Onderzoek

Mobiele display-advertenties: maakt ongezien onbemind? [onderzoek]

Mobile Advertising

De grote populariteit, het gebruik op diverse locaties en de hoge betrokkenheid bij smartphones bieden unieke mogelijkheden voor adverteerders. Ondanks de grote potentie van smartphones als advertentiemedium, is er weinig bekend over de effectiviteit van mobiel adverteren. De vraag die rijst: hebben mobiele advertenties voldoende kracht om consumenten te beïnvloeden? Is het korte contactmoment voldoende? Worden de advertenties wel gezien? En is het opmerken van de advertentie eigenlijk noodzakelijk voor een effect? Lees verder

1 |

Papierloos werken: waarom gebeurt het nog zo weinig? [onderzoek]

papierloos-werken

Eens in de twee jaar voert Viadesk een onderzoek uit naar papierloos werken bij bedrijven. Medewerkers op alle niveaus in organisaties krijgen vragen over wat zij van werken zonder papier vinden en in hoeverre zij dit al in de praktijk brengen. Uit de ‘Papierloos Werken Monitor 2015’ blijkt dat papierloos werken nog lang niet bij iedereen is geland. Dat is opmerkelijk, aangezien we steeds mobieler werken en dus minder papier nodig hebben. Bovendien, een papierloos kantoor levert veel voordeel op! Lees verder

Jongeren online: digital naives, multitasken en altijd jezelf zijn [onderzoek]

teenager sind mit dem smartphone beschäftigt

Enige maanden geleden beschreef ik op Frankwatching een aantal eerste uitkomsten van Europese projecten als Dynamic Identity en IDentifEYEdat veel jongeren zeggen geen rollen te spelen en dat veel jongeren stress ondervinden bij het communiceren offline. Ik kreeg daarop veel vragen naar de onderliggende rapporten. Nu is het basisrapport “Youngster identities in the context of online communication, new techologies and visual information” uit. Het rapport bevat acht conclusies over de identiteiten van jongeren in de Europese Unie gebaseerd op zes jaar onderzoek in acht landen in negen projecten. Lees verder

6 |

Gebruik van adblockers neemt toe: is het tij nog te keren?

Adblocker

Toen afgelopen maand bij de aanslagen in Parijs de eerste beelden online kwamen, verschenen er al snel verontwaardigde reacties van mensen die zich stoorden aan de non-skippable reclames. Voorafgaand aan de afschuwelijke beelden zagen bezoekers namelijk vrolijke reclames en zelfs een reclame van een uitvaartverzekering. Ongepast en onbegrijpelijk vonden velen. 20 procent van de Nederlanders heeft inmiddels een adblocker geïnstalleerd en de verwachting is dat dit aantal gaat stijgen als de sector niet ingrijpt, blijkt uit het IAB-onderzoek over adblockers. Lees verder

6 |

Dag Sinterklaasje! Populariteit daalt: zoektrends 2015 [infographic]

sinterklaas

Hoor wie klopt daar, kinderen? Op 14 november is de oude man aangekomen in ons land. De tijd van strooigoed, pietenchaos, schoen zetten, surprises, gedichten en pepernoten is weer aangebroken. Maar waar de kruidnootjes in augustus al in het schap liggen, komt de online interesse in Sinterklaas pas op gang in oktober. Wat zijn de online trends rondom het jaarlijks terugkerende festijn? Lees verder

4 |

Pionieren & 2 andere noodzakelijke trends voor de overheid in 2016

mensen-lopen-gemeente

Al vijf jaar doe ik (samen met HowAboutYou) onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten in Nederland. En al vier jaar stel ik om deze onderzoeken heen boeken samen over brede vernieuwing bij de overheid, met bijdragen van ongeveer 150 mensen die innoverend bezig zijn. Op basis van de onderzoeken en boeken zie ik voor 2016 (en verder) drie noodzakelijke bewegingen die de (lokale) overheid moet gaan maken. Lees verder

