Merken

Stop met iedere specialist een ‘marketeer’ of ‘strateeg’ te noemen

marketeers

Er zijn zo langzamerhand meer verschillende soorten marketeers en strategen dan bereidingsmanieren voor ‘kip, het meest veelzijdige stukje vlees'. Zeg nou zelf, wie wordt er niet doodmoe van dat om de haverklap een nieuwe submarketingdiscipline uitgeroepen wordt, inclusief fonkelnieuw Koeterwaals jargon, zelfverklaarde goeroes en een eigen zelfverheerlijkings-vak-prijs (de jaarlijkse Gouden Blaaskaak voor XYZ-marketing)? Lees verder

6 |

Zo word je net als Tony’s Chocolonely een ‘indie brand’

indie-brands

Anneloes van Gaalen schreef een boek over het fenomeen Indie Brands. In het boek vertellen 30 'independent brands', zoals Tony's Chocolonely, Johnny Loco en Mr Jones, hun verhaal. Dit bleek een zo'n groot succes dat er diverse kennis- en inspiratieavonden voor ondernemers volgden. Net als pop-upshops en markten. Ik vroeg me af: wat kunnen zzp'ers leren van dit merk? Lees verder

4 |

Wees authentiek & overtref je concurrent

Vorstellungsgesprch: Immigration auslndischer Arbeitnehmer

"Markets are conversations". Met die profetische woorden lanceerden de schrijvers van The Cluetrain Manifesto in 2000 een denkrichting over online communicatie die we vandaag de dag nog steeds volgen. Dankzij social media lijken we eindelijk te leven in het tijdperk van het online gesprek. Maar anno 2015 gaat de veeleisende consument allang een stap verder: een eenvoudig online gesprek voldoet niet. Een authentiek online gesprek is essentieel om als organisatie mee te komen. Lees verder

Lachen op 1 april: de beste online inhakers

young man with a paper with the text kick me in his back

Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit wat op je neus" of "Je veter zit los!" Van mijn internetvrienden kan ik gelukkig creatievere grappen verwachten. Al had een schoenenmerk, wat mij betreft, er best mee weg gekomen als ze hadden gezegd dat mijn veter los zat. ;-) Lees verder

Merkmisbruik neemt toe: 4 tips tegen online fraude & piraterij

Thief with credit card

Op basis van onderzoek voorspelt PayPal dat de Nederlandse e-commerce-omzet in 2015 gegroeid is tot 13 miljard euro. Helaas is het zo dat daar waar consumenten gaan, oplichters snel volgen. Namaak in de digitale wereld zal dan ook snel de hoeveelheid namaak op fysieke markten overstijgen. Hierdoor is merkmisbruik niet langer alleen een probleem van de IT-, marketing- of juridische afdeling, maar van het hele bedrijf. Daarom vertel ik in dit artikel wat je dit jaar moet weten over online merkmisbruik, aan de hand van nieuw onderzoek. Lees verder

1 |

Banken en verzekeraars: vergeet storytelling, begin met storydoing

Typewriter and writers block

Discussies over storytelling zijn favoriet bij marketeers en reclamemakers. Logisch, want reclameuitingen en dus een groot deel van het marketingbudget gaan over storytelling. Een merkverhaal is essentieel in het creëren van zin, waarom een merk bestaat en wie je echt wilt zijn. Met een merkverhaal is het voor de consument makkelijker om een keuze te maken tussen de verschillende aanbieders van producten en services. Lees verder

Schrijf de grafrede voor je merk: dit is contentmarketing

content marketing

Content is nog altijd king. Maar alleen als het uit je tenen komt. Iedereen kan content verzinnen, maar het werkt alleen als het met passie is geschreven. Geen enkele 'contentcreatietruc' slaagt als het niet uit het hart van het bedrijf komt. Cor Hospes omschrijft in zijn nieuwe boek, de Contentbijbel, hoe merkverhalen eeuwigheidswaarde krijgen met contentmarketing. Lees verder

0 |

Voorkom merkmisbruik: zo bescherm je je merk online [checklist]

