Mobile commerce

Betalen via social media: maakt KLM stap voorwaarts in social commerce?

socialpayment_1

KLM introduceerde gisteren een nieuw betaalsysteem dat 'betalen via social media mogelijk maakt'. Uit het persbericht blijkt dat verschillende producten van de luchtvaartmaatschappij via Facebook of Twitter betaald kunnen worden. Uit de online buzz af te lezen, lijkt het een vernieuwende techniek. Maar is dat ook zo? Is dit social media betalingssysteem überhaupt interessant of is het mooie actie van de afdeling marketing? Ik zocht het uit. Lees verder

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Person Using Modern Tablet Device

Wees niet bang, in dit artikel tref je niet de zoveelste opsomming van feiten en cijfers aan die het explosieve gebruik van tablets en smartphones onderstrepen. We weten nu allemaal wel dat het (heel) hard gaat. Veel organisaties vragen zich gelukkig niet meer af óf ze iets met mobiel moeten, maar wát ze ermee moeten. In dit artikel belicht ik daarom een aantal mogelijke doelen die je zullen inspireren maximaal rendement te halen uit je mobiele activiteiten. Lees verder

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

mvse

Is mobile commerce een nieuw saleskanaal? Nee, daarmee doe je de definitie te kort. Het is een makkelijke manier om huidige online en offline kanalen te integreren, waardoor jouw klanten één consistente merk- en productervaring zullen hebben. Mits je het goed doet. Stap 1 om te weten wat te doen, is weten waar we staan en wat er komen gaat. Lees verder

Van mobile first naar content first

JM

We zijn er allemaal mee bezig: we moeten een mobile presence hebben, onze site moet responsive zijn. Moeten we inzetten op apps? Hoe spelen we goed in op de razendsnelle opkomst van tablets? Samengevat: we moeten 'iets' met mobiel. De vraag is: wat is de juiste manier om te ontwerpen voor mobiel? Lees verder

‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce

Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment met het product. Voordat de consument naar de (web-)winkel is afgereisd. Dit eerste en veelal bepalende contactmoment vindt bijna altijd plaats via een tablet of smartphone. Hierdoor zet mobiel in sneltreinvaart oude retailwetten op zijn kop. Mobiel wordt het centrale en constante kanaal voor de consument. Retailers die dit niet tijdig inzien dreigen de boot te missen.

Lees verder

Mobile Life: Mobile commerce booming business?

Wordt mobile commerce booming business in 2011? Het kan veel gaan betekenen voor bedrijven en de voortekenen uit onderzoek zijn gunstig. Cruciaal voor het succes van mobile commerce is uiteraard het bezit van de smartphone. Als we kijken naar mobiele telefoons wereldwijd, dan zien we dat het bezit ervan groot is en dat ze ook nog eens de hoogste koopintentie genereren in vergelijking met andere elektronische producten zoals laptops, MP3-spelers of videocamera’s. Daar ligt dus een enorme potentie. Lees verder

De slag om de transactie

Betalingen op het internet worden in Nederland met name gedaan met iDeal en met creditcards. In het buitenland gaat dit nog vaak anders. Wie gaat uiteindelijk de strijd om de digitale transactie winnen? Lees verder

Meet Magento: WordPress voor eCommerce

Magento LogoAfgelopen zondag haalde Dennis Vreeke het onderwerp al aan in zijn serie Webshop in 360 dagen: eCommercepakketselectie. Het selecteren van het juiste e-commercepakket is voor een startende webshop essentieel. Maar ook voor webshops die willen groeien en professionaliseren is dit een belangrijke keuze. Het artikel bevatte al een mooi overzicht van allerlei leveranciers van de webshop platformen die in de markt beschikbaar zijn.  In dit artikel wil ik graag wat verder inzoomen op een van deze platformen: Magento. Lees verder

Meet Magento: WordPress voor eCommerce

Magento LogoAfgelopen zondag haalde Dennis Vreeke het onderwerp al aan in zijn serie Webshop in 360 dagen: eCommercepakketselectie. Het selecteren van het juiste e-commercepakket is voor een startende webshop essentieel. Maar ook voor webshops die willen groeien en professionaliseren is dit een belangrijke keuze. Het artikel bevatte al een mooi overzicht van allerlei leveranciers van de webshop platformen die in de markt beschikbaar zijn.  In dit artikel wil ik graag wat verder inzoomen op een van deze platformen: Magento. Lees verder

Van mobile first naar content first

JM

We zijn er allemaal mee bezig: we moeten een mobile presence hebben, onze site moet responsive zijn. Moeten we inzetten op apps? Hoe spelen we goed in op de razendsnelle opkomst van tablets? Samengevat: we moeten 'iets' met mobiel. De vraag is: wat is de juiste manier om te ontwerpen voor mobiel? Lees verder

‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce

Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment met het product. Voordat de consument naar de (web-)winkel is afgereisd. Dit eerste en veelal bepalende contactmoment vindt bijna altijd plaats via een tablet of smartphone. Hierdoor zet mobiel in sneltreinvaart oude retailwetten op zijn kop. Mobiel wordt het centrale en constante kanaal voor de consument. Retailers die dit niet tijdig inzien dreigen de boot te missen.

Lees verder

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

mvse

Is mobile commerce een nieuw saleskanaal? Nee, daarmee doe je de definitie te kort. Het is een makkelijke manier om huidige online en offline kanalen te integreren, waardoor jouw klanten één consistente merk- en productervaring zullen hebben. Mits je het goed doet. Stap 1 om te weten wat te doen, is weten waar we staan en wat er komen gaat. Lees verder

Betalen via social media: maakt KLM stap voorwaarts in social commerce?

socialpayment_1

KLM introduceerde gisteren een nieuw betaalsysteem dat 'betalen via social media mogelijk maakt'. Uit het persbericht blijkt dat verschillende producten van de luchtvaartmaatschappij via Facebook of Twitter betaald kunnen worden. Uit de online buzz af te lezen, lijkt het een vernieuwende techniek. Maar is dat ook zo? Is dit social media betalingssysteem überhaupt interessant of is het mooie actie van de afdeling marketing? Ik zocht het uit. Lees verder

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Person Using Modern Tablet Device

Wees niet bang, in dit artikel tref je niet de zoveelste opsomming van feiten en cijfers aan die het explosieve gebruik van tablets en smartphones onderstrepen. We weten nu allemaal wel dat het (heel) hard gaat. Veel organisaties vragen zich gelukkig niet meer af óf ze iets met mobiel moeten, maar wát ze ermee moeten. In dit artikel belicht ik daarom een aantal mogelijke doelen die je zullen inspireren maximaal rendement te halen uit je mobiele activiteiten. Lees verder

Mobile Life: Mobile commerce booming business?

Wordt mobile commerce booming business in 2011? Het kan veel gaan betekenen voor bedrijven en de voortekenen uit onderzoek zijn gunstig. Cruciaal voor het succes van mobile commerce is uiteraard het bezit van de smartphone. Als we kijken naar mobiele telefoons wereldwijd, dan zien we dat het bezit ervan groot is en dat ze ook nog eens de hoogste koopintentie genereren in vergelijking met andere elektronische producten zoals laptops, MP3-spelers of videocamera’s. Daar ligt dus een enorme potentie. Lees verder

De slag om de transactie

Betalingen op het internet worden in Nederland met name gedaan met iDeal en met creditcards. In het buitenland gaat dit nog vaak anders. Wie gaat uiteindelijk de strijd om de digitale transactie winnen? Lees verder