2 |

Facebook blijft & Snapchat stijgt: social media trends wereldwijd

vrienden-texting

In 2010 waren 1,8 miljard mensen wereldwijd actief op social media. Inmiddels zijn dit er 2,7 miljard. Waar voorheen de populariteit van social media met name gedreven werd door het succes van Facebook, is het socialmedia-landschap in 2015 een stuk complexer geworden. Kanalen als Instagram, Snapchat en Vine trekken steeds meer gebruikers. Kortom: social media raakt gefragmenteerd. Maar hoe zorg je er als marketeer voor dat je socialmedia-strategie écht aansluit op je doelgroep? En dat je de juiste kanalen inzet, zonder je merk te laten versplinteren? Lees verder

Neuromarketing, nudging & de naakte consument: wist je dit al?

neuromarketing-nudging

Als het gaat om onze voorkeuren, zijn jij en ik naakter dan naakt. Onze onderbewuste voorkeuren worden steeds beter blootgelegd voor en door neuromarketeers. Het is één van de redenen waarom de succesvolle congresreeks Mijn boodschap in jouw brein (2010 - 2012) werd omgedoopt in The Naked Consumer (2013 – heden). De hoofdvraag van de derde editie in Rotterdam deze week was simpel: What’s new? Lees verder

0 |

De consument is constant connected, is je strategie er klaar voor? [onderzoek]

smartphone-gebruik-avond-mobiel

De consument anno 2015 is constant online. Dit betekent voor de marketeer ook dat de consument anywhere en anytime te bereiken is. Connected Life, de wereldwijde studie van TNS, geeft inzicht in hoe de consument verandert in een wereld waar online steeds meer domineert. Op basis van deze studie zet ik de 8 meest interessante online trends op een rij. Deze week deel ik met jullie de eerste trend: de consument is constant connected. Wat ik hiermee bedoel? Lees de 3 belangrijkste insights op dit gebied. Lees verder

2 |

#YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek]

Ruigrok Social Media Infographic_Introbeeld Jongeren_640 x 465_20151116-02

Dat jongeren de hele dag door met hun smartphone bezig zijn, is niet te missen. Haast vergroeid met hun geliefde device reageren ze razendsnel op appjes, maken tijdens het fietsen even snel een selfie om op Instagram te zetten en kijken tijdens het wachten lollige filmpjes op YouTube. De resultaten van het jaarlijkse ‘What’s happening online?’-onderzoek van Ruigrok | NetPanel onder Nederlanders die gebruik maken van internet, bevestigen dat jongeren (18-24 jaar) veel online zijn én dat zij zich weinig zorgen maken over risico’s op misbruik van persoonlijke gegevens. Lees verder

3 |

De online opmars van de 65-plusser: verstand komt met de jaren [onderzoek]

ouderen-online-onderzoek-whats-happening

Meer, meer, meer! In 2015 is het gebruik van mobiele devices wederom gestegen, net als het aantal gebruikers van social media en mobiele chatprogramma’s. En waar het gebruik van deze zaken onder jongeren al hoog lag, zijn het nu de 65-plussers die met een ware inhaalrace bezig zijn! Dit blijkt uit het jaarlijkse ‘Whats Happening Online?’-onderzoek van Ruigrok | NetPanel onder Nederlanders die gebruik maken van internet. Lees verder

7 |

Betrapt in het Habbo Hotel

habbo100p.jpgIn een serie artikelen besteed ik aandacht aan de leermogelijkheden van virtuele werelden. Dit eerste deel is een introductie: wat zijn virtuele werelden eigenlijk? Een voorbeeld van een virtuele wereld is het Habbo-Hotel, dat ik twee jaar geleden voor het eerst bezocht. Voor wie het niet kent: dit is een soort Second Life voor tieners. Ik koos er een poppetje uit, selecteerde een kek truitje en hippe broek. Klaar was Kees en ik liep het hotel in. Maar vervolgens liep het toch anders dan ik verwacht had… Lees verder

Communicatieprofessionals opgelet: dit zijn de trends van 2015 [onderzoek]

Connection Global Communications Corporate Networking Concept

‘Datamining’ is aan een opmars bezig binnen het communicatievak, hoewel het ‘glazen huis’ nog verreweg de meest bekende trend is. Dit blijkt uit het onderzoek communicatietrends 2015 van het CommunicatiePanel. Welke verschuivingen zien we, aan welke specialismen besteden communicatieprofessionals de meeste tijd en wat zijn de verwachtingen voor de arbeidsmarkt? Lees verder