Kluis

Van kleding tot huishoudelijke apparatuur en toegangskaarten voor evenementen: bijna alles is tegenwoordig online te koop. Het internet biedt organisaties veel kansen om omzet te genereren en hun merknaam te versterken. Echter profiteren cybercriminelen ook van het feit dat bedrijven online actief zijn; ze maken massaal misbruik van sterke merknamen. Hoe bescherm je jouw merk hiertegen?  Lees verder

7 |

Haal het beste uit je social media-activiteiten: voorbeelden en tips [infographic]

Social media Fotolia

De zomer staat voor de deur. We zijn bijna op de helft van het jaar 2014. Voor sommige ondernemers is dat het moment om de balans op te maken, ook op het gebied van social media. 'Zijn we op de goede weg? Gaan we onze doelstellingen behalen? Of moeten we meer investeren in bepaalde aspecten?' Gebruik dan eens deze voorbeelden en tips. Lees verder

2 |

De communicatieafdeling als merk: hoe keer je het tij?

leadership, management and individualism

Denk je aan Nike, denk je aan ambitie. Denk je aan Interpolis, denk je aan helderheid. Denk je aan de afdeling communicatie, denk je aan het interne communicatie-adviesbureau: denk je aan een communicatie-adviseur denk je aan een beïnvloedingsexpert. Als je het aan communicatieprofessionals zelf vraagt, tenminste. Collega’s willen er nog wel eens een ander beeld op na houden. Met alle gevolgen van dien. Lees verder

Moet een sterk merk in 2014 nog adverteren?

??????????????????

Het merk is nog altijd de meest bepalende factor die ons gedrag als consument onbewust stuurt. De traditionele marketingmonoloog is verleden tijd, maar de kracht van het merk blijft een onomstoten feit, ook in 2014. En daarom wordt 2014 een jaar met grote uitdagingen voor marketeers. Investeren we in eigen mediakanalen? Zetten we in op sociale media? Of zoeken we juist een combinatie met paid media? Lees verder

7 |

Passen de nieuwe reclamecampagnes wel bij Apple?

apple

Bij Blackberry waren de eerste tekenen van neergang zichtbaar in hun reclames. Een reden om extra goed op te letten wanneer er nieuwe reclamecampagnes van Apple verschijnen. In juni verscheen de nieuwe corporate reclamecampagne 'Designed by Apple' en vlak voor kerst de nieuwe iPhone 5S-reclame. Beide reclames missen volgens mij de typische Apple merkpersoonlijkheid. Is dit normaal in de volwassen geworden mobiele telefonie-, tablet- en pc-markten of raakt Apple de weg kwijt? Lees verder

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Branding - Coca cola, Starbucks, AppleWaarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder

De communicatieafdeling als merk: hoe keer je het tij?

leadership, management and individualism

Denk je aan Nike, denk je aan ambitie. Denk je aan Interpolis, denk je aan helderheid. Denk je aan de afdeling communicatie, denk je aan het interne communicatie-adviesbureau: denk je aan een communicatie-adviseur denk je aan een beïnvloedingsexpert. Als je het aan communicatieprofessionals zelf vraagt, tenminste. Collega’s willen er nog wel eens een ander beeld op na houden. Met alle gevolgen van dien. Lees verder

Onderzoek: jongeren en merken op sociale media

Hyves-Orange-7

Gisteren vond het Kids & Jongeren Event plaats bij Hyves, onder leiding van jongerenmarketingbureau Young Works. De middag bestond uit de presentatie van een jongerenonderzoek, een case van de ANWB, een presentatie van Hyves en een jongerenpanel. Martijn Brinkhoff van Bureau Consumenten Onderzoek presenteerde een onderzoek naar jongeren onder de 20 jaar. Lees verder

2 |

Lachen op 1 april: de beste online inhakers

young man with a paper with the text kick me in his back

Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit wat op je neus" of "Je veter zit los!" Van mijn internetvrienden kan ik gelukkig creatievere grappen verwachten. Al had een schoenenmerk, wat mij betreft, er best mee weg gekomen als ze hadden gezegd dat mijn veter los zat. ;-) Lees verder

Waarom zijn brand managers opeens hot?

