Online marketing

4 veel voorkomende online businessmodellen & hun key metrics

businessmodel-groei-fotolia

In mijn vorige artikel heb ik aangegeven dat gerichte data-analyse ondernemers gaat helpen hun business te laten groeien en ze behoedt in valkuilen te trappen zoals wishful thinking. In dat artikel heb ik de modellen SaaS (Software as a Service) en e-commerce en hun key metrics behandeld. In dit artikel bespreek ik de resterende vier modellen. Dit zijn de 'gratis mobiele app', 'de media-site', 'user generated content' en 'tweezijdige marktplaatsen'. Lees verder

Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model?

onlinebusinessmodel

Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers horen. Bijvoorbeeld: 'we denken dat we over drie jaar 100 miljoen omzetten' of 'experts zeggen dat onze markt over 5 jaar 50 miljard waard is'. Eigenlijk heb je geen idee hoe die sales gaat verlopen of hoeveel je groeit in een grote markt. Daar gaat doordachte data-analyse voor je werken. Lees verder

De ultieme klantbeleving met big data: zorg dat je niet te laat bent!

Customer Service Satisfaction - Support

De afgelopen jaren hebben de technologische ontwikkelingen op digitaal vlak de retailsector flink op zijn grondvesten doen schudden. Het consumentengedrag is flink veranderd en nog sterker naar online verschoven. Veel retailers reageerden niet, laat of niet afdoende op die verschuiving in consumentengedrag met verlies aan marktaandeel, saneringen en winkelsluitingen als gevolg. Tijd om dit te veranderen! Lees verder

Digitale reclame vs. digitale transformatie: waar ga jij voor?

Targeting

Digitale marketing is niet makkelijk. Elke dag wordt er een nieuw buzzword geboren, staat er een nieuwe applicatie in de schijnwerpers en komt er een nieuw digitale marketing-platform op de markt. De breedte van het vakgebied maakt het definiëren van een digitale strategie steeds moeilijker. Daarom is het goed om eens te gaan kijken naar uitersten wat betreft invalshoeken. Mijns inziens zijn dat de volgende twee: digitale reclame en digitale transformatie. Lees verder

√ Verbeter je Magento-webshop: checklist voor online marketing

Checklist Online Marketing Magento

In Nederland zijn er ruim 70.000 webwinkels, waarvan meer dan 15.000 shops op het ecommerce-pakket Magento draaien. De kwaliteit van deze webwinkels verschilt enorm. Om positief boven deze massa uit te steken, is het handig om een basischecklist te hebben waarmee je alle online marketing-mogelijkheden van Magento benut. Lees verder

Zorgaanbieders: toename inzet social media, maar slechts 17% tevreden [onderzoek]

Female doctor taping on a computer keyboard

Zowel zorgconsument als verwijzer oriënteren zich steeds meer via websites, social media en andere digitale contactmiddelen. Hoe spelen zorgorganisaties hierop in en hoe zetten zij marketing in? Spring marketing deed onderzoek naar de stand van zaken, de oorzaken van de successen en obstakels bij de inzet van online zorgmarketing. Wat blijkt? Lees verder

SEO in 2014: de grootste uitdagingen voor bureaus & klanten [exclusief onderzoek]

seo

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is een belangrijk marketingonderdeel. Misschien hou je er rekening mee bij de teksten op je site. Maar je kunt het ook in grotere mate toepassen. Wat je in elk geval wilt, is zo goed mogelijk eindigen in zoekmachineresultaten en zo meer klanten aantrekken. Wat zijn de uitdagingen van de professionals en wat is de status van SEO in 2014? Dat blijkt uit nieuwe onderzoek onder SEO-professionals. Lees verder

Geen klant meer mislopen? 6 tips voor sterke acquisitie

Shopping online, Online Store on smart phone. vector

Je hebt een dienst waarvan je weet dat deze mensen écht kan helpen een prettiger leven te krijgen. Maar toch komen de klanten niet als vanzelf op je af. Ondanks je online promotiekanalen als Twitter, Facebook en misschien zelfs webinars. Wat ik veel zie is dat online professionals vaak onvoldoende 'verkopen' omdat ze niet opdringerig willen zijn. Lees verder

Opdrachtgevers, dit zijn 6 redenen om open te zijn over je budget

Fotolia_65478897_kibsri

De knoop is doorgehakt: jouw bedrijf krijgt een nieuwe website en er is budget beschikbaar gemaakt om dit samen met een (nieuw) bureau op te pakken. De zoektocht naar een geschikt bureau kan dus beginnen. Maar dit budget ga je natuurlijk niet meteen op tafel leggen bij de bureaus! Toch? In dit artikel geef ik je 6 redenen om meteen open te zijn over jouw beschikbare budget. Lees verder

Google AdWords gaat op de schop! Ben je klaar voor advertentie-extensies?

googleadwords

In oktober bestaat Google Adwords alweer 14 jaar! Sinds de start van dit online advertentieprogramma, waar meer dan een miljoen adverteerders wereldwijd gebruik van maken, bestaan de advertenties altijd uit hetzelfde formaat. Dat gaat vanaf volgende week op de schop voor mobiel. De mobiele gebruiker gedraagt zich anders dan iemand die een laptop gebruikt en daar moeten we op inspelen, ook in advertenties. Wat betekent dit voor jou? Lees verder