Top 25 populairste blogs

[[image:segmentation.jpg::left:0]]Adverteerders en bureau’s die minder thuis zijn in de wereld van de weblogs, zien af toe door de bomen het bos niet meer. In dit verband is het interessant dat in de studie van comScore Networks naar het gedrag in de (Amerikaanse) blogosfeer (ik schreef er gisteren al over) een segmentatiemodel voor blogs wordt gepresenteerd. De onderzoekers hebben de blogosfeer onderverdeeld in een zevental (niet-exclusieve) categorieën, per categorie zijn de populairste blogs in beeld gebracht. Volgens mijn een prima vertrekpunt voor adverteerders, al blijft enige waakzaamheid geboden als het gaat om het gepresenteerde onderzoeksmateriaal.

Lees verder

3 |

Dossier: Narrowcasting rukt op

Begin dit jaar deed ik verslag van mijn bezoek aan een seminar over Narrowcasting in retail. Narrowcasting is in dit verband eigenlijk een te breed begrip, Electronic Signage Networks (ESrN) of Digital Signage zijn in feite betere termen. Bij ESN zijn er vier hoofdgebieden van toepassingen te onderscheiden: retail (reclame, informatie, infotainment), publieke ruimtes (informatie, promotie), bedrijven/organisaties (corporate communicatie) en nogmaals bedrijven/organisaties (besturing en beveiliging). In Amerika is sprake van een flinke groei in de ESN-markt. Maar ook in Nederland zien we steeds meer initiatieven met zulke ‘elektronische paneelnetwerken’.

Lees verder

Trendrapport: De Zwarte Kant van Sociale Media 2012

Eind december vorig jaar kondigden we het al aan: een nieuw trendrapport. Een onderzoek over de – zacht uitgedrukt – ‘neveneffecten’ van sociale media. Dat hebben we geweten. Nog nooit kregen we van tevoren al zoveel commentaar. Via comments, mails en tweets wist iedereen ons te vinden. Variërend van heel positief tot heel negatief. Hoe konden we in vredesnaam kritiek leveren op sociale media? Lees verder

De 9 innovatietrends bij banken

De dienstverlening van banken verandert; bankkantoren worden steeds vaker gesloten en het aantal online contacten tussen bank en klant groeit. Maar er zijn nog meer veranderingen op komst. Ruud Smeulders, innovatie manager van de Rabobank, geeft inzicht in de 9 ICT trends waar de bank op dit moment rekening mee houdt en waar op ingespeeld moet worden om te overleven. Lees verder

Tips om je website aantrekkelijk te maken voor jongeren

jongerenJongeren vinden een website niet zomaar koning. Sterker nog, door hun hoge eisen zijn jongeren een van de lastigste doelgroepen. Als je hen dan ook nog iets wilt leren, heb je helemaal veel kans dat zij snel afhaken. Wanneer je jongeren wilt interesseren voor een bepaald onderwerp – neem bijvoorbeeld de verkiezingen of studiefinanciering – zul je een website anders moeten inrichten dan voor andere doelgroepen. Maar hoe maak je een informatieve website aantrekkelijk voor jongeren? Lees verder

9 |

Social shopping is de toekomst

Social shopping is dé toekomst als het gaat om (online) shoppen. Op dit moment worden in Nederland hier en daar al social shopping activiteiten ondernomen en dat het gaat doorbreken, is zeker. Social shopping voorziet namelijk in een belangrijke diepere consumentenbehoefte. Lees verder

Facebook blijft & Snapchat stijgt: social media trends wereldwijd

vrienden-texting

In 2010 waren 1,8 miljard mensen wereldwijd actief op social media. Inmiddels zijn dit er 2,7 miljard. Waar voorheen de populariteit van social media met name gedreven werd door het succes van Facebook, is het socialmedia-landschap in 2015 een stuk complexer geworden. Kanalen als Instagram, Snapchat en Vine trekken steeds meer gebruikers. Kortom: social media raakt gefragmenteerd. Maar hoe zorg je er als marketeer voor dat je socialmedia-strategie écht aansluit op je doelgroep? En dat je de juiste kanalen inzet, zonder je merk te laten versplinteren? Lees verder