Mitarbeiter hat die richtige Antwort...Konzept

Brand management – merkmanagement in goed Nederlands – lijkt een enorme vlucht te nemen. Als aandachtsgebied kennen we het natuurlijk al veel langer, maar het prijkt steeds hoger op de agenda’s van bedrijven. Heeft het te maken met de toenemende complexiteit om je merk duurzaam te managen? Of heeft het weer even tijd nodig gehad om als trending topic over de grote plas naar ons toe te komen? Lees verder

8 |

Het belang van contentmarketing [infographic]

Contentmarketing is een begrip dat de laatste tijd veel wordt genoemd. Het is een innovatieve manier om relevante en waardevolle content te creëren en deze te delen met de doelgroep om hen te betrekken bij en te binden met de organisatie. Maar welke rol speelt contentmarketing? En wat is het belang? Op deze vragen geven we vandaag antwoord in de serie Infographic Day. Lees verder

3 |

‘De Nieuwe Klant’ vraagt om nieuw relatiemanagement

Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die moeilijk te grijpen is voor bedrijven. Zoals nooit eerder in de geschiedenis kampen bedrijven met afnemende loyaliteit van klanten. Andersom hebben klanten te maken met een enorme hoeveelheid mogelijkheden waar zij uit kunnen kiezen en het aanbod van bedrijven is zoals nooit tevoren zo toegankelijk geworden door de digitale snelweg. In gesprek met onder meer Alfred Levi van 3MO. Lees verder

4 |

Moet een sterk merk in 2014 nog adverteren?

??????????????????

Het merk is nog altijd de meest bepalende factor die ons gedrag als consument onbewust stuurt. De traditionele marketingmonoloog is verleden tijd, maar de kracht van het merk blijft een onomstoten feit, ook in 2014. En daarom wordt 2014 een jaar met grote uitdagingen voor marketeers. Investeren we in eigen mediakanalen? Zetten we in op sociale media? Of zoeken we juist een combinatie met paid media? Lees verder

7 |

Social media in 2012 [infographic]

Deze week in de serie Infographic Day: het huidige gebruik van social media. In 2011 maakte we massaal gebruik van social media. Zowel consumenten als organisaties. Maar hoe populair zijn social media onder consumenten? En waarvoor worden ze gebruikt? Vlak voor het nieuwe jaar maakte AdAge de balans op omtrent het social mediagebruik. Op basis van de verzamelde gegevens ontwikkelden ze de onderstaande infographic. Lees verder

2 |

Banken en verzekeraars: vergeet storytelling, begin met storydoing

Typewriter and writers block

Discussies over storytelling zijn favoriet bij marketeers en reclamemakers. Logisch, want reclameuitingen en dus een groot deel van het marketingbudget gaan over storytelling. Een merkverhaal is essentieel in het creëren van zin, waarom een merk bestaat en wie je echt wilt zijn. Met een merkverhaal is het voor de consument makkelijker om een keuze te maken tussen de verschillende aanbieders van producten en services. Lees verder

Het social medialandschap van de toekomst?

Instagram is overgenomen door Facebook, Hyves door TMG, Path sloeg een jaar geleden nog niet aan, nu is er wel behoefte aan. En Pinterest is het derde sociale netwerk van Amerika. Wie had dat 2 jaar geleden gedacht? Een online moodboard het snelst groeiende sociale netwerk ter wereld! Ergo: Pinterest is hot, Hyves is not. Maar wacht eens even. Ging het in social media niet om de kwaliteit van contact en niet om de kwantiteit? Lees verder

5 |

Passen de nieuwe reclamecampagnes wel bij Apple?

apple

Bij Blackberry waren de eerste tekenen van neergang zichtbaar in hun reclames. Een reden om extra goed op te letten wanneer er nieuwe reclamecampagnes van Apple verschijnen. In juni verscheen de nieuwe corporate reclamecampagne 'Designed by Apple' en vlak voor kerst de nieuwe iPhone 5S-reclame. Beide reclames missen volgens mij de typische Apple merkpersoonlijkheid. Is dit normaal in de volwassen geworden mobiele telefonie-, tablet- en pc-markten of raakt Apple de weg kwijt? Lees verder