Call-to-action: Tips voor de ultieme verleiding

startWe kunnen het uitgebreid hebben over augmented reality, life casting, identity 2.0, widgets en api’s, maar af en toe is het goed om terug te keren naar de basis. Naar het moederschip van alle internet functionaliteiten, de call-to-action. Gebeurt er nog wat op dit vlak? Wat zijn de best practices? Hier volgt een inventarisatie over hoe goede links, button of  banners je conversie rigoureus kunnen verhogen. Lees verder

Facebook ‘Like & Win’-acties hoeven niet meer via apps

like and win facebook

Gisteravond heeft Facebook de richtlijnen voor Facebookpagina’s aangepast. Het is vanaf nu niet meer verplicht om een app te gebruiken voor promoties. In dit artikel lees je wat dat precies inhoudt, wat je als pagina-eigenaar nu wel en niet mag en waarom een app, ondanks de nieuwe regels, misschien toch niet zo’n slecht idee is.  Lees verder

Facebook adverteren: 10 tips & tricks

Facebook adverteren is bezig met een enorme opmars. Alleen al in Nederland heeft Facebook bijna 6 miljoen gebruikers.* En zij brengen maar liefst 15% van de tijd die ze aan internet besteden door op Facebook.** De unieke mogelijkheid om advertenties te vertonen aan mensen met hele specifieke interesses, maakt Facebook adverteren enorm krachtig. In dit artikel 10 tips voor het opzetten van succesvolle Facebook campagnes. Lees verder

Humor op social media: 10 do’s & don’ts voor bedrijven

twitter bird lol 640

Om de menselijke kant te laten zien van je organisatie, kan humor heel goed werken. Wie houdt er immers niet van een potje lachen? Veel bedrijven proberen zich regelmatig van hun grappige kant te laten zien. Soms gaat dat goed, maar regelmatig gaat dat ook flink mis. 5 do's en 5 don'ts (plus voorbeelden) voor het gebruik van humor in social media updates. Lachen, gieren en huilen met de pet op! Lees verder

Bedenk je eigen contentstrategie in 12 praktische stappen

Contentstrategiespel

Het bedenken van een contentstrategie is een van de meest leuke, nuttige en zelfs essentiële taken die je als contentprofessional kunt uitvoeren. Het bewijst je meerwaarde, het betrekt je manager bij wat jij aan het doen bent en het maakt de samenwerking met je collega's makkelijker. Lees hoe je een complete contentstrategie maakt in 12 stappen. Lees verder

Geld verdienen met sociale netwerken?

Sociale netwerken (Hyves, Linkedin) en microblogs (Twitter) zijn niet meer weg te denken. Het zijn de grote trekkers van bezoekers. Hoe kun je als marketeer geld verdienen met sociale netwerken zonder dat je de irritatie van de gebruikers op de hals haalt? Want juist het non-commerciële karakter van deze sites wordt zo door de community gewaardeerd. Dit artikel probeert deze vraag te beantwoorden en enkele praktijkvoorbeelden te bespreken. Lees verder

E-mailmarketing: de 6 hoofdtrends die je niet mag missen

e-mailmarketing trends 2014

“E-mail is dood, iedereen zit alleen nog maar op social media.” Ik hoor het nog steeds om me heen. Het tegendeel is waar. E-mailmarketing werkt nog steeds en blijft groeien. Het verandert alleen van karakter. De lange nieuwsbrief voor iedereen wordt vervangen door korte, sterk gepersonaliseerde, relevante marketingcommunicatie. De rol van e-mail bij marketing en sales wordt in 2014 nog groter. Lees verder

Social media marketing: zo maak je een concurrentieanalyse

social media

Social media worden veelvuldig voor marketingdoeleinden ingezet, daarom is het belangrijk om te weten hoe succesvol je als organisatie hierin bent en hoe je concurrenten het doen. Uit onderzoek blijkt dat mensen het lastig vinden om een realistische inschatting te maken van de eigen inzet t.o.v. de activiteiten van concurrenten. Voorafgaand aan het opstellen van een social media marketingstrategie is het zinvol om een social media-concurrentieanalyse te maken. Lees verder

Digitale Marketing: 10 trends, 10 modellen, 10 must-read boeken

digitale marketing“Wat is het, wat doet het en wat zijn best practices?”, vroeg ik me af toen ik hoorde dat ik voor de NIMA awards het gewezen jurylid was die het onderdeel digitale marketing moest voorzitten. Marketing is me wel bekend, maar wat is digitale marketing nu precies? Net als ooit bij Web 3.0 staat er geen definitie in de Nederlandse Wikipedia. Op de Amerikaanse dit keer wel. Net als ruim 35 nieuwe marketingdefinities overigens. Marketing is zichzelf opnieuw aan het uitvinden in dit digitale tijdperk. Tijd voor een analyse! Tijd voor 10 trends, 10 nieuwe modellen en 10 must-read boeken. Lees verder