is veel fundamenteler: van aanbodgedreven naar vraaggestuurd verkopen op het web. Lees verder
Frank Janssen van Frankwatching
Begin dit jaar deed ik verslag van mijn bezoek aan een seminar over Narrowcasting in retail. Narrowcasting is in dit verband eigenlijk een te breed begrip, Electronic Signage Networks (ESrN) of Digital Signage zijn in feite betere termen. Bij ESN zijn er vier hoofdgebieden van toepassingen te onderscheiden: retail (reclame, informatie, infotainment), publieke ruimtes (informatie, promotie), bedrijven/organisaties (corporate communicatie) en nogmaals bedrijven/organisaties (besturing en beveiliging). In Amerika is sprake van een flinke groei in de ESN-markt. Maar ook in Nederland zien we steeds meer initiatieven met zulke ‘elektronische paneelnetwerken’.
Frank Janssen van Frankwatching
[[image:geld.jpg::right:1]]Banken en andere financiële instellingen ontdekken steeds meer Web 2.0. Een branche waar je het niet als eerste aan denkt als het gaat om Web 2.0 in de praktijk. Maar desondanks speelt er toch het nodige, niet alleen bij de traditionele financiële instellingen maar ook bij nieuwe initiatiefnemers. Tijd om eens wat zaken op een rijtje te zetten. Vandaag op Frankwatching het complete Banking 2.0 dossier. See also the english version.
Lees verder
Als de oma’s van Jaap Stronks je nog niet overtuigen, dan hier 19 redenen waarom de iPad de ideale seniorencomputer is. En waarom ze desalniettemin toch niet naar de winkel rennen. Vooraf alvast een excuus voor de enorme bak aan vooroordelen over senioren die we hier uitstorten. Ter geruststelling: mijn opa van 98 past ook niet helemaal in dit plaatje. Lees verder
Nina Kornaat van Momac
De afgelopen jaren heeft er – met o.a. de komst van Web 2.0 – een verschuiving plaatsgevonden op het gebied van (marketing)communicatie. De gebruiker is steeds meer centraal komen te staan en heeft hiermee een veel actievere rol in creatie, circulatie en interpretatie van de media gekregen. Daarnaast is de opkomst van social media een ontwikkeling die ervoor zorgt dat we opnieuw een blik moeten werpen op de inzet van marketingcommunicatie. Lees verder
Dagelijks zien we nieuwe websites met unieke toepassingen verschijnen. Wanneer meerdere mensen deze toepassingen gebruiken, stijgt vaak de waarde van de toepassing en het succes van de website. Het faciliteren van unieke toepassingen voor een specifieke doelgroep op een website wordt al snel in verband gebracht met een online community. Deel 1 van een serie over artikelen over ‘Hoe start ik een online community?’. Lees verder
[[image:beleving.jpg::right:1]]Of om volledig te zijn: Tell me, I forget. Show me, I remember. Involve me, I understand. In 2020 neem je geen diensten meer af, maar belevenissen! Inmiddels worden er allerlei nieuwe termen gebruikt voor beleveniscommunicatie. Van live communicatie, brandentertainment en events tot sponsoring, face to face communicatie. Het zijn niet meer dan synoniemen. Na features & benefits zijn consumenten op zoek naar belevenissen. Belevenissen komen tegemoet aan de wensen van de consument die alles al bezit en alles al heeft gezien.
We kunnen het uitgebreid hebben over augmented reality, life casting, identity 2.0, widgets en api’s, maar af en toe is het goed om terug te keren naar de basis. Naar het moederschip van alle internet functionaliteiten, de call-to-action. Gebeurt er nog wat op dit vlak? Wat zijn de best practices? Hier volgt een inventarisatie over hoe goede links, button of banners je conversie rigoureus kunnen verhogen. Lees verder
Frank Janssen van Frankwatching
Web 2.0 heeft internet op zijn kop gezet. Maar ook het businessmodel achter webconcepten is zich onder invloed van Web 2.0 start-ups alsmaar verder aan het ontwikkelen. In Italië is er een soort integraal framework bedacht waarin alle verdienmodellen en business areas van het nieuwe web in kaart zijn gebracht.
Frank Janssen van Frankwatching
Het was hier de afgelopen dagen wat rustiger dan normaal en dat had zo zijn redenen. Voordat ik me vol passie en overgave stort op alles wat 2007 belooft te brengen, wil ik eerst nog even stilstaan bij de hoogtepunten van 2006. De Web 2.0 blog Mashable pakte afgelopen kerst uit met de Social Networking Awards. We hebbben het in dit verband over social networks in de meest brede betekenis van het woord, dus inclusief social news, social bookmarking, photo en video sharing, widgets & add ons, social music, social shopping en zelfs start pagina’s.
Frank Janssen van Frankwatching
[[image:rsstop50.jpg::right:1]]Het gedrag van internetgebruikers is voortdurend aan het veranderen. In de begintijd van het web stond vooral het surfen centraal, later gevolgd door het zoeken. Na surf en search krijgen we nu subcribe: de gebruiker is nog meer in control en abonneert zich op voor hem of haar relevante informatie en services. RSS biedt daarbij eindeloos veel mogelijkheden. In een tweetal artikelen probeer ik aan de hand van vijfitg voorbeelden duidelijk te maken waar – in de praktijk van alledag – voor RSS de toepassingsmogelijkheden liggen.
Een paar weken geleden lanceerde Microsoft België* de gesmaakte campagne “bring the love back”. Het hart van de campagne was een filmpje waarin de relatie tussen een adverteerder en een consument uitgebeeld werd aan de hand van een etentje tussen een man en een vrouw. Het filmpje raakt op een heel gevatte manier het hart van wat er knelt in traditionele reclame: de consument is veranderd en de adverteerder heeft het zeer moeilijk om dat te accepteren. Daar waar de consument door totale reclame overload, zich mentaal gewoon afsluit van commerciële communicatie, doen adverteerders driftig hun best om alsnog zijn aandacht te vatten.
Eens even wat marketingtheorie erin gooien. Vroeger, begin jaren negentig van den vorigen eeuw, heb ik een marketingopleiding gevolgd. Tijdens die jaren heb ik veel theorie over marketing tot mij genomen. Vooral de bekende 5 P’s kwamen regelmatig langs. Zullen we eens kijken wat van dat model heden ten dage nog steeds klopt? Lees verder
